to read complaints and reviews, or file yours.
Turkcell Superbox modemim beş gündür çalışmıyor. Modemi yeniden başlatmak, priz değiştirmek gibi tüm yöntemleri denedim ...fakat hiçbir şekilde çalışmıyor ve modem bozuk görünüyor. Sorunun başladığı günden bu yana her gün Turkcell müşteri hizmetlerini arıyorum, ancak sürekli bayiye yönlendiriliyorum ve
N11 isimli sanal mağazadan 202958875936 sipariş numarası ile 11 Kasım 2024 tarihinde balık olta makinesi aldım, 15 gün i...çinde teslim edileceğini garanti ediyordu. Bugün 15 Aralık 2024, ürün halen gelmedi. Ürün sipariş sayfasında 'teslim edildi' olarak gözüküyor. Mağazaya soruyorum, N11'e soruyorum,
PTT Kargo dağıtıcısı gönderilerimi adrese getirmiyor, adresime yakın olan şube yerine uzak semtlerdeki şubelere bırakıyo...r. Üç gün içinde o uzak şubelerden ürünü almazsak geri dönüyor. Bu işlemi defaatle tekrarlıyor. Gönderi poşetinin üzerine not yazmış; telefon cevap vermedi, adres yetersiz. Telefon
"Uzun vadede olsa şirket sorunu çözdü, çözüm ile kazançlı olan şirketin kendisidir çünkü güven olmayan yerde müşteri durmaz"