to read complaints and reviews, or file yours.25.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca mağazasından “Karaca Gastro” isimli ürünü 435 849 242 5 numaralı sipar...işle yanlışlıkla verdim. Siparişi oluşturduktan sadece 1 dakika sonra hatalı ürün aldığımı fark ettim ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim. Hemen müşteri h
27.04.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Hepsiburada üzerinden aldığım a4tech XL-750bh kablolu lazer gaming mouse için ...62754695710541 numaralı siparişimin, sistemde Hepsijet tarafından “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Ancak ne kapıma gelen bir kurye oldu, ne benden teslimat kodu isten
21 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden 4548912274 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sist...emde hâlâ “ödeme alınmadı” uyarısını görmekteyim. Ancak kredi kartımdan tutar çekildi, hesap kesildi ve taksit ödemesine dahi başladım. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm,
"Sorunum çözülmüştür"
Hepsiburada üzerinden 25.04.2026 tarihinde Greyder marka bir bot sipariş ettim. Aynı gün içinde ürünü iptal etmek için m...üşteri hizmetlerini aradığımda, iptal edilebilmesi için önce ürünün kargoya verilmesi gerektiği söylendi. Buna rağmen 27.04.2026 tarihinde ürün kargoya verildi ve bu aşamada sistem
Şehir dışına çıktığımda evdeki elektrik durumunu internet üzerinden takip edebilmek için 4 Nisan 2026 tarihinde Hepsibur...ada üzerinden wi-fi özellikli Tomzn Tompd-80LW marka-model multi kontrolör aldım. Ürünü bağladıktan sonra kaçak akım testi yaptığımda, ürün elektriği kesmediği için bina girişindek
24 Nisan’da Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim ve kargo firması olarak Sürat Kargo tercih edilmiş. Ürün 25 N...isan’da İzmir’den kargoya verildi, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda ürünün önce İzmir’den Denizli aktarmaya, oradan Antalya
06.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Megabit-Pc satıcısından Sapphire RX7900XTX Pulse Gaming OC AMD 24 GB GDDR6 (1...1322-02-20G) ekran kartı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ekran kartının arızalı olduğunu fark ettim ve 14 gün koşulsuz iade hakkım olmasına rağmen Hepsiburada ile yaptığım
Hepsiburada üzerinden Naxin satıcısından wd marka 14 TB harddisk satın aldım ancak tarafıma 12 TB disk gönderildi. Sipar...işimi 21 Nisan tarihinde oluşturdum ve ürün Konya/Karatay adresime teslim edildi. Ürünü dün teslim aldım, bugün de yanlış ürün gönderimi sebebiyle iade talebi açtım. Bu süreçte ür
Hepsiburada üzerinden 07.04.2026 tarihinde Novus Beauty Rejuran Healer Dual Effect Ampoule 30 ml isimli ürünü sipariş et...tim. 896592706645 takip numaralı bu gönderim DHL Kargo ile teslim edilecekti. Ancak Hatay/Reyhanlı DHL şubesinin kuryesi, teslimat kodunu usulsüz bir şekilde üçüncü kişilerden alar
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Salomon marka bir ayakkabı satın aldım. Outdoor bir ürün olmasına rağmen ...ayakkabıyı sürekli giymedim, aşırı bir kullanımım olmadı. Buna rağmen yaklaşık 20 aylık kullanım sonunda ayakkabının yan tarafında delik oluştu. Bu durum üzerine 14.04.2026 tarihi
Aras Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Hepsiburada üzerinden aldığım ürün bana kırık şekilde ul...aştığı için iade süreci başlattım ve sabah saat 9’dan beri iade işlemini gerçekleştirmek için Erzincan İzzetpaşa Mahallesi’indeki Aras Kargo şubesinde bekliyorum. Erzincan merkezde
