to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsijet kargo firması, aramadan, eve gelmeden adreste tanınmıyor notuyla kargomu iadeye almış. Arayınca, orası dağıtım bölgemizde değil diyor. Dağıtım bölgesinde olmayan bir yerde nasıl tanınmıyor diye not düşüyorsunuz. Bir haftadır ürünümü bekliyorum; mağduriyetimizi bu kusurları telafi etmiyorlar. Aramaya gelmeye tenezzül etmiyorlar, yalan söyleyip insanı mağdur ediyorlar.
Hepsijet Kargo, her seferinde ürünümü bana teslim etmeden, adreste bulamadığını belirterek aramadan kargomu iade ediyor ...ve hiçbir şekilde dağıtıcı ile iletişime geçemiyorum. Müşteri hizmetleri de aynı şekilde iletişime geçmiyor. Basit bir adres değişikliği için sürekli uğraştırıyorlar ve her seferin
Hepsijet kuryesi, kargomu dağıtıma çıkarmış ancak benimle iletişime dahi geçmeden adresimi bulamadığını belirtip iadeye ...göndermiş. Bu nasıl bir sorumsuzluk? Mağdur oldum, ürünüm geri gitti. Bunun hesabını kim verecek? Tekrar sipariş vermem gerekecek ve 3-4 gün daha beklemem lazım. Firma yetkililerin
Hepsijet kargosu dünyanın en kötü kargo firmalarından birisi. Adreste olmama rağmen 'adreste yok' yazılıp siparişim ipta...l edilmiş, iade süreci başlatılmış. Bana söylenmeden bu nasıl bir mağduriyet! Bunu bir kere değil, daha önce de yaptınız. İnsanları mağdur etmekte, sorun çözmemekte.
Hepsijet adresimde bulunmama ve adresimin doğru olmasına rağmen kargomu kişi adreste tanınmıyor şeklinde bildiri yaparak... getirmedi. Aynı gün farklı bir firmadan kargolarımı aynı adresi vererek teslim aldım, yani adreste tanınmama ve bulunmama durumum doğru değil. Müşteri temsilcisine bağlandığımda i
Hepsijet firması cumartesi günü dağıtıma çıkardığı kargomu adresimi bulamadığını bildirerek iade etti. Pazar günü kendil...erine ulaştım ama çözüm üretemediler. Pazartesi sabahı çağrı merkeziyle görüştüğümde iade edilmeyip tarafıma tekrar gönderileceğini söylediler. Sonuçta bana ulaştırmayarak iade ett
