to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 6 Eylül tarihinde aşağıdaki linkte yer alan Rastar 1:18 Lamborghini Şian Fkp 37 uzaktan kumandalı ...araba montaj kiti için sipariş verdim, ürün 9 Eylül’de teslim edildi. Ürünün orijinal ilanı şu şekildedir: https://www.hepsiburada.com/rastar-1-18-lamborghini-sian-fkp-37-uzaktan-k
Hepsiburada üzerinden TP-Link Deco X50-Poe marka Wi-Fi dağıtıcı ürününü satın aldım. Ürünü alırken mutlaka ethernet kabl...osu ile bağlamam gerektiğini bilmiyordum. Kutuyu açıp ürünü kurmaya çalışırken ethernet kablosu olmadan kullanamayacağımı anladım. Evimde kablo çekme imkanım olmadığı için iyi niye
Hepsiburada üzerinden, satıcısı Atak Bisiklet olan “Selle Italia s5 Super Flow Bisiklet Selesi” ürününü 3.824 TL ödeyere...k sipariş ettim. 15.09.2026 tarihinde kargodan, sipariş ettiğimden farklı ve daha düşük bir model bisiklet selesi teslim edildi. İnternetten baktığımda gönderilen modelin piyasa de
Hepsiburada üzerinden 26 Eylül 2026 tarihinde, 441 829 026 8 numaralı siparişimle Agarta markalı toplam 4 parça ürün sat...ın aldım. Ürünlerim henüz bana hiç teslim edilmeden kargo hareketlerinde “satıcıya iade edildi” göründüğünü fark ettim. Bu süreçle ilgili bana hiçbir bilgi verilmedi, onayım alınm
Hepsiburada üzerinden lx-7115 Ayarlanabilir Termostatlı Tekli Elektrikli Ocak satın aldım. Ürün 24 Eylül’de elime ulaştı...ğında kutuyu açıp kontrol ettiğimde ocağın kullanılmış olduğunu ve üzerinde fiziksel izler bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmesinden dolayı hayal k
15 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden birden fazla tesettür gömlek ve tunik siparişi verdim. Ancak siparişimdeki... ürünler yerine kargodan kırmızı iç astarlı gri spor ayakkabı gönderildi. Yani siparişimle hiçbir alakası olmayan bir ürün elime ulaştı. Sipariş numaram 4363867285, konuyla ilgili
Hepsiburada üzerinden Einhell marka elektrikli kenar kesme makinesi sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda paketi he...r zamanki gibi video kaydına alarak açtım ve paketlemenin oldukça özensiz, kutunun da ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü incelediğimde ise, ilan görsellerinde akülü gibi
Hepsiburada güvencesiyle Etki Online satıcısından 439 004 019 1 sipariş numarasıyla Aveda Nutriplenish Conditioner Light... Moisture saç kremini 16 Eylül 2026 tarihinde satın aldım. Ürün 17 Eylül’de teslim edildi, paketi açtığımda kremin aşırı sıvılaşmış olduğunu ve son derece kötü koktuğunu fark ettim
22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 403 484 846 5 numaralı siparişimde yer alan ürün için ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Sistemde ürünün bir günde kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak yaşananlar bunun tam tersini gösteriyor. Kargo firmasını aradığımda ürünün kendileri
Hepsiburada üzerinden Benetton marka bir sırt çantası satın aldım. 477 467267 4 numaralı siparişle aldığım ürün 14 Eylül... tarihinde elime ulaştığında çantanın fermuar kısmı kırık ve yırtık durumdaydı. Ürünü bu şekilde, hasarlı olarak teslim aldım. Yaşadığım bu sorun üzerine ücret iadesi talebiyle si
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz tarihinde yaklaşık 3.000 TL ödeyerek Assur 4'ü 1 Arada LED Işık, Powerbank, Akü Takviye ...Cihazı, Şarjlı Lastik Şişirme, Hava Kompresörü ürününü satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğunu biliyordum. Cihazı yaklaşık 1 aydır bagajımda, ihtiyaç durumunda kullanmak için
Hepsiburada üzerinden sabah saat 10:00 civarında Patrick parfümden üç adet ürün siparişi verdim, 480 442 229 9 numaralı ...bu siparişim saat 12:30 civarında haberim olmadan iptal edildi. Uygulama ekran görüntüsü almaya izin vermediği için iptal ekranını kaydedemedim. Sipariş iptal edildiğinde sistemde
