Hepsiburada Influencer İhlal Gerekçeleri Ve Kesinti Kararına Açıklama Talebi

Hepsiburada influencer İş Ortağı olarak sosyal medya hesaplarımda kendi emeğimle içerik üretiyor, ürün tanıtımları yapıyor ve takipçilerimi alışverişe yönlendiriyorum. Gerçekleşen satışlar tamamen içeriklerim ve reklam çalışmalarım sonucunda oluşmaktadır. Buna rağmen hesabıma tanımlanan 1. Ve 2. İhlalin hangi somut gerekçelere dayandığı, hangi sipariş veya satışların incelemeye konu edildiği tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir.

Özellikle Ağustos ayında almış olduğum 2. İhlal sonrası, tarafıma herhangi bir detay paylaşılmadan kazandığım ücrette kesinti yapılmıştır. Panelde “Fatura ve Bonus” ekranında kural ihlallerinin göründüğünü görüyorum ancak hangi müşterilerin alışverişlerinin, hangi kritere göre ihlal sayıldığı ve neden böyle bir yaptırım uygulandığı konusunda bilgilendirilmedim. Ben içeriklerimde takipçilerime her zaman Hepsiburada üzerinden alışverişi önerirken, sonrasında bu satışların gerekçesiz şekilde ihlal olarak değerlendirilmesi hem emek kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturmaktadır.

Ayrıca bana iletilen bilgilendirmede üçüncü ihlalde hesabımın tamamen kapatılacağı belirtilmektedir. Hangi davranışımın veya hangi siparişlerin bu riski doğurduğunu bilemeden devam etmek durumunda bırakılmam, işimi planlamamı ve sağlıklı içerik üretmemi imkansız hale getiriyor. Ben takipçilerime “benden alışveriş yapmayın” diyemem; hem iş modelimin doğası hem de bugüne kadar oluşturduğum güven ilişkisi buna izin vermemektedir.

Bu nedenle, tarafıma verilen 1. Ve 2. İhlalin hangi somut gerekçelere dayandığının, hangi sipariş veya satışların ihlale konu olduğunun detaylı ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum. Değerlendirmede bir hata varsa, yapılan kesintinin iadesini, haksız ihlallerin acilen kaldırılmasını ve influencer hesabımın yeniden, şeffaf ve adil bir biçimde değerlendirilmesini rica ediyorum.