Arızalı Sıfır Klima İçin İade Reddi Ve Yanıltıcı Servis Raporu


28 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ayakkabı, sadece günlük ve normal kullanımda olmama rağmen kı...sa süre içinde belirgin şekilde yıprandı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu halde olması sebebiyle ayıplı olduğunu düşünüyorum. Sorun ortaya çıktıktan sonra Hepsiburada satıcılı bu s

Hepsiburada üzerinden luvra AVM satıcısından Philips Lumea 9900 serisi brı953/01 IPL tüy alma cihazı (beyaz renk, cilt t...emas sensörlü) siparişi verdim. Bugün elime ulaşan ürünün hem farklı model olduğunu hem de orijinal olmadığını açıkça fark ettim. Ürün, ilan açıklamasındaki özelliklerle ve görsell




Hepsiburada üzerinden satın aldığım Lansinoh giyilebilir göğüs pompasını ilk günümde kullanmaya başladığım andan itibare...n ciddi sorunlar yaşadım. Ürün hem memeyi doğru düzgün çekmiyor hem de çekebildiği sütü alttan sızdırarak dışarı akıtıyor. Bu durum hem sütümü boşa harcamama hem de kıyafetlerimin



Hepsiburada üzerinden aynı satıcıdan iki adet tunik takım satın aldım. Ürünler bedenime uymadığı için ikisini de iade et...mek istedim ve 27 Haziran 2026 Cumartesi günü için adresimden alınmasını talep ettim. O gün evde olamayacağımı belirttiğim için iade teslim tarihini 29.06.2026 Pazartesi gününe ert
Hepsiburada dan çekmece sipariş ettim 10 gün geçti gelmedi sonra mesaj geldi kargoda hasar almış iade olmuş, bu ilk deği...l daha önce de kılıf sipariş etmiştim oda 10 gün geçti iptal oldu, 2850 liraya sipariş ettiğim ürün simdi 3150 olmuş zararım da var, insanları uğraştırmayın mağdur etmeyin zamanını

15 Haziran Pazartesi günü Hepsiburada satıcısından bir kozmetik ürün, parfüm siparişi verdim. Ürün 17 Haziran Çarşamba g...ünü elime ulaştı. Ürünü elime ulaştıktan sonra ambalajını ve şişesini incelediğimde, görünümü ve hissettirdiği kalite nedeniyle ürünün orijinalliği konusunda ciddi şüpheler oluştu.




"Teşekkürler"


Hepsiburada’dan yaklaşık 9 gün önce Tapo C200C model kamera satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, k...ameranın aparatlarının eksik olduğunu ve ayrıca soru-cevap kısmında belirtilen özelliklerle gelen ürünün uyuşmadığını fark ettim. Özellikle duvara montaj için gereken askı aparatı


Hepsiburada Premium üyesiyim. 444 801 725 3 s sipariş numaralı, 6275 4883 5597 10 Hepsijet takip numaralı kargomla ilgil...i yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden eşime sürpriz yapmak için Zanaat Silver mağazasından altın kaplama gümüş küpe siparişi verdi
16 Haziran tarihinde Hepsiburada uygulamasından satıcısı Bkmkitap olan Caroll Ann Tomlison tarafından yazılmış Farklılaş...tırılmış Öğretim isimli kitabı fizikten gönderileceğini düşünerek satın aldım. Ürün elime ulaşamayınca siparişim nerede diye sordum ürünün dijital olduğu söylendi. Belirttiğim gibi

23 Haziran 2026 günü saat 16.07’de Hepsiburada üzerinden yaklaşık 7.500 TL tutarında Einhell Kırıcı Delici ve Einhell Ak...ülü Avuç Taşlama siparişi verdim. Tutar yüksek olduğu için ürünlerin daha güvenli olacağını düşünerek teslimat adresi olarak Küçükçekmece’deki pudo noktasını seçtim. Sipariş hareke

