to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada hesabıma hem Android telefonumdaki mobil uygulama üzerinden hem de Windows bilgisayarımdan giriş yapamıyorum.... Yaklaşık 1 saattir devam eden bu sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Android telefonda giriş yapmaya çalıştığımda “servis bağlantısı kesildi” şeklinde bir uyarı alı
Hepsiburada uygulamasını Huawei p30 Lite telefonumda kullanırken bugün itibarıyla sürekli “Servis bağlantısı kesildi” uy...arısı alıyorum ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamada herhangi bir güncelleme, şifre değiştirme ya da ayar değişikliği yapmadığım halde bu sorun bir anda ortaya çıktı ve denem
Hepsiburada hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde giriş şifresi SMS olarak gelmiyo...r ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3–4 kez aradım. Bana giriş yapmam gerektiğini söylüyorlar ancak zaten yaşadığım sorun giriş yapamamam,
25.07.2026 tarihinde saat 13:15 ve 13:33’te Hepsiburada hesabımda benim bilgim dışında üyelik bilgilerim değiştirilmiş. ...Bu esnada hesabımdan cep telefonu siparişi verildi, tesadüfen o sırada sistemde olduğum için işlemi çok hızlı şekilde iptal edebildim ancak hemen ardından büyük ihtimalle şifre değ
28.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Teknoloj” satıcısından, tedarikçi firma Epinline olmak üzere Tidal 12 Aylık ...Hi-Fi Plus abonelik hesabı satın aldım. Başta satıcının verdiği e‑posta adresi ve şifre ile birkaç gün sorunsuz şekilde kullandım, ancak 17.07.2026 tarihinde Tidal uygulaması “e‑po
Hepsiburada Bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye erişemiyorsunuz. Bağlantınızı kontrol edip sayfayı yeni...leyin veya farklı bir tarayıcıdan giriş yapmayı deneyin. Ve siteye giriş yapamıyorum. Hem web den hem de mobilden engelleniyorum. Neymiş VPN kullanıyormuşum. Suç mu işliyorum acab
Hepsiburada uygulamasını yaklaşık bir hafta önce tekrar kullanmaya başladım ancak hesabıma giriş yapmamı engelleyen bir ...sorunla karşılaşıyorum. Hepsiburada hesabıma kayıtlı telefon numarama SMS, Gmail adresime ise doğrulama e-postası gelmiyor. Bu nedenle giriş için gerekli olan doğrulama kodunu alam
Hepsiburada hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Giriş ekranında cep telefonu numaramı girip SMS onayı adımına geliy...orum ancak telefonuma hiçbir şekilde SMS gelmediği için hesabıma erişemiyorum. Daha önce hat taşıma işlemi yaptığım için sim kartımın bloke olmuş olabileceğini düşünüyorum. Bu kon
"Hepsi payden aranmıyordum buraya yazınca arandım ve sorunum bugün çözüldü. Yinede şikayetimi siliyorum"
Hepsiburada’da eşimin ve benim hesabım olmak üzere toplam iki hesapta da hiçbir açıklama yapılmadan erişim engeliyle kar...şılaşıyorum. Eşimin hesabı ref001 koduyla erişime kapatılmış, bu hesapta kayıtlı adreste ve telefon bölümünde benim numaram göründüğü için benim de hesabım engellenmiş. Aynı şekild
Uzun süredir aktif olarak kullandığım Hepsiburada hesabıma giriş yaptığımda “hesabınıza geçici kısıtlama uygulanmıştır” ...uyarısıyla karşılaşıyorum ve yaklaşık 6 aydır hiçbir şekilde sipariş veremiyor, alışveriş yapamıyorum. Yıllardır düzenli olarak alışveriş yaptığım bu platformu bir anda kullanamaz
"Sorun düzeldi teşekkür ederim"
Hepsiburada platformu üzerinden alışveriş yapmak ve hesabıma giriş yapmak istediğimde birkaç gündür sürekli “Bağlantınız... güvensiz” uyarısı ile karşılaşıyorum. Türkiye’nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada’da böyle bir güvenlik açığı veya sertifika hatası yaşanması, kişisel ve
