Hepsiburada Üyelik giriş

Hepsiburada hesabım, bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde "ref001" hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci hesabımın kapatıldığını ve sipariş veremeyeceğimi söyledi ancak neden kapatıldığına dair herhangi bir açıklama yapılmadı. Hesabım...

Yaklaşık 2 gündür Hepsiburada hesabıma giriş yapamıyorum. Herhangi bir hata mesajı almıyorum, ancak giriş işlemi gerçekleşmiyor. Farklı cihazlardan ve tarayıcılardan da denedim, sonuç değişmedi. Hesabımda 12 aylık Premium hakkım ve tanımlı Hepsipay hesabım bulunuyordu. Ayrıca hesabımda aktif olan 43...

Redmi 13 Pro 5g cihazımdan Hepsiburada uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe ve farklı internet ağları denememe rağmen sürekli “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sorun hala çözülmedi. Sipariş v...

Hepsiburada Premium üyeliğim bulunmakta ve hesabıma son 2 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “bilinmeyen bir hata oluştu” uyarısı alıyorum. Şifre sıfırlama ve farklı cihazlardan deneme dahil olmak üzere birçok yöntem denedim fakat aynı hata devam ediyor. Şifre sıfırlama ad...

Hepsiburada hesabıma bugün (30.09.2025) itibariyle giriş yapmaya çalışırken “beklenmeyen bir hata oluştu (t1o213e4) ” uyarısı alıyorum. Bu sorun hem mobil uygulamada hem de web sitesinde, farklı telefon ve bilgisayarlardan, birden fazla hesapla denememe rağmen devam ediyor. Benimle birlikte Türkiye ...

Hepsiburada hesabımda şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımından yeni şifre almak istedim. Kayıtlı olan e-posta adresimi kullandım ve sistemde “kod gönderildi” yazısı çıkıyor, fakat 3 gündür e-posta adresime hiçbir şekilde doğrulama kodu ulaşmıyor. Spam ve gereksiz kutularımı da defalarca ko...

Hepsiburada mobil uygulamasında 2 gündür “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde bu sorun sürekli olarak karşıma çıkıyor. Sorunu çözmek için internet bağlantımı değiştirdim, uygulamanın belleğini temizledim ve uygulamayı silip tekrar yükledim ancak hiçbir şek...

Hepsiburada uygulamasına yaklaşık 4-5 gündür giriş yapamıyorum. Sürekli olarak “servis bağlantısı kesildi” hatası alıyorum ve uygulama açılmıyor. Farklı bir uygulamada veya internet bağlantımda herhangi bir sorun yaşamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen sorun devam ediyor. Hesabımın bağ...

21 Eylül Pazar günü, bilgim ve iznim dışında kartımdan Hepsiburada tarafından 49,90 TL tutarında bir para çekimi gerçekleşmiştir. Üstelik bu durum daha önce de farklı kartlarımda yaşandı. Hepsiburada hesabımda herhangi bir şüpheli giriş ya da hareket fark etmedim. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle...

Merhaba, Hepsiburada'dan alışveriş yapmak istiyoruz fakat güvenlik hatası alıyoruz. Apple'ın yazılımı ile ilgili olduğunu söylüyorlar ancak henüz bir gelişme olmadı. Ne yazık ki alışveriş de yapamıyoruz. Yardımcı olabilirlerse memnun olacağız. Hiçbir şekilde Hepsiburada'ya giriş yapamıyoruz.

Redmi 14C model telefonumda Hepsiburada uygulamasına kendi hesabımla giriş yapmakta sorun yaşıyorum. Daha önce kendi telefonum arızalı olduğu için aile üyemizin telefonuna uygulamayı indirip kendi hesabımı orada kullanıyordum. O telefonda herhangi bir sorun yaşamadan giriş yapabiliyordum. Şimdi kend...

09.01.2025 tarihinde yeni aldığım Tecno Spark marka telefonuma Hepsiburada uygulamasını yükledim. Ancak eski hesabıma giriş yapamıyorum, sistem otomatik olarak yeni bir hesap açıyor ve eski siparişlerim ile hepsipay bakiyem hiçbir şekilde görünmüyor. Telefon numaramın sonu 637 ile bitiyor ve bu numa...

Hepsiburada hesabıma kayıtlı olan e-posta adresimle giriş yapmak istedim fakat şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” seçeneğini kullandım. Ancak sistem, “bu kullanıcıya ait geçerli bir e-posta adresi bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı verdi. Halbuki daha önce bu e-posta adresiyle sorunsuz şekild...

Hepsiburada.com üyeliğime yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum seçeneğini kullandığımda hem e-posta adresime hem de cep telefonuma şifre sıfırlama kodu gelmiyor. Bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yardımcı o...

Yıllardır kullandığım Hepsiburada hesabıma dün giriş yaptığımda, tüm kişisel bilgilerimin bir anda silindiğini fark ettim. d*********@gmail.com adresimle giriş yaptığımda, kayıtlı kartlarım, adreslerim ve geçmiş siparişlerim dahil olmak üzere hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Hesabımda daha önce yaptığım...

Hepsiburada Premium aboneliğim bulunmaktadır ve Blutv hediye olarak sunulmuştu. Ancak Blutv, HBO Max olduktan sonra giriş yapılamıyor ve ücret talep ediliyor. Bu değişiklik sırasında, HBO Max'a geçildiğinde ne kadar fark ödeneceği veya ücret talep edilmeyeceği belirtilmeliydi. Premium özelliklerde, ...

Hepsiburada üye girişi yapamıyorum. Telefonumdan Email ve şifre ile giriş yapmak istediğimde N1E2 hatası alıyorum ve hatanın ne olduğu konusunda da bir açıklama yok. Bilgisayarımdan giriş yapmaya çalıştığımda giriş yapabiliyorum. It tarafınızda yardımcı olabilir. Misiniz lütfen?

Hepsiburada Premium hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesap oluştururken e-posta adresimi yanlışlıkla "mi***[email protected]" olarak kaydetmişim. Doğru adres "mi***[email protected]" olmalıydı. Bu nedenle Çarşamba gününden beri (4 gündür) hesabıma giriş yapamıyor ve Premium üyeliğimden faydalanamıyorum. ...