to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan, orijinal Apple magsafe özellikli siyah iPhone 17 silikon kılıfı yaklaşı...k 2.500 TL ödeyerek 4 Aralık 2025 tarihinde satın aldım. Sipariş numaram 442 183 382 4’tür. Ürün henüz bir yılını doldurmadan sağ ve sol kenarlarında, ayrıca üst kısmında belirgin
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Onvo ov-013 X Plus 2000w elektrikli Scooter satın aldım. Siparişe ai...t fatura, çalıştığım okulun Okul Aile Birliği adına, daha önce kayıtlı olan bilgiler üzerinden kesilmiş. Ürün geçtiğimiz cuma günü teslim edildi, hiçbir şekilde kullanılmadı ve kar
Hepsiburada üzerinden 18.08.2026 tarihinde Arçelik marka bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra k...urulum için servis geldi ancak makinenin konulacağı yerin uygun olmadığını söyleyerek ürünü aldığım yere iade edebileceğimi belirtti. Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden iade taleb
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Philips Avent bebek telsizi dahil toplam 3 adet ürün satın aldım. Ürünler...i 17.10.2026 tarihinde aldım, daha sonra iade sürecini başlatarak tüm ürünleri kargo ile geri gönderdim. Kargo takip bilgilerinden ve sistem kayıtlarından görüldüğü üzere iade karg
Hepsiburada uygulamasından taşaravm adlı satıcıdan Philips 5000 serisi tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 14.10.2026 tari...hinde sipariş verdim, 17.10.2026 tarihinde teslim aldım. Kutu açılıp ürüne bakıldığında tıraş makinesi başlığının yamuk olduğunu gördüm, yani ürün bana kusurlu olarak ulaştı. Bu d
Gmv Elektronik Bilişim Hizmetleri üzerinden Hepsiburada.com aracılığıyla Nubia z80 model telefonu 17 Temmuz’da 58.998 TL... bedelle satın aldım. Ben emlakçıyım ve bu telefonu özellikle daha geniş açı fotoğraf çekebilmek için tercih ettim, ürünün de 0.5X geniş açı ve buna uygun odak uzaklığı sunacağı be
Philips lattego kahve makinesini 11 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından çeyizim için satın a...ldım. Çeyiz ürünü olduğu için kutusunu ancak ekim ayında açabildik ve cihazı çalıştırmak istediğimizde sorun olduğunu fark ederek şikayet oluşturduk. Hepsiburada ile görüştüğümüzd
Hepsiburada üzerinden 9 Ekim tarihinde Samsung Galaxy Buds 4 Pro kulaklık satın aldım. Ürünün kutusundaki menteşe mekani...zmasında kusur olduğunu fark etmem üzerine 11 Ekim tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürün 16 Ekim tarihinde satıcıya ulaştı. 9.999,00 TL tutarındaki bu siparişe ait Hepsiburada s
"Teşekkürler geçte olsa iade yapıldığı için ayrıca selin hanıma teşekkürde ederim."
