Hepsiburada Üyelik

Yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma 2–3 aydır erişemiyorum. Eski cep telefonu hattımı ve iC...loud hesabımı kaybettiğim için yeni numara ve yeni iCloud hesabı açmak zorunda kaldım, ancak Hepsiburada hesabımı bu yeni bilgilerle eşleştirmeme izin verilmiyor. Müşteri hizmetle...

Hepsiburada hesabım üzerinden Mayıs 2026’dan bu yana hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Ödeme aşamasına geldiğimde ek...randa sürekli “güvenlik ekiplerimiz arayacak bilgi verecek” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve ödeme tamamlanmıyor. Aylar geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerine yazmama rağmen her...

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir Hepsiburada alışveriş hesabımda “geçici olarak hesabınıza kısıtlama getirilmiştir” şeklind...e bir uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde alışveriş yapamıyorum. Bu uyarı, uygulamaya/giriş yaptığım anda ana ekranda direkt olarak karşıma çıkıyor ve devamında işlem yapmama izin veri...

28 Ağustos 2026 tarihinde, Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından “Fizy 1 Yıllık Premium Üyelik” ürünü satın ald...ım. Sipariş numaram 4014273607. Satın alma esnasında üyelik kodunun en geç 1 gün içinde SMS veya e-posta yoluyla tarafıma iletileceği bilgisi verildi ancak üzerinden süre geçmesine...

Hepsiburada üzerinden üye olmadan alışveriş adımından yaklaşık bir hafta ön...ce kapı önü paspası satın aldım. Ürün teslimatı için istenen adres ve ileti...

Hepsiburada hesabımı kullanmaya çalıştığımda “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli b...ir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Bu süreçte Hepsiburada müşt...

Hepsiburada üzerinden kurumsal faturalı olarak, iş yerim için düzenli ve çoklu adetlerde kozmetik ürün alışverişi yapıyo...rdum. 09.08.2026 tarihinde hesabımın kısıtlandığını fark ettim ve o tarihten beri sağlıklı bir şekilde alışveriş yapamıyorum. Platform zaten her ürün için alınabilecek maksimum ad...

Hepsiburada üzerinden Bursa Osmangazi bölgesi için adresimi güncellemek istiyorum ancak sistemsel bir sorun nedeniyle ad...resim güncellenmiyor. Adres bölümünde gerekli bilgileri girmeme rağmen herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece adres güncellenmiyor ve bu yüzden alışverişimi tamamlayamıyorum...

Hepsiburada uygulamam silindiği için yeniden yükledim ancak hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabımda kayıtlı olan e-posta a...dresim eski ve artık kullanmadığım bir adres, bu nedenle “hesap doğrulamanı tamamla” ekranındaki e-posta ve şifre ile giriş adımını geçemiyorum. Kayıtlı eski adresim [email protected], ...

Hepsiburada Premium hesabıma hem mobil uygulamadan hem de internet tarayıcısından giriş yapmaya çalıştığımda R1f2w3s4c55...6 hata kodu ile “Beklenmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 gündür devam ediyor ve Premium hesabımı kullanamıyorum. Hepsiburada mü...

Hepsiburada hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde giriş şifresi SMS olarak gelmiyo...r ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Bana giriş yapmam gerektiğini söylüyorlar ancak zaten yaşadığım sorun giriş yapamamam,...

Hepsiburada’yı kullandığım üyelik sürecim boyunca verdiğim siparişlerin neredeyse tamamında sorun yaşadım. Yaşadıklarım,... tek bir ürüne veya tek bir tarihe değil, uzun bir döneme ve farklı siparişlere yayılmış genel bir memnuniyetsizliğin sonucudur. Bir ürünle ilgili en ufak bir problem yaşandığında...

Hepsiburada’da uzun süredir kullandığım hesabım, 3 Temmuz tarihinde güvenlik ekibi tarafından herhangi bir somut gerekçe... tarafıma açıklanmadan donduruldu. Bu nedenle hem yeni alışveriş yapamıyor hem de mevcut siparişlerime ve hesap işlemlerime erişemiyorum. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetle...

Hepsiburada müşteri hizmetleri ve çözüm merkezi çalışanlarının yaklaşımından son derece rahatsız ve şikayetçiyim. Yaşadı...ğım sorun, bana söylenenin aksine “şifremi unuttum” adımından çözülebilecek bir sorun değildir. Hesabımda kayıtlı olan hem e‑posta adresim hem de telefon numaram eski bilgilerim. ...

Uzun süredir Hepsiburada hesabımı kullanamıyorum. Bilgisayar kategorisinde verdiğim çok sayıda siparişi çeşitli sebepler...le ben iptal etmiştim. Yaklaşık 1 yıl 2 aydır bu iptaller gerekçe gösterilerek hesabımın kalıcı olarak engellendiği söyleniyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde engelin kalıcı o...