to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Happycomtr satıcısından Tefal Pro Express gv9820 Vision Buhar Kazanlı Ütü siparişi verdim. Ürünü “...bir günde kargo” firmasıyla göndermişler, fakat kargo şirketi beni hiç aramadan, adresimin dağıtım alanı dışında olduğunu söyleyerek ürünü depoya geri iade etmiş. Kargo takip ekran
Baby Mall isimli mağazadan Hepsiburada üzerinden Next to Me Forever bebek yatağı satın aldım. Ürün hem geç teslim edildi... hem de seçtiğim renkten farklı bir renkle gönderildi. Bu kadar pahalı ve hassas bir üründe, özellikle renk seçimi yapılmışken satıcının özen göstermesini beklerdim. Ürün yaklaşık
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty isimli satıcıdan Uzspace 600 ml çorba kaseli, çelik kaşık çatallı, paslanmaz çelik Bent...o Lunch Box yeni nesil sefer tası (fflbox8021600 Bej) ürününü 443 956 318 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çorba kasesinin
Hepsiburada üzerinden Techburada adlı satıcıdan MSI crosshair 16 max hx E2WGXK-043TR Intel Core Ultra 9 275hx, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, RTX 5070 ekran kartlı dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün bana 12 Eylül 2026 tarihinde sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak daha ilk günlerde video izlerken ve oyun
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde Goodyear Wintercommand 205/60 r16 96h kış lastiği satın aldım. Ürünü iade ...etmek için 19 Eylül 2026 tarihinde kapıdan alma şeklinde iade talebi açtım ancak kargoyu almaya gelinmedi. Hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama da yapılmaksızın iade tale
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo thinkbook 16 g6 ırl - Type 21kh model bir dizüstü bilgisayar satın ald...ım. Ürünü alırken ilan sayfasında 24 ay garanti süresi bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak 28.09.2026 tarihinde Lenovo’nun resmi internet sitesi olan https://pcsupport.lenovo.c
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasından “400 TL ve üzeri alışverişine 150 TL indirim...” kuponu kazandım. Kuponu aynı gün saat 20:07’den sonra gün sonuna kadar farklı ürün ve sepetlerde denememe rağmen sepette hiçbir şekilde görünmedi ve uygulanmadı. Kuponun sepete
Philips gc9682 model ütüyü 9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulvar Online satıcısından sıfır ürün olarak satın al...dım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden su döküldüğünü gördüm ve eco modunun da çalışmadığını fark ettim. Bu durum, bana gönderilen ütünün daha önce kullanılmış ve sorunlu bir ü
Hepsiburada üzerinden biri Converse Heart Slim Fit kadın siyah t‑shirt, diğeri DeFacto marka şort olmak üzere iki adet ü...rün sipariş ettim. Her iki ürün için de teslimat tarihi olarak bugün, pazar günü gösteriliyordu ve ailemle piknik planımı bu teslimata göre ayarlamıştım. Teslimatın gecikme ihtima
Hepsiburada üzerinden Trgamer isimli satıcıdan 20.10.2024 tarihinde 35.400 TL ödeyerek 4 yıl garantili Gigabyte Aorus Ma...ster 4070 Ti model bir ekran kartı satın aldım. Bu ekran kartı piyasada kolay bulunabilen bir model değildir ve benzer kartların bugün KÜ piyasa değeri yaklaşık 80.000 TL civarında
Hepsiburada üzerinden verdiğim 469 974 081 7 numaralı siparişimle LEGO® Technic Aston Martin Aramco amr25 f1® Araba 4224...0 model yapım setini satın aldım. Yasal iade süresi içinde iade kodumu oluşturdum ve ürünü 28 Ağustos tarihinde sorunsuz bir şekilde kuryeye teslim ettim. Ancak kurye ve kargo firm
