Hepsiburada’da Skechers Ayakkabının Fiyatı Üç Gün İçinde 600 TL Düşmesi Ve İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Skechers Burst 2.0 model ayakkabıyı 4.015 TL’ye satın aldım. Siparişi verdikten sadece 3 gün sonra aynı ürünün fiyatının 3.527,44 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde yaklaşık 600 TL’lik bu farkın oluşması beni hem şaşırttı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Ürünü alırken Hepsiburada’ya güvenerek tercih yaptım ancak bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fiyat düşüşü olması, kendi müşterisini mağdur eden bir fiyat politikası gibi görünüyor. 408 278 542 numaralı siparişimle ilgili olarak, ya ürün bedelinden kaynaklanan fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ya da bu konuda tatmin edici bir açıklama ve çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Bu yaşadığım durum nedeniyle ileride Hepsiburada’yı tercih etme konusunda ciddi tereddüt yaşıyorum, mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.






