Hepsiburada ürün

Bir günde kargo firmasından oldukça şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden Happy Market XL satıcısından bir ürün satın aldım ve gönderici firma olarak “Bir Günde Kargo” tercih edilmişti. Siparişim 6 Şubat 2026 tarihinde verildi ve teslim tarihi olarak 14 Şubat taahhüt edilmesine rağmen bugün 17 Şubat o...

Hepsiburada üzerinden 06 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 408 816 994 1 olan alışverişimde 4 ürün içeren bir kargom bulunuyordu. Kargo takip numaram 62754433671727’dir. 07 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında teslimat yapıldı. Evde olmadığım için kargo görevlisine teslimat k...

Hepsiburada üzerinden 2 adet, her biri 3’lü paket olacak şekilde toplamda 2X3 kutu Starbucks kahve siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında yalnızca 1X3 kutu ürün teslim edildi. Yani ödediğim siparişin yarısı gönderilmedi. Toplam 1.790 TL ödeme yaptım ve bu tutarın tamamı 2X3 kutu için alınd...

Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il...

Hepsiburada üzerinden Kiwi markalı bir katı meyve sıkacağı satın aldım. Ürün 14 Şubat’ta tarafıma teslim edildi, 15 Şubat’ta ilk kez kullandığımda ise daha ilk kullanımda cihaz meyveleri sıkarken bir anda durdu, kötü plastik kokusu gelmeye başladı ve bir daha hiç açılmadı. Ayrıca ürün çalışırken ve ...

Hepsiburada üzerinden “isimlikmarket” adlı satıcıdan aldığım isimlik ürününde hem ürün hem de satıcının yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi vermeden önce, ürünün logosunda “Milli Eğitim Bakanlığı” yazan kısma Aile Bakanlığı logosunu ekleyip ekleyemeyeceklerini sordum. Bana “Tabii ki yaz...

16 Şubat 2026 Pazartesi akşamı Hepsiburada üzerinden Adidas eşofman üstü satın aldım. Sipariş numaram 431 369 518 6. Satın alma işleminin hemen ardından, henüz ürün kargoya bile verilmemişken, siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün kar...

Hepsiburada üzerinden “Mutlu Fiyatlar” satıcısından 7 Şubat tarihinde Solgar magnezyum‑kalsiyum‑çinko ürününü sipariş verdim, ürün 10 Şubat’ta elime ulaştı. Ürünü sadece 2 gün kullandım ve 12 Şubat tarihinden itibaren, yaklaşık bir haftadır devam eden mide ağrıları yaşamaya başladım. Sağlık için kul...

MSI markalı Cyborg 15 A13V serili bir dizüstü bilgisayarı 02.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra aktif olarak kullanmaya başladım. Piyasada kendi segmentinde en iyiler arasında görülen ve 40 bin tl bandında olan bir üründen yüksek performans ve s...

14.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aoc 23.8" ıps 24B31H 1MS 120Hz Gaming Monitör (1920X1080) adlı ürünü 3.599 TL bedelle satın aldım. Bu siparişe ait sipariş numaram 4280895219’dur. Ancak tarafıma bu ürün yerine yaklaşık 40.000 TL değerinde, çok daha büyük farklı bir ekran gönderildi. Ben d...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden E‑Bebek satıcısından bir tane akülü araba sipariş verdim. Aynı arabadan 15 Ocak 2026 tarihinde aynı satıcı üzerinden bir tane daha aldım. Ürün Horoz Lojistik kargo firması ile gönderildi. İlk sipariş verdiğim arabayı daha kargoya verilmeden önce satıcıyla...

Yaklaşık bir senedir Hepsiburada üzerinden farklı satıcılardan keman teli alıyorum ve gelen ürünlerin büyük çoğunluğunun orijinal olmadığını düşünüyorum. Farklı marka teller sipariş etmeme rağmen kalite olarak orijinal ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor ve müzik performansımı olumsuz etkiliyor. Bu ...

