Hepsiburada teslim

23.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve Hepsijet firmasına teslim edilen 62753990503258 numaralı telefon siparişim, tarafıma hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmıştır. Ürünün bana ulaşmasının aciliyetini hem Hepsiburada hem de Hepsijet müşteri hizmetlerine öze...

Hepsiburada üzerinden aldığım iPhone 13 model elektronik ürünümde, ürünü çok fazla kullanmamama rağmen henüz 1 yıl dolmadan ekranında siyahlaşma sorunu başladı ve pil sağlığı da hızlıca düştü. Yaklaşık 2 aydır bu sorunlar devam ediyor. Şu ana kadar teknik servise başvurmadım ve Hepsiburada müşteri h...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips lattego 5500 kahve makinesi, teslim aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Ürünün öğütme mekanizması hiç çalışmadı ve makineyi kullanamadım. Sorunu bildirmek için Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ürünü değişime gön...

13 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sapphire rx 9070 xt Nitro+ marka ekran kartı sipariş ettim (Sipariş No: 441 966 229 9). Ürün 15 Eylül 2025’te Mersin’de tarafıma teslim edildi ve sadece iki hafta sorunsuz kullandım. 30 Eylül 2025’te ekran kartı arızalandı. 6 Ekim 2025’te ürünü garanti k...

10.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco satıcısından 445 412 548 1 sipariş numarası ile 2 adet Marion Ahşap Kapaklı Saklama Kabı satın aldım. Ürünleri teslim aldıktan sonra hem kullanmadan önce hem de kullandıktan sonra deterjanlı su ile yıkayıp havalandırmama rağmen, kutuların içinde...

10 gün önce Hepsiburada üzerinden 480 675 073 1 numaralı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen sürede siparişim Aksaray Sultanhanı adresine teslim edilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yanlış numara ile karşılaştıkların...

Hepsiburada üzerinden Sürmene çakı siparişi verdim. Ancak aynı ürünü başka bir yerde dörtte bir fiyatına bulduğum için kargo geldiğinde hiç teslim almadım ve ürün otomatik olarak iade sürecine girdi. Buna rağmen 8 gün geçmesine ve iki kez müşteri hizmetleriyle görüşüp kayıt oluşturmama rağmen ücret ...

23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim Watsons Invisible Fresh Men deodorant, 481 141 480 1 numaralı siparişimle tarafıma ulaştı. Ürünü teslim aldığımda şişe tamamen kırılmış ve içerisindeki tüm sıvı akmış haldeydi. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de ürünü hiç kullanamamama seb...

12.12.2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından “Loobex Hava Nemlendirici Buhar Makinesi me-3140” modelini, ikiz bebeklerimin odasında kullanmak üzere satın aldım. Ürünü 2025 Haziran ayında temizleyip kaldırdım ve 10.10.2025’te tekrar kullanmak istediğimde, su haznesinin plastiğinde kalıcı bir beyazla...

Hepsiburada'dan K-V çiftlik ekipmanları adlı satıcıdan 18 Ekim 2025 tarihinde aldığım ürün, sipariş esnasında 20 ekimde kargoya teslim, 22 ekimde müşteriye teslim belirtilmiştir. Tarih 24 Ekim olduğu halde sipariş hala ' hazırlanıyor ' aşamasındadır. Nedeni ise söyleyeyim, benim sipariş verdiğimde ü...

19.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sony PlayStation 5 Slim 1 TB Dijital Edition ve Sony PlayStation Dualsense siparişi verdim. Ürünler aynı gün kargo ve Hepsiburada satıcısından olduğu için özellikle tercih ettim. Eşime hediye olarak aldığım Dualsense kolun düğmesi çalışmıyordu ve sallandığı...

Hepsiburada üzerinden 150₺ tutarında bir sipariş verdim. Kargo takip numaram: 62753983774706. Kargom Antalya/Muratpaşa teslimat şubesinde 3 gündür bekliyor olarak görünüyor ve teslimat süresi 22.10.2025 tarihinde doldu. Buna rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 23.10.2025 tarihinde müşteri hizmetler...

Hepsiburada Premium üyesi olarak, satıcısı Hepsiburada olan 12'li iş eldiveni siparişim 13 gündür elime ulaşmadı. Hepsiburada ürünü tedarik edemeyince başka bir tedarikçiye yönlendirdi, ancak bu da sonuçsuz kaldı. Sipariş numaram: 458 547 705 7. Bu süreçte iki defa kayıt oluşturdum ve 2-3 kez müşter...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Redmi marka bir tablet kalemi sipariş ettim (Sipariş No: 4272297164). Siparişimin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadan, hasarlı ve eksik paketlendiği gerekçesiyle benden habersiz şekilde iade edildi. Ürün elime dahi geçmeden, hiçbir bilg...

21 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 487 467 684 3 numaralı siparişim, 23 Ekim Perşembe günü kapıda teslimat seçeneğiyle tarafıma ulaştırılacaktı. Ancak aradan geçen süreye rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/Çatalca’dır. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşt...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden, Vatan promosyon mağazasından isim yazılması talebiyle sipariş verdiğim cep kaşesi, tarafıma isim yazılmadan gönderildi. Sipariş numaram: 451 341 145 4. Ürünü kredi kartıyla satın aldım ve teslimat adresim Kütahya Merkez’dir. Ürünü teslim aldıktan sonra Hepsiburada ...

13 Ekim tarihinde iş yerime teslim edilen demir kaporta çektirme makinesi kademe kontrollü cs12000 tyc00343389255 adlı ürünü Hepsiburada üzerinden 15.855 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bana hasarlı ve kırık şekilde ulaştı. Bu durumla defalarca karşılaştım ve her seferinde mağdur oldum. Durumu Hepsib...

15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Avon Incandessence Enjoy Kadın Parfüm EDP 50 ml siparişi verdim (Sipariş No: 457 116 426 5). Ürünün ücreti olan 752,63 TL’yi ödedim. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Satıcılar, ellerinde olmayan ürünleri satışa koymuşlar ve m...

15 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4779276257 numaralı siparişim, 22 Ekim Çarşamba günü Bursa Gemlik Kumsaz adresine teslim edilecek olarak görünüyordu. Ürün bir haftadır dağıtıma çıkmak üzere bekletildi ve teslimat günü geldiğinde herhangi bir sorun görünmüyordu. Ancak, 23 Ekim Perşem...

10 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4338338249 numaralı sipariş ile Kumho marka oto lastik satın aldım. Siparişim iş adresime teslim edildi ancak faturam tarafıma hâlâ ulaşmadı. Faturanın e-posta ile gönderilmesini talep etmeme ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp talep oluşturmama rağmen 10 gün ...

21.10.2025 tarihinde, Hepsiburada üzerinden 489 304 742 2 numaralı siparişimi randevulu teslimat seçeneğiyle, 09:00-13:00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Ancak ürünüm, teslimat günü ve saatinde bana ulaşmadı. Ürünüm önce Anadolu TM'ye, ardından Adapazarı'na ve son olarak da Bursa TM'y...