to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden “Liberti Bin Bir Çeşit Mağazası” isimli satıcıdan 21.02.2026 tarihinde su arıtma cihazım için yeni... bir su tankı satın aldım. Mevcut tankım arıza yaptığı için bu ürünü tercih ettim ve yaklaşık 10 ay boyunca kullandım. Ancak son iki aydır su arıtma cihazımdan gelen suyun belirgin
Hepsiburada üzerinden Grundig Gdh 10884 A+ 10 Kilo Çamaşır Kurutma Makinesi Isı Pompalı model kurutma makinesi siparişi ...verdim. Sistemde kayıtlı adresim eski iş adresim olarak kalmış ve siparişimi bu adrese yönlendirmiş. Fark ettiğim anda hem satıcıyla hem de Hepsiburada ile iletişime geçip adres de
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık satıcısından çocuğum için Sleepy ıslak mendil siparişi verdim. 4340002727 ...numaralı bu siparişi geçtiğimiz hafta verdim ve yaklaşık üç dört gün sonra elime ulaştı ancak paket açıldığında sipariş ettiğim ıslak mendil yerine rulo şeklinde bambaşka bir ürün
Hepsiburada internet sitesinden 23 Eylül tarihinde depo otomasyon güvenlik isimli satıcıdan “wdr 2 TB red Plus” olarak t...anıtılan 2 TB HDD sata ürünü yedekleme ünitemde kullanmak üzere satın aldım. Ancak elime ulaşan üründe tanıtımdaki gibi “Red Plus” değil sadece “Red” ibaresi bulunuyor, yani model
Hepsiburada üzerinden bir casino saati siparişi verdim ancak ürün yanlış gönderildi. Ürün 11’inde elime ulaştı, aynı gün... iade talebi açtım ve 12’sinde kargo gelip ürünü teslim aldı. Aradan günler geçmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir net bilgi verilmiyor, ürün hâlâ kargoda görünüyor ve “bekleyin” d
Hepsiburada üzerinden Philips 2200 model espresso kahve makinesi satın aldım. Ürünü ilk açtığımda ölçü kaşığının ve kahv...e haznesi kapağının çatlak olduğunu fark ettiğim için 12 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum. 13 Ekim’de kargo ile ürün benden teslim alındı ve 15 Ekim’de satıcıya ulaştığı bilgi
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden doğrudan Hepsiburada satıcısından 17 Ağustos’ta Roborock Saros 20 Sonic model robot süpürge satın ...aldım. Cihazı yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra 3 gün önce 171-1 kodlu, “Dahili hata. Robotu sıfırlayın.” şeklinde görünen kronik bir arıza vermeye başladı. Önce çalışırken
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 489 376 906 3 numaralı siparişimle Familla Natural tuvalet ...kağıdı sipariş verdim. 19 Ekim 2026 tarihinde verdiğim sipariş elime ulaştığında, tuvalet kağıdı yerine rulo şeklinde karton gönderildiğini gördüm. Yanlış ve alakasız bir ürün gön
Hepsiburada üzerinden bugün teslim edilmek üzere family 48’li, tek paket tuvalet kağıdı siparişi verdim. Sipariş numaram... 424 619 551 9. Zonguldak Kozlu’daki adrese gelen kargo beklediğim büyük paket yerine zaten küçük bir rulo paket geldiğini ve içinden de normal tuvalet kağıdı yerine boş kağıt rulo
Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık isimli satıcıdan 12 Ekim tarihinde iki adet 48’li tuvalet kağıdı ve iki ad...et Domestos siparişi verdim. 4170138116 numaralı bu siparişim 19 Ekim günü saat 12.01’de Bursa Yıldırım’daki adresime teslim edildi. Ancak paketleri açtığımda sipariş ettiğim ürün
1 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi Pad 8 Pro tablet ve buna uygun Five-e marka Xiaomi Pad 8 / 8 Pro orig...ami katlanabilir kılıf, Türkçe klavyeli klavye, mouse ve kalem seti satın aldım. Tablet gelmeden önce uyumlu olsun diye ayrıca bu seti aldım. Ürünler kısa sürede elime ulaştı ancak
12 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Lavin Sanal Mağazacılık adlı satıcıdan 12’...li Sleepy ıslak mendil sipariş verdim, ürün 16 Ekim’de Hepsijet ile teslim
Hepsiburada üzerinden Philips 5000 Serisi Türk Kahvesi Makinesi (hda150/61, közde pişirme fonksiyonlu, dokunmatik tuşlu ...model) satın aldım. Ürün 27 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ilk denememde bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü hiç kullanamadan tekrar kutulayıp değişim
Hepsiburada üzerinden gizerlergiyim satıcısından 2.195 TL bedelle satın aldığım Adidas sweat ürünü, beden uymadığı için ...iade etmek istedim. Ürünü özenle paketleyip geçen hafta perşembe günü pudo noktasındaki kargo dolabına teslim ettim ve iadem Hepsijet tarafından alındı. Bugün Hepsiburada hesabımd
Hepsiburada üzerinde satıcı olarak yer alan bir firmayız ve Canon Pixma g3416 model yazıcı satışımızda göz göre göre yap...ılan hatalar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Satılan ürün yaklaşık 20 desilik bir yazıcı olmasına rağmen, iade sürecinde sisteme girilen kargonun 0 desi olarak göründüğü açık
"Sorunum çözüldü. Hepsiburada tarafından para iadesi yapıldı. Bana yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim sizlere."
Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 13 Pro Max telefon ile yaşadığım sorun nedeniyle yazıyorum. 28.10.2026 tarihi...nde verdiğim sipariş kusurlu çıktı, cihazı geri gönderdim, yenisi gönderildi ancak gelen ikinci cihaz da kusurlu olduğu için tekrar geri gitti. Yaklaşık 1 aydır aynı ürün için defa
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı “Elkay Colored Mermer ve Taş Yap...ıştırıcı 1 kg” ürününü satın aldım. Ürün 20 Ekim 2026 tarihinde elime ulaşt
Hepsiburada üzerinden 18.08.2025 tarihinde saat 12.25 civarında yenilenmiş iPhone 12 Pro Max marka telefon satın aldım. ...Ürün bana sorunsuz ve yasal bir şekilde kullanılabilir olarak satıldı. Ancak Vodafone hattıma, telefonun yurt dışı olduğu ve ileride kapanacağı yönünde bir bilgilendirme mesajı gel
Hepsiburada üzerinden kıyafet siparişi verdim. Siparişi oluştururken yanlışlıkla farklı bir adres seçtiğimi fark edince ...hemen iptal etmek istedim ancak iptal gerçekleşmedi. Bunun üzerine uygulama üzerinden adres değişikliği talebinde bulundum. Adres değişikliği talebim onaylandı olarak görünüyordu,
"Evet arkadaş beni arayıp aradaki ücret farkını kupon olarak bana vereceğini söyledi ve böylelikle ürünü tekrardan satın alabilmem için yardımcı oldu kendisine teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