Hepsiburada üzerinden Fairfinans kredisi ile Samsung Galaxy A36 5G 128 GB 8 GB RAM, Samsung Türkiye garantili antrasit r...enk cihazı satın aldım. 27 Nisan Pazartesi günü oluşturduğum bu siparişin ödemesi Fairfinans tarafından yapılmış olmasına rağmen, cihazım hâlâ kargoya verilmedi ve Hepsiburada hesa
Hepsiburada’nın web sitesi ve mobil uygulamasını telefon, laptop ve masaüstü bilgisayar gibi farklı cihazlarda uzun süre...dir aktif olarak kullanıyorum. Senelerdir değişmeyen bir kullanıcı deneyimi problemi nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Farklı cihazlar arasında Hepsiburada’yı kullandığ
Uzun zamandır kullanmadığım Hepsiburada hesabıma bugün, 25 Nisan 2026 tarihinde saat 14.11 sularında tekrar giriş yapmak... istedim. Üye girişi için mail adresim ve telefon numaram üzerinden neredeyse yarım saattir uğraşmama rağmen sisteme giriş yapamadım. Telefonuma gönderilen doğrulama kodunu ilgili
Hepsiburada üyeliğime 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden “şifremi unuttum” ve “telefonla giriş yap” seçenekl...erini defalarca denememe rağmen sistem hiçbir şekilde doğrulama kodu göndermiyor. Ne e-posta yoluyla ne de SMS ile kod gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Müşteri
Uzun süredir üyesi olduğum Hepsiburada hesabımı aktif olarak kullanmaktayım. Ancak platformunuzun güvenlik altyapısında,... kullanıcı deneyimini ve kişisel verilerimin gizliliğini doğrudan etkileyen önemli bir eksiklik bulunduğunu görüyorum. Hesabımda, şifre üçüncü kişiler tarafından ele geçirildiğind
Hepsiburada hesabıma giriş yapmama rağmen üyelik bilgilerime, kayıtlı adreslerime ve önceki siparişlerime şu an hiçbir ş...ekilde ulaşamıyorum. Hesabımın “account” bölümüne girdiğimde geçmişe dair hiçbir işlem görünmüyor; ayrıca daha önce tanımlı olan hızlı ödeme bilgilerim ve kayıtlı kredi kartlarım d
"İlginiz ve hızlı çözümünüz için teşekkürler."
Hepsiburada hesabıma hem Android telefonumdan hem de Macbook üzerinden eriş...meye çalıştığımda, “bağlantınız güvensiz olarak algılandığı için siteye eri
Uzun süredir Hepsiburada hesabıma giriş yapmaya çalışıyorum ancak üyelik girişi için gerekli olan SMS doğrulama kodu tel...efonuma gelmiyor. Bu sorun 1 aydan fazla süredir devam ediyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Kayıtlı telefon numaramda veya operatörümde hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağ
Uzun süredir Hepsiburada üzerinden düzenli ve yüksek adetlerde alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerim sonrası çeşi...tli ürünlerde iade oranımın da görece yüksek olduğunu biliyorum ancak tüm iade süreçlerimi platformun kurallarına ve sürelerine uygun olarak gerçekleştirdim. Geçtiğimiz günlerde h
Hepsiburada hesabımda 4 gündür “servis bağlantısı kesildi” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma hiçbir cihazdan erişi...m sağlayamıyorum. Hem uygulama üzerinden hem de farklı cihazlardan denememe rağmen hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun çözülmesi için uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim anc
Hepsiburada alışveriş sitesinde uzun süredir aktif olarak alışveriş yapan bir müşteriyim. Aylık alışveriş hacmim zaman z...aman 1 milyon TL’ye ulaşan, hatta geçtiği dönemler olan bir kullanıcı olmama rağmen, hesabım sürekli olarak askıya alınıyor. Son olarak 19.02.2026 tarihinde siteye giriş yapıp alış
Uzun süredir Hepsiburada’ya mobil üzerinden erişimde ciddi sıkıntı yaşıyorum. Hem mobil uygulamadan hem de mobil web tar...ayıcıdan girmeye çalıştığımda Hepsiburada ekranı açılıyor fakat siteye bağlanmıyor ve giriş yapmıyor. Reklamlar üzerinden Hepsiburada’ya geçişlerde de aynı durum oluyor, tıklıyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