Hepsiburada üzerinden tn2609 satıcısından 17.09.2026 tarihinde 4095344903 numaralı siparişle Nike Sportswear Tech Fleece... Windrunner Full-Zip Hoodie Erkek Ceket l beden siyah ürün satın aldım. Ürünün bedeni uymadığı için, teslim edildiği gün üzerinde etiketi dururken hemen iade talebi oluşturdum ve e
Hepsiburada üzerinden “yedekparcabudurr” adlı satıcıdan luk Citroen c3 1.4 HDI debriyaj seti (Luk 1611266580) satın aldı...m. Ürün 17 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda debriyaj setinin kullanılmış ve paslı olduğunu, metal yüzeylerde belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır
Hepsiburada üzerinden Hızlıal Shop satıcısından Vestel k3000 Sefa Filtre Kahve Makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıkt...an sonraki ilk hafta içinde, cihazın kahveyi yeterince ısıtmaması, tuşlarının gevşek olması ve ön panelinin kayık durması nedeniyle iade talebi oluşturarak kargo ile geri gönderdim
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce yaklaşık 1.250 TL ödeyerek Polo&Sky marka orta boy bir valiz satın aldım. Ürü...n elime iki hafta önce ulaştı. Valizi kontrol ettiğimde fermuara yakın bir bölgede yaklaşık 10 cm uzunluğunda net şekilde görünen bir kesik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü de
Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 18 Pro Max için 14 Eylül 2026 tarihinde, 428 210 469 0 numaralı ve 166.999 TL tutarlı... bir ön sipariş verdim. Bu alışverişi yaparken “Eskiyi Yenile” kampanyasından yararlandım ve o günkü hesaplamaya göre kendi telefonum yaklaşık 39–40 bin tl civarında sayıldı. Buna
Hepsiburada’dan Heptek İletişim satıcısından Huawei Nova 5t Kılıf Tank Zırh Yüzüklü Mıknatıslı Standlı Kapak ürününü 10 ...Eylül tarihinde satın aldım. Ürün Ankara Mamak şubesinden teslim aldığımda yüzük ve mıknatıs aparatı kırık şekilde elime ulaştı. Bunun üzerine ürün için değişim talebinde bulundu
Hepsiburada uygulaması üzerinden simden sanal AVM satıcısından Stanley The Aerolight Transit Mug 0.47 litre 16 Oz Hammer...tone Green 10-10787-202 model termos satın aldım. Ürün 9 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam eve geçtiğimde, termosun sızdırma yapıp yapmadığını kontrol etmek iç
Yirmi yılı aşkın süredir alışveriş yaptığım Hepsiburada üzerinden satış yapan rb Group isimli satıcıdan 02.09.2026 tarih...inde 431 827 751 8 numaralı sipariş ile Dyson v16 Piston Animal Submarine Islak Kuru Kablosuz Süpürge (mat siyah/bakır) ürününü 39.849 TL bedelle satın aldım. Ürün elime ulaştığınd
27.09.2026 tarihinde saat 20.40 civarında Hepsiburada üzerinden “tıkla kazan” şeklinde duyurulan, temel tüketim malzemel...erinde 300 TL’ye 100 TL indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Zaten ihtiyacım olan tuvalet kağıdını sepetime ekledim ancak kampanyadaki indirim alışverişime yansımadı. Durum
Hepsiburada üzerinden Baby Mall isimli satıcıdan Next to Me Forever bebek yatağı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi... hem de özellikle seçtiğim renkten tamamen farklı bir renkle gönderildi. Bebeğim için uzun süre araştırma yaparak, ciddi bir bedel ödeyerek aldığım bu üründe böyle bir özensizlikle
Hepsiburada üzerinden Outdoor Dünyası satıcısından eşim 21.09.2025 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Lego’nun 10...333 kodlu Barad Dur setini satın aldı. Ürünü orijinal jelatinli, kapalı kutu olarak teslim aldık. Setin yapımı uzun süreceği için kutuyu bir süre açmadım, ancak yakın zamanda nihay
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül tarihinde 1.869,66 TL ödeyerek bir adet Nobo ayaklık satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde ...teslim aldım, kullandıktan sonra herhangi bir hasar vermeden, ambalajı ve içeriği eksiksiz ve düzgün olacak şekilde 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