15.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden yaklaşık 107.325 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Ürünü hiç teslim alma...dım, kargo geri döndü ancak buna rağmen kredi kartımdan çekim yapıldı. Ücret iadesi ise zamanında yapılmadığı için, son ödeme tarihi 27.04.2026 olan kredi kartıma faiz işletilmemes
Hepsiburada üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde Sunny sn50QMN252 50" 4K Ultra HD Webos Smart QLED TV satın aldım, ürün 17 ...Nisan’da teslim edildi. Kurulum için 18 Nisan’da Bursa’daki Sunny yetkili servisi Öner Elektronik geldi, kutuyu onların önünde açtık ve ekranın darbe almış şekilde hasarlı olduğu s
24 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Redmi Pad 2 marka tablet siparişi verdim ve ürün 27 Nisan... 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürün için 9.079 TL ödeme yaptım. Bu tableti Gençlik ve Spor Bakanlığı üzerinden sunulan öğrenci vergi indiriminden yararlanmak amacıyla, ilg
21 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4756640313 numaralı siparişimle bir kıyafet satın aldım. Sipariş adresim M...alatya Battalgazi olmasına rağmen bugün 28 Nisan 2026 oldu ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamıyorum ve kimse gerçekten
14.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Braun jb3060 model bir ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ç...alışırken motorun boşta döndüğünü fark ettim ve ürünü Mersin’deki Braun yetkili servisi Dilara Elektronik’e götürdüm. Yetkili servis, ürünün garanti kapsamında olmadığını söyleyere
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Shark Glam 4 başlıklı düzleştirici ve saç şekillendirici ürünü 6 Nisan’da sip...ariş ettim, 7 Nisan’da teslim aldım. Ürünün kutusunu hiç açmadan, 10 Nisan’da Hepsijet kargo görevlisine iade edilmek üzere teslim ettim. Ürün kutusunu açmadığıma dair fotoğraflar
Hepsiburada üzerinden katıldığım Link Gelir Ürün Paylaş Kazan kampanyası kapsamında kazandığım 237,84 TL tutarındaki kaz...ancım, 20.04.2026 tarihinde hiçbir şekilde haber verilmeden ve gerekçe açıklanmadan hesabımdan silindi. Daha önceki aylarda Link Gelir kazançlarım her ayın 20’sinde saat 17.00’de
24 Nisan 2026 Cuma günü saat 15.32’de Hepsiburada üzerinden sipariş numarası 416 614 506 3 olan Philips 5500 lattego EP5...547 tam otomatik kahve makinesini satın aldım. Siparişi verdikten 3 gün sonra satıcı, ürünü elinde olmadığını söyleyerek süreci Hepsiburada’ya yönlendirdi ancak Hepsiburada bu süre
"Teşekkürler"
25 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ahlatçı marka 1 gram külçe al...tın siparişi verdim. Sipariş numaram 474 930 886 1’dir. Ödemeyi kredi/banka
Yaklaşık 1 aydır Hepsiburada sitesine bilgisayarımdan Chrome tarayıcısı ile girdiğimde, sayfanın altında yer alan “Daha ...fazla ürün göster” butonu hiçbir şekilde çalışmıyor. Butona tıkladığımda hiçbir tepki vermiyor ve yeni ürünler yüklenmiyor, bu nedenle listelenen ürünlerin devamını göremiyorum. B
Hepsiburada üzerinden bugün AYT test kitabı siparişi verdim. Sipariş numaram 485 075 130 9. Ürün için kargoya veriliş ta...rihi 29 Nisan, teslimat tarihi ise 2 Mayıs Cumartesi olarak görünüyor. Test kitabını acil olarak çözmem gerektiği için bu kadar geç bir teslimat süresini kesinlikle kabul etmiyorum
Hepsiburada üzerinden aldığım Honor Pad X9A 8GB 256GB Wi-Fi 11.5 inç ıps Uzay Gri tabletim 2 Nisan tarihinde servisin el...ine geçecek şekilde onarıma gönderildi ancak onarım süreci 9 Nisan'da bitmesine rağmen ürün 19 gündür hâlâ tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 4556765261’dir. Bu süreçte hem He
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