Hepsiburada üzerinden Pharmacity satıcısından Omron m3 tansiyon aleti siparişi verdim. Yaklaşık 3 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan tansiyon aleti yerine buhar makinesi çıktı. Böylesine bariz bir hata nedeniyle mağdur oldum ve ihtiyacım olan ürünü kullanamıyorum. Sipariş nu...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürgeyi 17 Ekim 2025 tarihinde aldım. Cihaz daha 4,5 aylıkken, toz haznesinin iç tarafında iki adet cıvatanın düştüğünü fark ettim ve 29 Ocak 2026 tarihinde yetkili servis olan Recci Roborock servisine gönderdim. Ürünün bu kadar ...

26.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Harley Davidson kadın bot satın aldım. Ürünü normal şekilde kullanmama rağmen sadece 7–8 kez giymemde tabanı ortadan çatladı. 13.01.2026 tarihinde bot için onarım veya değişim talebi açtım ve incelemenin lehime sonuçlandığı, ürünün birebir aynısı stokta bu...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 8.550 TL ödeyerek Honor Pad X9a tablet satın aldım. Gsb teknolojik destek kapsamında indirim/destek ödemesinden yararlanmak için faturamı kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “fatura no hatalı” uyarısı veriyor. Fatura numarasını defalarca doğru girmeme...

Hepsiburada üzerinden Bebelac 3 bebek maması siparişi verdim; sipariş numaram 4289697426. 9 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, Elazığ Merkez’deki adresime gönderilmek üzere oluşturuldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin b...

Hepsiburada'dan satın aldığım 432 004 310 3 sipariş numaralı iki adet PS4 DualShock kontrolcüsünde sorun yaşadım. Biri sağlamdı, ancak diğeri ikinci gün bozuldu ve herhangi bir kullanıcı hatası olmadan, şarjda iken kendi kendine kapandı. Ayrıca USB şarj kablosunun ucu kesikti. Hepsiburada'yı aradım,...

15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet cep telefonu ve kılıf siparişi verdim. Saat 11.52’de “4 saat içinde kapıdayız” şeklinde mesaj geldiği için tüm gün evden çıkmayıp teslimatı bekledim. Ancak üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen ürünlerim teslim edilmedi. Siparişim 44680938...

Hepsiburada üzerinden 9’unda verdiğim, kostik ürünlü, 311,98 TL tutarındaki siparişim Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmedi. Antalya Alanya DDM şubesine gelen kargom için bir gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor ama tüm gün evde olmama rağmen kimse gelmiyor; başka bir gün “şubeden alınız”...

8.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı ebebek olan dolu marka pedallı bir traktör siparişi verdim bugün ise tarih 16.02.2026 ve satın aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Ebebek'i arıyorum muhatabımın Hepsiburada olduğunu söylüyor. Hepsiburada'yı arıyorum muhatabımın ebebek olduğunu söyl...

Hepsiburada üzerinden Combat satıcısından 12 Şubat’ta 3 adet gaz içeren bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Şubat’ta teslim edildi. İlan görselinde ve açıklamasında açıkça 3 adet ürün görünüyor ve yazıyordu. Buna rağmen paketten yalnızca 1 adet gaz çıktı. Ödemesini 3’lü ürün için yaptım, tek ürün...

Hepsiburada üzerinden aldığım bir ürün 7 Şubat’ta kargoya verildi, Aras Kargo ile gönderilen ürünüm aradan 9 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 6350 2003 7823 0’dır. Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda sadece talep oluşturulduğu ve beklemem gerektiği söyl...

Hepsiburada üzerinden Purtaş Teknoloji satıcısından Dijitsu 55 dg 22000 model 55 inç televizyon satın aldım. Ürün teslim edildikten sonra Gaziantep Dijitsu yetkili servisini arayarak kuruluma çağırdım. Servis görevlileri kutu açılışını yaparak televizyonun ekranının kırık olduğunu söylediler ve bu d...