to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada internet sitesi üzerinden Wall-E adlı satıcıdan 09.01.2026 tarihinde Fanton Master CC 5750***00w halı yıkama... makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda tekerlek kısmının kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine 09.02.2026 Çarşamba günü Hepsijet kargo ile Ankara’daki adresimden kapıdan tesl
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4728378994 numaralı siparişle Kifidis Silikon Girişli Alçı ve Bandaj Kor...uyucu ürününü hem kol hem bacak için ayrı ayrı satın aldım. Ürünler tarafıma ulaştığında, bu sırada ihtiyacımı fiziki olarak başka bir yerden karşılamış olduğum için bu ürünlere ge
Hepsiburada üzerinden 428 275 591 0 numaralı siparişimle “Erdem Oyuncak 6 cm havuz topu renkli” ürününü satın aldım. Gel...en ürün hem farklı marka çıktı hem de ilandaki görsellerdeki gibi renklerde değildi, tamamen aldatıcı bir ürün gönderildi. 22 Ağustos’ta hemen talep açtım ancak süreç sürekli uzat
Hepsiburada üzerinden (vkl yapı market) vkl İnşaat San. Ve tic. Ltd. Şti. Satıcısından 14 Ağustos 2025 tarihinde Tesla M...obil Şarj ürünü siparişi verdim. Ürün 17 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Daha sonra Tesla’nın kendi sitesinde aynı ürünün daha uygun fiyata satıldığını görünce, yasal süre
Hepsiburada üzerinden 10 Mayıs’ta Anneler Günü için Tefal marka My Tea model bir çay makinesi satın aldım. Siparişim Hep...siburada’da yer alan “4E1D” adlı satıcı tarafından gönderildi. İlk gelen ürün asla suyu kaynatmıyordu, bunun üzerine satıcı üzerinden ürün değişimi talep ettim. Değişim sonrası gel
"Para iadesi içim teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden demir kesme makası satın aldım, aynı gün içinde de iade işlemi oluşturarak ürünü geri gönderdim. A...radan aylar geçmesine rağmen ne ürünüm ortada ne de 1.800 TL tutarındaki ödediğim bedel tarafıma iade edilmedi. Hem satıcı hem de Hepsiburada bu süreçte sorumluluk almayarak beni
Hepsiburada’dan Salı günü satın aldığım 42 beden mint yeşili bayan pantolonu, beden uymadığı için iade etmek istiyorum a...ncak günlerdir sistem buna izin vermiyor. “talep oluştur” butonu dört gündür sürekli pasif durumda olduğu için iade sürecini başlatamıyorum. 8 Eylül 2026 tarihinden itibaren, özel
"Bugün itibari ile iade onaylandı"
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Forest Mall satıcısından Mu...ltipolus distile saf su 5 litre’lik ürünlerden 4 adet sipariş verdim. Sipar
Hepsiburada üzerinden Sipahi Marble marka, su arıtıcılı mutfak bataryası satın aldım. Ancak satıcı bana ısrarla GMF mark...a yan sanayi, siparişimle ilgisi olmayan bir ürün gönderiyor. Kapıma üç kez aynı yanlış ürünle kargo geldi. İlk gönderimi teslim alıp anında geri yolladım, diğer iki gönderiyi ise
Hepsiburada üzerinden Akalın Müzik satıcısından Toppink m62 ses kartı sipariş ettim. Ürünü yanlış sipariş verdiğimi fark... edince hiçbir zarar vermeden, eksiksiz ve tam şekilde kargoya vererek iade sürecini başlattım. Ürün 2 Eylül tarihinde satıcıya ulaştı. Hepsiburada hesabım üzerinden iade talebimi
Hepsiburada üzerinden og Natural marka 2’li organik irmik ürününü 4591327401 numaralı sipariş ile satın aldım. Teslimat ...adresi olarak da “1001 Çeşit Uygun Ticaret Korgan” teslimat noktasını seçtim. Ürünü teslim almak için teslimat noktasına gittiğimde ürünün orada olmadığı söylendi, birkaç kez farkl
24 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Renas Store satıcısından zr932 Type‑C Kablo 5 m ürününü 719,44 TL bedell...e satın aldım. Ürün, Hepsiburada kayıtlarında da göründüğü üzere 26 Ağustos 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Sitedeki ürün görseli beyaz olmasına rağmen bana siyah renk ürün
Hepsiburada üzerinden 14 Ağustos’ta Dualpazar adlı satıcıdan projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün elime geçtiğinde perd...enin defalarca katlanıp sıkıştırılarak poşete konulduğunu, bu nedenle tamamen kırışmış ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Bu şekilde bir perdenin düzgün şekilde açılıp kullanıl
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Bilicra Connect Flaming...o Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim ve 3 Eylül’de
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Bilicra Connect Flamingo Akıllı Çocuk Saati satın aldım. Ürünü daha ...sonra iade ettim ve 3 Eylül’de iademin kendilerine ulaştığı bilgisi sistemde görünüyor. Buna rağmen aradan 10 gün geçmesine karşın ne ürün bana geri gönderildi ne de iadem hakkında
Hepsiburada üzerinden 18’inde siparişini verdiğim, 20’sinde teslim edilen Bosch EasyAquatak 120 model 120 bar basınçlı y...ıkama makinesini yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra ürün basınçlı su atmamaya başladı. Sorunun ardından Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım, bana önce 44 2474 ve 444 6 333 num
"Teşekkür ederim Hepsiburada yine sorunun çözümü konusunda hemen aksiyon aldınız... Hepsiburada olarak ben sizden memnunum ama bilmate firmasının yaklaşımları olumsuz..."
Adidas Terrex Tracerocker 2.0 Gore-Tex erkek koşu ayakkabısını yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Boyner satıcısın...dan 4.361,17 TL bedelle satın aldım. Ayakkabının ön sağ kısmındaki file bölümünde açılma meydana geldi ve bu sorunu yakın zamanda, yeni fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede bu ş
19.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo c Pro Akıllı Robot Süpürge 18.500 Pa Beyaz modelini 48.999 TL ...bedelle satın aldım ve ürün 20.08.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü, performansından memnun kalmadığım için 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli
Hepsiburada üzerinden Flex Teknoloji satıcısından Karcher vc 6 qurfamily Limited dikey süpürge satın aldım. Ürün elime 2...5 Ağustos tarihinde ulaştı. Daha kutuyu görür görmez ambalajından dolayı ürünün hasarlı olabileceğini düşündüm. Kutuyu açtığımda süpürgenin boru kısmında hem çizikler hem de göçükl
"İadem yapıldı teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Gillette Blue 3 Comfort 9+3 ürününü 302,34 TL ödeyerek satın aldım. Aynı ürüne kısa süre sonra tek...rar baktığımda fiyatının 259,90 TL’ye düştüğünü gördüm ve ödediğim tutarla mevcut fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. İlgili alışverişim 4247501524 numaralı sipariş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