Hepsiburada üzerinden gardener satıcısından hortum ucu ayarlı sprey başlıktan daha önce 487 309 525 9 numaralı siparişim...le iki adet aldım ve bu siparişim sorunsuz şekilde elime ulaştı. Ardından aynı üründen bu kez 425 733 158 3 numaralı siparişle tekrar iki adet sipariş verdim. 19 Haziran 2026 tari

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve satıcı olarak Hepsiburada mağazayı kullandım. Salomon GTX X Ultra 360 model ayakk...abımda yaşanan deformasyon sebebiyle ürünü servise gönderdim. İnceleme sonucu ürün için iade kararı verildi. Ancak ben en başından beri ürünün para iadesiyle değil, değiştirilmesi
11.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig satıcısından gku 700 55 inç model televizyon siparişi verdim. Ürün ya...klaşık 12 gün sonra ilgili kargo firması tarafından Arçelik yetkili servisine teslim edilmiş gibi gösterildi, tarafıma da teslim evrakı iletildi. Ardından Arçelik yetkili servisi b
Hepsiburada uygulamasından 420 206 057 6 numaralı siparişimle satın aldığım araç koruma brandası 25.06.2026 tarihinden b...u yana Tuzla Emlak Konut Pudo teslimat noktasında beklemesine rağmen, tarafıma teslimat kodu gönderilmediği için ürünü teslim alamıyorum. Teslimat kodu için uygulama üzerinden tal

Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Nehir marka 3’lü SAHAN seti satın aldım. Ürünüm bugün, 27.06.2026 tarihind...e saat 10:49 civarında tarafıma teslim edildi. Kargo paketi hasarsız olmasına rağmen, setin içindeki 20 cm’lik sahanın iki farklı yerinde belirgin yamulma olduğunu gördüm. Diğer ik


14 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4793137037 sipariş numarası ile Citroen c4 anahtar kabı satın aldım. Ürü...nü “ertesi gün kapında” vaadiyle sipariş etmeme rağmen 23 Haziran’a kadar teslim edilmedi. Bu süre içinde defalarca uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine durumu ilettim, her sefe
24.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı Vatan Bilgisayar aracılığıyla Tefal 900 ml rondo satın aldım. Ürün o a...nda indirimdeydi ve 797 TL ödeyerek siparişimi oluşturdum. 26.06.2026 tarihinde sipariş numarası 417 225 603 7 olan ürünüm adresime teslim edildi ancak tarafıma 900 ml yerine 500 m




Hepsiburada üzerinden balıkavdünyası isimli mağazadan 24 Haziran’da bir ürün siparişi verdim. 27 Haziran yani bugün tesl...im edilmesi gereken siparişim hala kargoya bile verilmedi. Sipariş numaram 492 732 201 9’dur. Mağazaya siparişle ilgili olarak sistem üzerinden sorular yöneltmeme rağmen hiçbirine
Hepsiburada üzerinden 23 Haziran tarihinde Kiwi kfw-392 model kamp arabası siparişi verdim. Ürün kargoya verildi, teslim... olacak şeklinde görünürken iki kez teslim tarihi güncellendi ancak ürün bir türlü teslim edilmedi. Sonrasında ise 26 Haziran tarihinde siparişim iptal edilip para iadesi süreci ba
Hepsiburada üzerinden Ucuz Al Rumba metalli çalışma masası modelinden 2 adet sipariş verdim. Yaklaşık 7 gün sonra 431310...3355 numaralı siparişim, ürünlerin tedarik edilemediği gerekçesiyle 26 Haziran tarihinde tek taraflı olarak iptal edildi ve yaklaşık 3.800 TL tutarındaki ödememin iadesi için bilgi
26.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 29.322,13 TL ödeyerek JBL Partybox Stage 320 model hoparlörü sipariş ettim. E...rtesi gün henüz ürün daha yeni kargoya verilmişken, aynı ürünün fiyatının 24.734,03 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü birkaç saat ya da gün önce daha yüksek fiyattan satın almış olmam
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100