Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada ürün iade

16.772 Şikayet
38100
(12.787 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Melike sonuçtan memnun
Çözüldü

Yanlış Siparişin İptali Ve Ücret İadesi Talebim Gerçekleştirilmiyor

profile
Melike
09 Aralık 2025 11:01
113

"Ürün aynı gün kargoya verildi, kargoda iade yaptığımda da iade ücreti aynı gün yatırılmıştı. Mağduriyetim farklı yoldan da olsa bu kadar hızlı giderildiği için yine de teşekkür ediyorum ama lütfen siparişlere koyduğunuz şu iptal butonunu ya kaldırın ona göre bunu bilerek sipariş verelim ya da olması gerektiği gibi aktif hale getirin. Ürüne, satıcıya göre pasif hale gelen iptal mi olur ya hem benim hiçbir siparişimde de aktif olduğunu görmedim üstelik söylediğinizin aksine Hepsijet'te kargoda iptal de olmuyor yani tek seçeneğimiz kapıdan iade oluyor ne gerek var böyle büyük bir platformda böyle gereksiz bir sürece daha net olabilirsiniz bence."

Hepsiburada Siparişimde Eksik Ürün Teslim Edildi Kargo Kaydı Yok

profile
Baran
09 Aralık 2025 10:19
134
1
Kaya sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kaya
08 Aralık 2025 22:37
266
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kusurlu Mop Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
yanlis-urun-gonderimi-ve-kusurlu-mop-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

İade Süresi Ve Bilgilendirme Çelişkisi Mağduriyeti

profile
Beyza
08 Aralık 2025 22:07
160
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Ve Red Edilen İade Sonrası Para İadesi Sorunu

profile
Yasemin
08 Aralık 2025 21:58
405
yanlis-fatura-ve-red-edilen-iade-sonrasi-para-iadesi-sorunu-3.jpg
yanlis-fatura-ve-red-edilen-iade-sonrasi-para-iadesi-sorunu-1.jpg
1
Ahu sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi

profile
Ahu
08 Aralık 2025 21:33
197
Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi
Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi
Yanlış Ürün Gönderildi Param Hala İade Edilmedi
yanlis-urun-gonderildi-param-hala-iade-edilmedi-5.jpg
yanlis-urun-gonderildi-param-hala-iade-edilmedi-4.jpg

Hepsiburada Üzerinden Alınan Ürünün İade Mağduriyeti

profile
Fatma
08 Aralık 2025 21:18
236
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve İptal Edilen İade Talepleri

profile
Cansu
08 Aralık 2025 20:11
216
Kısa Sürede Arızalanan Süpürge Ve İptal Edilen İade Talepleri
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada RAM Yapılandırma Bilgisi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
Emir
08 Aralık 2025 19:29
186

Hepsiburada İkinci El Ve Sorunlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Muhammet
08 Aralık 2025 18:39
265
Hepsiburada İkinci El Ve Sorunlu Ürün Gönderimi Sonrası İade Sürecinde Mağduriyet
hepsiburada-ikinci-el-ve-sorunlu-urun-gonderimi-sonrasi-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün İçin İptal Ve Para İadesi Talebi

profile
Tc Zeynep
08 Aralık 2025 18:05
418

Kayıt Dışı Uyarısı Veren Arızalı Çocuk Saati İade Edilmiyor

profile
Fatmanur
08 Aralık 2025 17:39
247
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksiksiz İade Ettiğim Ürünler İçin İade Talebim Haksız Yere Reddedildi

profile
Ahmet
08 Aralık 2025 15:40
239
1
Hsn sonuçtan hiç memnun değil

İade Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Hsn
08 Aralık 2025 15:29
187

"Özellikle Emine Hanım a çok teşekkürler."

5
Eray sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Sürecindeki Belirsizlik Ve Gecikmeler Güvenimi Sarsıyor

profile
Eray
08 Aralık 2025 15:16
173
iade-surecindeki-belirsizlik-ve-gecikmeler-guvenimi-sarsiyor-3.jpg
iade-surecindeki-belirsizlik-ve-gecikmeler-guvenimi-sarsiyor-1.jpg

Hasarlı Ürün Yerine Para İadesi: Değişim Talebim Dikkate Alınmadı

profile
Ercan
08 Aralık 2025 14:44
201
Hasarlı Ürün Yerine Para İadesi: Değişim Talebim Dikkate Alınmadı
Hasarlı Ürün Yerine Para İadesi: Değişim Talebim Dikkate Alınmadı

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Mağduriyet Yarattı

profile
Ebrar
08 Aralık 2025 14:43
324
yanlis-urun-gonderimi-ve-iade-surecinde-yasanan-gecikmeler-magduriyet-yaratti-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör