Hepsiburada ürün

21 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden “Akıllı Sehpa Mini Jumbo” modelini satın aldım. Sipariş numaram: 477 326 692 3. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri, sehpada yer sofrası kadar aşağıya inme özelliği düzgün çalışmıyor. Sehpayı indirmek için üzerine 35-40 kg ağırlığında bir çocuk çı...

Hepsiburada üzerinden Ugreen Nexode 130w 20000Mah powerbank satın aldım. Ürün açıklamasında 65w ile şarj olabildiği belirtiliyordu. Elimde Spigen 45w şarj aleti olmadığı için ürünü hemen test edemedim. Daha sonra şarjı denediğimde 45w ile başlayıp kısa süre sonra 29w’a düştüğünü gördüm. Amazon üzeri...

Hepsiburada üzerinden 457 341 552 3 numaralı siparişimde Adidas Sportswear ıd8796 vl Court 3.0 Shoes - Siyah - Beyaz/39 modelini sipariş ettim. Ancak bana tamamen farklı, beyaz renkte ve başka bir model ayakkabı gönderildi. Hatalı ürün için değişim talebi oluşturdum ve kargonun ürünü 1 Ekim’de alaca...

17.06.2025 tarihinde oğluma Hepsiburada.com üzerinden Teknorya Bilişim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret a. Ş. Satıcısından Acer Nitro 16 an16-42 AMD r7 8845hs 64GB 1TB SSD RTX4070-8GB dos 16" wqxga 165Hz taşınabilir bilgisayar (nh. Qsley. 001-64 - Siyah) satın aldım. Ürün 2 yıllık garanti kapsamında olm...

Reeder p13 Blue Max 128GB model telefonumu yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden Tekirdağ adresime satın aldım. Geçen hafta perşembe günü IMEI klonlanma sorunu ile ilgili bir mesaj aldım. Ürünüm garanti kapsamında olduğu için Hepsiburada’ya başvurdum. İade talebi oluşturdular ve ücret iadesi yap...

02 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden Tozkoparan Store satıcısından Bosch WQG244C1TR model kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü peşin fiyatına 6 taksit ile toplam 31.830 TL karşılığında satın aldım. Siparişim 06 Eylül 2025 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün yetkili servis...

Hepsiburada’dan Eskiyi Yenile kampanyasıyla 30.999 TL bedelli bir telefon satın aldım. Ödeme detaylarım şu şekildeydi: 4.374 TL banka kartı ile, 26.625 TL eski cihazımı teslim ederek (takas). Satın aldığım yeni cihaz kusurlu çıktı ve iade ettim. Banka kartından ödediğim 4.374 TL tarafıma iade edil...

18 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada Fırsat Var Marketplace satıcısından 640 TL tutarında toz deterjan siparişi verdim. Ürün, ilk başta "hasar tespit edildi" gerekçesiyle tarafıma teslim edilmeden geri gönderildi ve tekrar gönderileceği bilgisi verildi. Ancak siparişim 1 Ekim 2025 tarihinde, beklediğ...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aptamil 3 ve Aptamil 4 bebek maması siparişi verdim. Ürünler tarafıma aynı kutuda teslim edildi, ancak gelen ürünler ile sipariş verdiğim ürünlerin görselleri farklıydı. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve sistemin yönlendirmesiyle tek bir iade kodu ...

01 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2803,30 TL ödeyerek sipariş verdiğim duvar aynası yerine yanlış bir ürün teslim edildi. Siparişim ev adresime ulaştı ancak beklediğim ürün gelmedi. Bu tür bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve henüz Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. ...

10 Eylül’de verdiğim ve sipariş numarası 446 181 210 2 olan ürünümü 16 Eylül’de iade ettim. İade sürecim başladıktan sonra, ücret iadesiyle ilgili olarak defalarca Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde “ödeme yapıldı, 2 iş günü bekleyin” yanıtı aldım; ancak 16 gündür beklememe ra...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden segman pensesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 62711026995440. Kargo takip bilgilerinde ürünüm Milas’ta görünüyor ve bugüne kadar dağıtıma çıkmadı. Oysa teslimat adresim İzmir olarak belirtilmişti. Canlı destek üzerinden defalarca iletişime geçtim, ancak sa...

01 Ekim 2025 Çarşamba günü, Hepsiburada üzerinden Gallery Crystal satıcısından Delonghi marka filtre kahve makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 403 611 698 3). Ürünü 2.490 TL’ye satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bug...

Kasım 2024’te Hepsiburada üzerinden HP 250 G9 model bir laptop (Sipariş No: 470 403 762 9) satın aldım. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, 15 Eylül’den bu yana yaşadığım arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Servis, cihazın içindeki bazı parçaların orijinal olmadığını ve değiştirildiğini ...

20 Eylül'de Hepsiburada üzerinden Mecanix Kuaför Fön Makinelerine Uygun Difüzör Başlık siparişi verdim. Ürün dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi. 25 Eylül'de tekrar dağıtıma çıkmasını talep ettim fakat aradan geçen süreye rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram: 424 658 605 3, teslimat adr...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hayat Maskot Şu 12×330 ml üründen iki adet sipariş verdim. Ürün görselinde 12 adet olduğu belirtilmişti ve sipariş vermeden önce müşteri hizmetlerine de danışarak bu bilgiyi teyit ettim. Ancak siparişimde toplamda 24 adet ürün gelmesi gerekirken, her sip...

Hepsiburada’dan son 20 gün içinde yaklaşık 90 bin TL’lik alışveriş yaptım ve bu süreçte 3-5 adet dolap aldım. Diğer dolaplarda hiçbir sorun yaşamadım, ancak aldığım şifonyerde ciddi bir üretim hatası var. Çekmeceleri bağlayan aparatların delikleri hatalı açılmış; bu nedenle çekmece parçaları birbiri...

21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Huawei Watch Fit 2 uyumlu 360 derece koruma Ultra ince önü kapalı silikon kılıf şeffaf” ürününü sipariş ettim (teslimat numarası: 4428290013). Ürünün 22 Eylül’de kargoya verildiği, 23 Eylül’de ise Kargopark Karadeniz Mahallesi Metro Durağı teslimat noktasına teslim...