to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Satıcısından Gelen Kullanılmış Philips Tıraş Makinesi: Hijyen Şikayeti Ve İade Talebi
Hepsiburada satıcısından Philips mg792215 model tıraş makinesi satın aldım. Ürün bugün akşam elime ulaştı, paketi açtığımda tıraş makinesinin bıçak kısmında kepek ve kıllar olduğunu gördüm. Daha ilk incelemede ürünün açıkça kullanılmış olduğunu fark ettim ve bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de sürekli hapşırmama sebep oldu.
Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ancak yorumlarda da benzer şekilde başkalarına da kullanılmış ürün gönderildiğini gördüğüm için, tekrar aynı durumla karşılaşmaktan endişe duyuyorum. Ben bu ürünü tertemiz, kullanılmamış ve sıfır olarak almak istiyorum, kutusundan çıktığında üzerinde herhangi bir kullanım izi bulunmamalı.
Kullanılmış ürün gönderilmesi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, hijyen kurallarına uygun şekilde tamamen sıfır bir ürün gönderilmesini ya da talebim doğrultusunda iade ve para iadesi sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