Hepsiburada üzerinden bir çocuk oyuncağı siparişi verdim. Ürün, kargo takip ekranında 23 Eylül Çarşamba günü teslim edil...ecek olarak görünmesine rağmen, 5 gündür kargoda sürekli dağıtımda gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat tarihine güvenerek bu ürünü aldım; ancak taahhüt edilen
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Roborock q Revo s robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan bir süre s...onra temizlik esnasında şarjı bitip sürekli istasyonuna dönmeye başladı. Bunun üzerine Roborock ile iletişime geçtiğimde ürünün Türkiye garantisi olmadığını söylediler. Ardından He
Hepsiburada üzerinden Bella Tekno satıcısından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geldiğinde içinde hiç şarj yok...tu, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü, Aras Kargo ile 25 Eylül Cuma günü iade ettim. Daha sonra iade talebimin, ürün, paket içi
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından 300 TL üzeri alışverişte 100 TL indirim kuponu kazandım. 27 Eylül Pazar günü ...saat 21.00 civarında kuponu kazanır kazanmaz Hepsiburada’nın yönlendirdiği temel gıda ve tüketim ürünleri sayfasından alışveriş yapmaya çalıştım ancak kupon hiçbir şekilde sepete y
15 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden indirimgelsin adlı satıcıdan Conti cmf-400 cooky 40 litre midi fırın satın... aldım. Ürün 17 Eylül 2026’da elime ulaştı. Kutuyu açıp ürüne baktığımda beğenmediğim için, hiçbir şekilde kullanmadan ve aynı şekilde kutusuna yerleştirerek iade talebi oluşturdum
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbıcww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi.... Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanm
Hepsiburada’nın Tıkla Kazan kampanyasından kazandığım kuponu, 27 Eylül Pazar günü saat 21.00 civarında kullanmaya çalışt...ım. Kupon, “geçerli tüm ürünler” diye yönlendirdiği sayfadaki ürünlerde geçerli görünmesine rağmen sistem kuponu uygulamadı ve indirimden yararlanamadım. Bunun üzerine önce canlı
"Sorunum çözüldü bir gün de siparişlerim iptal edildi teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Kzn Home marka “Stella Bohem Tarzda Kahve Köşesi” ürününü sipariş verdim. Ürün sayfasında ve sipar...iş detaylarında kargo firması olarak özellikle Yurtiçi Kargo görünüyor. Ben de hızlı ve sorunsuz teslimat olacağına güvenerek bu bilgiye dayanıp siparişi tamamladım. Ancak ürün hi
Hepsiburada üzerinden Asus ROG X870E Apex model bir anakart satın aldım. Ürün bana teslim edilmeden önce sistemde “tesli...m edildi” olarak işaretlenmiş, kargocu ise ürünü sabah apartman görevlimize teslim ettiğini beyan etmiş. Ancak bizim apartmanımızda herhangi bir görevli bulunmamakta ve ürün o günü
13 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden 4439752035 numaralı siparişimle 1.025,51 TL bedelle TeknoKapsül MR360 ...uydu alıcısı satın aldım. Ürün kargolanmadığı halde sistemde 14 Eylül’de kargolandı olarak gösterildi ve 22 Eylül’e kadar ürün tarafıma hiç teslim edilmedi. Teslimat yapılmadığı i
28.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4518316307 sipariş numarası ile 20.000 TL bedelle Altus alk 91050 m model çam...aşır makinesi satın aldım. Aynı gün farklı bir alışveriş sitesinde aynı ürünü yaklaşık 19.500 TL civarında daha düşük fiyata görünce Hepsiburada siparişimi iptal edip diğer siteden
15 Eylül’de Hepsiburada üzerinden, satıcısı pak Medya olan Philips SPK7858 Bluetooth kablosuz çift modlu 4000 dpı 7 tuşl...u optik mouse siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kutusunun açılmış olduğunu ve içinin hasarlı olduğunu gördüm. Bunun üzerine aynı gün Hepsiburada üzerinden iade sürecini başla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
