to read complaints and reviews, or file yours.07.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir ürün alırken, 549 TL olan ür...ünün Hepsiburada Premium ile 449 TL olarak göründüğünü gördüm. Bu indirimde
Hepsiburada üzerinden göndericisi yine Hepsiburada olan Rabi Mobilya marka bir gardırop satın aldım. Ürünü iade etmek üz...ere 3 Mayıs’ta kargoya verdim ve 5 Mayıs’ta iadenin Hepsiburada tarafından teslim alındığı bilgisi sistemde göründü. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapıl
Hepsiburada’da Proline aktif karbonlu kedi kumu 20 litre ürününün fiyatı 399 TL görünürken, Premium üyelikle 299 TL olar...ak gösteriliyordu. Bu indirimden faydalanmak için 7 Haziran 2026 tarihinde saat 18.50 civarında telefonum üzerinden Premium üyelik satın aldım ve 69,90 TL ödedim. Ancak Premium he
5 Haziran Cuma günü Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyasından faydalanarak iPhone 17 siparişi verdim. Sipariş... sırasında “Yarın Kapında” garantisi sunulduğu için ürünün cumartesi sabahına kadar teslim edileceğine güvenerek, kuryeye teslim edeceğim eski telefonumu tamamen sıfırladım ve kutu
"Hemen sorunumu çözdüler ve satıcıdan para iadesi geldi. Yardımları için çok teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden kyb mağazasından araç paspası satın aldım. Ürün 2 Haz...iran tarihinde elime ulaştı ancak paspas ayıplı ve kusurlu çıktı. İlanda kr
Sipariş No: 4713127542 - Hukuka Aykırı İptal ve Kur Zararı hakkında İhtar Sipariş No: 4713127542 26 Mayıs 2026 tarihi...nde Hepsiburada platformu üzerinden, "ikizelbutik" isimli satıcıdan 4713127542 sipariş numarası ile 28.500,00 TL karşılığında "Poco f8 Pro 512 GB" cep telefonu satın aldım ve ücret
"Hepsiburada markası sorunla gerçekten ilgilendi"
Hepsiburada üzerinden 412 240 523 1 numaralı siparişimde iki adet Adidas Go...retex ayakkabı satın aldım. Her biri için 5.930,10 TL olmak üzere toplamda
Hepsiburada üzerinden aldığım 55pus8609/62 model televizyonu iade etmeme rağmen 3 aydır hiçbir çözüm sağlanmadı. 8 Nisan... tarihinde iade sürecini başlattım, ürünü gönderdim ancak satıcıyı haklı buldukları söylendi ve o tarihten bu yana ne ürün bana geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş n
Hepsiburada üzerinden Elele Madre anne yatağı satın aldım. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra kurulum yapmaya ça...lıştığımızda, yatağın üst ana çerçevesinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettik. Çerçevenin üç kenarı kilitlenip düzleşirken, bir uzun kenar kesinlikle kilitlenmedi ve düz durmadı.
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ddpai ddpai n5 Dual 2. Nesil 4K Wi-Fi GPS araç içi kamera satın aldım ve ürün... için 4.248,40 TL ödedim. Ürün yaklaşık bir ay sonra çalışmamaya başladı. Bunun üzerine kamerayı garanti kapsamında tamir edilmesi için 29.04.2026 tarihinde servise gönderdim ve o
Kiwi marka Kcc-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini 25 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Ürünün garanti süresi devam e...tmesine rağmen hortumu yırtıldı ve yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum. Sorun yaşadıktan sonra önce ürünü aldığım Hepsiburada ile iletişime geçtim ancak herhangi bir şekilde i
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum hayırlı işler"
Hepsiburada üzerinden 04.04.2026 tarihinde Piran Tech marka dondurma makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca üç dört kez ku...llandıktan sonra bıçak kısmı kapaktan ayrıldı ve plastik kabın içini çizdi. Bu sırada plastik parçalar dondurmanın içine karıştığı için hem ürün güvensiz hale geldi hem de sağlığım
27 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “lüks spor gözlük ipi” adlı ürünü de içeren bir sipariş verdim. Bu ürünü, ...kampanyadan Bonus kazanım şartını tamamlamak için sepetime eklemiştim. Ancak söz konusu ürün “tedarik edilemiyor” gerekçesiyle iptal edildi ve bu iptal nedeniyle 200 TL tutarındaki
04.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında iPhone 16 model cep telefon...u satın aldım. Ürünün satış fiyatı 59.999 TL idi, eski cihazım için 26.000 TL takas desteği uygulandı ve tarafımdan kredi kartı ile 34.999 TL tahsil edildi. Siparişim 06.06.2026 t
Hepsiburada’da Premium üyeliğim olmasına rağmen “Premiumlulara özel fiyat” ...şeklinde gösterilen indirimin uygulanmaması nedeniyle şikayetçiyim. Nivea g
Hepsiburada’dan 6 Haziran tarihinde satın aldığım Philips mg7922/15 tıraş m...akinesi tarafıma kullanılmış olarak gönderildi. Kutu içeriğini açtığımda ci
Hepsiburada üzerinden Premium karta özel ekstra indirimle desteklenen udmk store isimli satıcıdan Braun Pro 5 model epil...atör satın aldım. Ürünü 31 Mayıs’ta sipariş ettim, 4 Haziran’da teslim aldım. Paketi açtıktan sonra Braun’un orijinal ürün tanıtım videolarıyla karşılaştırma yaptığımda elime gelen
Hepsiburada üzerinden Doruks satıcısından Baymak Elagent Plus 12000 BTU klima siparişi verdim. Siparişi özellikle “çarşa...mba kapında” ibaresine güvenerek 1 Haziran’da oluşturdum, ancak satın alma işleminden hemen sonra sistemde teslimat tarihi cumartesi olarak güncellendi. Buna rağmen ne vaat edilen
Hepsiburada mobil uygulamasında Premium üyelik kapsamında gösterilen indirimlerin gerçekte uygulanmadığına dair yaşadığı...m sorunu paylaşmak istiyorum. Bugün Fellas Choco ürününe baktığımda, ürünün altında Premium üyelere özel 409,79 TL olarak bir indirimli fiyat gösteriliyordu. Ancak ürüne tıkladığım
Hepsiburada üzerinden Marche De 216 satıcısından Shark Neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyicisi satın aldım. Ürünü... yalnızca 3 gün kullandıktan sonra, 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün çalışır durumda, herhangi bir arızası ya da fiziksel problemi yoktu,
Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişlerin teslimatında Aras Kargo ve Sürat Kargo ile uzun süredir ciddi bir sorun yaşı...yorum. İstanbul Burgazada Büyük Çam Mevkii’nde yaşıyorum ve bu iki firma, arabaları olmadığını söyleyerek evime teslimat yapmıyor. Kargolarımı adresime getirmek yerine ya Mavi Marm
"Geç oldu ama yine de çözüldü, teşekkürler."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