Honeywall Cosmo adlı satıcıdan Hepsiburada üzerinden Head & Shoulders 2in1 Cooling Itch Relief 400 ml şampuan satın aldı...m. Yıllardır düzenli olarak kullandığım bu ürünün orijinal olmadığını güçlü şekilde düşündüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünün ambalajı üzerindeki etiket ve baskı det
21 Eylül 2026 tarihinde annem için Hepsiburada üzerinden Dreame d9 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün elime ulaşt...ığında bataryası tamamen boştu, cihazı açarak şarj istasyonuna yönlendirdim ancak hiçbir şekilde şarj olmadı. İstasyonda turuncu ışık sürekli yanıp sönüyor, cihazı istasyondan kald
16 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’nın kendi satıcısı olduğu bir dolap siparişi verdim. Ürün günlerdir... “dağıtımda” görünmesine rağmen adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Teslimata gelmedikleri halde sisteme gelmiş gibi bilgi düşülerek yalan beyan verildi. Hem satıcıyla hem
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Xiaomi Mi Body Composition Scale s400 akıllı tartı ürününü 17 Ekim’de teslim aldım. ...Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, farklı denemeler yaparak tartının eksik ve hatalı tarttığını fark ettim. Yani ürün, fonksiyonunu doğru şekilde yerine getirmiyor. Ürünü sağlam
Hepsiburada.com üzerinden “Baskül Tartı” adlı bir ürün satın aldım. Ürün 15.10 tarihinde bana teslim edildi. Paketi açıp... koruma bandını çıkardıktan sonra ürünü denedim. Sadece 1 gün test amaçlı kullandım ve tartının kilomu hatalı, eksik ve fazla ölçtüğünü fark ettim. Ürün doğru ölçüm yapmadığı için
Hepsiburada üzerinden 4492075070 numaralı siparişimle Philips 9000 Serisi aquatrio xw9463/11 dikey süpürge satın aldım. ...Ürünü 16.10.2026 tarihinde teslim aldım ve sadece kısa süreli bir deneme yaptım. Ancak ürün beklediğimden çok ağır olduğu için, kollarım ameliyatlı olduğundan kullanım sırasında ci
"Teşekkür ederim"
25 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 518 571 2 numaralı siparişimle Maybelline Lash Sensational maskara ve S...uper Lock kaş sabitleyici ürünlerini “Ultra sürpriz hediye” ile birlikte satın aldım. Ürünlerin toplam fiyatı 1.277 TL iken sepette %50 indirim kampanyasıyla 638,50 TL’ye düşüyordu
Hepsiburada üzerinden plastik ayakkabı saklama kutusu siparişi verdim. Teslimat noktası olarak Pudo teslimat dolabını se...çmiştim. 25 Ekim tarihinde ürünü teslim almaya gittiğimde, dolabın kapağını açtığımda ürünün kargo kutusundan çıkartıldığını ve sadece üzerine etiket yapıştırılmış şekilde dolaba k
Hepsiburada üzerinden 4139820539 numaralı siparişimle satın aldığım Rayban RB4458D model güneş gözlüğünü 16 Ekim 2026 ta...rihinde teslim aldım. Ürünü iade etmek için 17 Ekim Cumartesi günü Pudo – Başgimpa A** E**** noktasına, Güneşevler Mahallesi Malazgirt Caddesi Hurma Sokak No:38/A Güneşevler / Altı
Hepsiburada üzerinden 2025 tarihinde Kiwi kcc-4321 Buharlı Koltuk ve Halı Yıkama Leke Çıkartma Makinesi satın aldım. Ürü...n aynı arızayı defalarca verdi ve 4–5 kez servise göndermek zorunda kaldım. Sonunda ürün iade alındı ve tarafıma ücret iadesi yapılacağı söylendi, sistemde de iade formu oluşturuld
Hepsiburada’dan Braun 3 4 in 1 tıraş makinesi satın aldım. Ürün bana ulaştığında boyutu beklentimi karşılamadığı için, h...iç kullanmadan 20 Ekim 2026 tarihinde kolay iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün paketinden sadece kontrol amaçlı çıkarıldı, kullanımı söz konusu olmadı. İade sürecinde s
Hepsiburada üzerinden Seyu Teknoloji satıcısından Harvox X2 Pro akıllı saat satın aldım. Ürünü 04.12.2025 tarihinde aldı...m ve sabah 8’den akşam 17.30’a kadar sadece günlük kullanım amaçlı, hiçbir şekilde suyla temas ettirmeden kullandım. Saatin arka kapağında, garantisi devam ederken oksitlenme ve ka
Hepsiburada üzerinden Crucial nvme m. 2 SSD siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda teslimat tarihi 27’si olarak görünü...yordu. Ancak daha sonra sistemde teslimat tarihi hiçbir bilgilendirme yapılmadan 29’una ertelendi. Ben bu ürünü özellikle 27’sinde elimde olacak şekilde plan yaparak aldım, tarih
"Hepsiburada kalitenin adresi teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
