Hepsiburada ürün

TCL MT46X Kids Watch marka akıllı çocuk saatimi yaklaşık 3 ay önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün 12 ay garantili olmasına rağmen, yaşadığım arıza nedeniyle 17 Aralık tarihinde tarafıma “garanti kapsamında Aras Kargo ile gönderin” denilerek servise yönlendirildim ve cihazı kargo ile yetkili...

29 Aralık 2025 tarihinde saat 11:01'de Hepsiburada'dan herhangi bir ürün almadan ve açık onayım olmadan adıma alışveriş kredisi başvurusu yapıldığını fark ettim. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerçekleşmiş olup, başvuruya dair tarafıma iletilen herhangi bir referans veya başvuru numarası bulunmamak...

Hepsiburada üzerinden Dyson Türkiye satıcısından Dyson v15 Absolute model süpürgeyi 16 Aralık tarihinde 27.000 TL bedelle satın aldım. Yanlış ürün aldığımı fark edince, daha kargoya verilmeden iptal edilmesi gerektiğini özellikle belirttim ve kargoya verilmemesini talep ettim. Buna rağmen sipariş ıs...

Hepsiburada üzerinden Akis Store satıcısından 14 Aralık 2025 tarihinde 446 929 4743 numaralı siparişimle Karcher SC3 Easyfix Plus buharlı temizleme makinesini promosyonlu olarak satın aldım. Ürün 16 Aralık’ta Bursa’daki adresime teslim edildi. Kutu açılışını yaptığımda içinden büyük derz fırçası ve ...

Hepsiburada üzerinden Philips Avent Pipetli Bardak 300 ml Erkek ürününü satın aldım. Kargo paketini açtığımda bardaktaki pipetin olmadığını gördüm. Ürün elime geçtiği anda, daha hiç kullanamadan böyle bir sorunla karşılaştım. Durumu Hepsiburada üzerinden iletmeme rağmen ne satıcıdan ne de Hepsibura...

24.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 488 066 499 5 numaralı siparişimle Photon Milestone D5S 3 Plus LED Xenon Ballast Version far takımı satın aldım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve bu nedenle ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu ürün, aracımın ...

Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim ürünün kargosu 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. Siparişim Sürat Kargo tarafından farklı bir ilçedeki Alaşehir şubesine gönderilmiş ve kargomu teslim almak için benim o ilçeye gitmem gerektiği söyleniyor. Adresime teslimat yapılmayacaksa, neden baştan bu adrese...

Hepsiburada üzerinden 24 Aralık tarihinde toplam 150 kilogram ağırlığında, üç parça çiçek toprağı satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla teslim edilecekti. Ancak Hepsijet beni arayarak ürünlerin boyut ve ağırlığı sebebiyle adrese teslimat yapamayacaklarını, ürünleri şubeden almam gerektiği...

Yaklaşık 10 ay önce Hepsiburada üzerinden Adidas marka bir ayakkabı satın aldım. Aynı gün içinde ürün iki kez indirime girdi. Bunun üzerine ilk siparişimi iptal edip, daha düşük fiyattan aynı ayakkabıyı yeniden sipariş ettim. Bu işlemlerden sonra Hepsiburada hesabımın tamamen kullanıma kapatıldığın...

Hepsiburada üzerinde iPhone 16 128 GB telefon için fiyat kontrolü yaparken, aynı satıcıya ait üründe listeleme ekranında görünen fiyat ile ürün detay sayfasına tıkladığımda karşıma çıkan fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Satıcı değişmemesine rağmen ürünün fiyatı detay sayfasında daha yüksek görünm...

Hepsiburada üzerinden Reyon TR satıcısından Philips gc5036/20 Azur ütü satın aldım. Ürünün tanıtım sayfasında 3000 w olarak belirtilmesine rağmen tarafıma 2600 w özellikte farklı bir ütü gönderildi. Yani ilan ile gönderilen ürünün özellikleri birbiriyle uyuşmuyor. Bu nedenle ürünü ilk olarak 07.12....

Hepsiburada üzerinden mağazası bulunan Fibaks isimli satıcıdan, ürün görsellerine bakarak iPhone 11 için bir telefon kılıfı satın aldım. Siparişi 25 Aralık 2025 tarihinde verdim, ürün 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edildi. Kargoyu kızım teslim alıp paketi açarak ürünü kullanmaya başlamış. Akşam ev...

Hepsiburada’dan 13 Kasım 2025 tarihinde 4 adet kışlık lastik siparişi verdim. Ödemem 6 taksite bölündü. Belirtilen teslim tarihinde 4 lastikten yalnızca 3 tanesi tarafıma ulaştı ancak sistemde 4 ürünün de teslim edildiği görülüyordu. Bunun üzerine eksik ürün olduğunu bildirerek yalnızca gelmeyen las...

Kiwi KCC-4325W halı‑koltuk temizleme makinesinin hortumu, durduk yere, herhangi bir fiziksel darbe ya da müdahale olmadan kendi kendine ortadan açılıyor. Hortumdaki halkalar birbirinden ayrılıyor, sanki sağlam yapıştırılmamış gibi parçalar ayrılıyor ve bu nedenle ürünü verimli şekilde kullanamıyorum...

18.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, darttech satıcısından HP Victus marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü yoğun kullanmama rağmen garanti süresi içinde ana kart arızası meydana geldi ve HP yetkili servisine gönderdim. Serviste ana kart değişimi yapılarak cihaz tarafıma teslim edild...

20.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ddpai n5 Dual araç kamerası ve radar modülünü satın aldım. Ürünü aracıma kendim monte ettim ve yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Cihazın ayarlarından park halinde kayıt modunu aktif ettim, akü korumasını da 12.4v olarak ayarladım. Ancak park modu açıkken...

Hepsiburada üzerinden Pilsan harf ve rakam seti siparişi verdim. Ürün Bir Günde Kargo ile gönderildi ancak kargom daha elime bile geçmeden “ürün hasarlı” denilerek iade edilmiş görünüyor. Ürünü ben görmeden, hasarlı olup olmadığını kontrol etmeden nasıl böyle bir karar verilebiliyor, bunu kabul etmi...

Hisar markalı çatal bıçak setini yaklaşık 2 yıldır Hepsiburada üzerinden satın alarak kullanıyorum. Ürün açıklamasında paslanmaz olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, set zamanla paslandı ve şu an görünüm olarak oldukça kötü bir halde. Ürünü bu zamana kadar marka ya da satıcıya bildirmedim ancak ...

Hepsiburada’dan 05.12.2024 tarihinde satın aldığım Soundcore Liberty 4 Pro Bluetooth kulaklığımı, arızası nedeniyle servise gönderdim. Ürünün yasal servis süresi olan 20 iş günü geçmesine rağmen, üzerinden 24 gün geçti ve hâlâ ürünüm bana geri gönderilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleri...

Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak alışveriş yapmaktaydım. Ancak bugün itibarıyla hesabıma sipariş oluşturma konusunda kısıtlama getirildi ve artık alışveriş yapamaz durumdayım. Tarafıma bu kısıtlamanın kaldırılmasına ilişkin herhangi bir tarih veya süreç bilgis...

Hepsiburada üzerinden kızımın çeyizi için Tefal fr3140 model fritözü yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 16.10.2025 tarihinde teslim edildi. Daha ilk aşamadan itibaren süreç tam bir hayal kırıklığına dönüştü. İlk gönderimde tarafıma fritöz yerine hard disk gönderildi, ben de iade ederek t...