to read complaints and reviews, or file yours.16 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim çocuk makyaj seti, Hepsijet kargo tarafından 18 Şubat teslim t...arihli olarak gönderildi. Ancak kargom bana teslim edilmedi. Kargo görevlisi beni arayıp teslimat kodunu isteyerek aldı ve sonrasında paketi apartmanın kapıcı dairesine teslim etti
21 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Aslanbey DTM satıcısından Bosch WGA25202TR 1200 devir 10 kg çamaşır makinesi satın ald...ım. Ürün aynı gün içinde Horoz Lojistik firmasına teslim edildi ve teslimat tarihi olarak 26 Şubat bilgisi verildi. 26 Şubat günü “size ulaşamadık” bahanesiyle teslimat gerçekleşt
"Kurye sorunumu çözdü. Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 24 Şubat tarihinde tamamen kitaplardan oluşan toplu b...ir sipariş verdim. 26 Şubat’ta sistemde “teslim edildi” olarak göründü anca
Hepsiburada üzerinden Baymak Lunatec 24 kW kombi satın alımımda yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aynı ür...ünü 27 Ocak, 16 Şubat ve 26 Şubat tarihlerinde olmak üzere toplam üç kez sipariş ettim ve her seferinde ürün hasarlı geldi. İlk siparişimde kombinin kutusu paramparçaydı ve PTT Kar
Hepsiburada üzerinden, Kural Ticaret satıcısından Head&Shoulders 2'si 1 Arada Şampuan Mentol Ferahlığı 250 ml 6'lı ürün ...siparişi verdim. Pirmium müşterisi olduğum için 25 Şubat’ta oluşturduğum bu siparişim 28 Şubat’ta teslim edildi. Ancak bana gönderilen ürün, 2’si 1 arada olan şampuan değil, düz me
7 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, bir günde Kargo ile tarafıma gönderildi. Daha önce adını dahi ...duymadığım bu kargo firması, o günden bu yana ürünü bana teslim edemedi. Sistemden takip ettiğimde kargo kimi zaman “dağıtımda”, kimi zaman “şubede” görünüyor ancak hiçbir şekilde
Hepsiburada satıcısından indirimde olduğu için Perwoll, Domestos, Asperox ve Yumoş ürünlerinden oluşan bir sipariş verdi...m. Bugün Bolu Merkez’de teslim aldığım kargoyu açtığımda deterjanların yaklaşık yarısının dökülmüş olduğunu, kutunun tamamen ıslanmış ve içinin dağılmış halde olduğunu gördüm. Sipa
"Ücret iadesi tarafıma yapıldı yaşanılan mağduriyet dolayısıyla özür dilendi"
Hepsiburada üzerinden 7 Şubat tarihinde Bosch BCS711XXL Şarjlı Dik Süpürge ...Unlimited 7 Beyaz ürününü sipariş ettim. Bugün 28 Şubat olmasına rağmen sip
Kasım ayında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından bir omuz çantası satın aldım. Çantanın astarı kısa süre içi...nde yırtıldı ve yaklaşık son bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Bu nedenle ürünü Hepsiburada üzerinden onarım talebi oluşturarak servise gönderdim. Ancak çanta tarafıma geri gönder
27.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kumtel marka set üstü ocak için 458 282 328 4 numaralı siparişi oluşturdum. S...iparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra ürünün ebatlarının mutfağıma uymayacağını fark ederek, hemen iptal etmek istediğimi belirttim. Ancak, bu kadar kısa süre geçmiş olmasına
Hepsiburada üzerinden 14.02 tarihinde Tefal Ingenio Ultimate 3X tencere seti siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürü...nün 16.02 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi ancak o tarihte teslimat gerçekleşmedi. Daha sonra sistemde teslimat tarihinin 18.02 olarak güncellendiğini gördüm, fakat o gün
"Sizinle iletişime geçtikten sonra hemen dönüş yaptılar. 2 gün içinde ücret iadesi gerçekleşti. Sizlere de bu vesile ile teşekkür ediyorum. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."
Hepsiburada üzerinden iPhone 15 128 GB siyah telefon satın aldım. Siparişimi verirken özellikle Hepsijet kargoyu ve “Sab...ah Kapında” seçeneğini seçip bunun için ekstra 50 TL ödedim. Uygulamada teslimat tarihi olarak bugün için 09.00–13.00 aralığı görünüyordu. Bu yüzden işe gitmedim, özellikle izin al
27.02.2026 tarihli hepsiJET 474 243 081 7 takip numaralı Hepsiburada gönderimdeki ürün kargo sürecinde hasar aldığı gere...kçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Ürün elime ulaşmadığı gibi, bu siparişte kullandığım kupon da geri tanımlanmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili hem Hepsiburada hem de hepsiJET müşt
Hepsiburada üzerinden İkizler Züccaciye satıcısından 16.02.2026 tarihinde S...chafer marka bir tost makinesi sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışı
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından Einhell Avuç Taşlama T. C.-AG 115/750 ve Einhell T. C.-RH 900 Kırıcı ...Delici satın aldım. 22 Şubat tarihinde her iki ürün için de iade talebi oluşturdum ve ürünleri 24 Şubat’ta satıcıya teslim ettim. Ürünlerin ikisi de hiç açılmadı, ambalajları bozul
Hepsiburada üzerinden 18 Şubat tarihinde hidrojen peroksit siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Ancak aradan bir haftayı... geçtiği halde ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sürekli “kargoya verilecek” şeklinde görünüyor. Uygulamada sipariş detayına girdiğimde sözde teslim tarihi olarak 24 Şubat y
Hepsiburada üzerinden 26.02.2026 tarihinde Kocaeli Gebze adresine teslim edilmek üzere 478 570 733 3 numaralı siparişle ...“3m p3 Organik Ozon Gaz Buhar Filtresi 2138 1 Çift (30 adet) ” ürününü satın aldım. Ürün, Hepsiburada üzerinde satış yapan altınkeser medikal ürünler tekstil turizm inşaat san. Dış
Hepsiburada üzerinden 17 Aralık'ta 24.349 TL ödeyerek Acer Aspire Lite marka bir dizüstü bilgisayar satın aldım. Ürünü t...eslim aldıktan sonra kutunun içinden adaptörün çıkmadığını fark ettim ve eksik ürün olduğunu belirterek 23 Şubat'ta 411 036 519 0 numaralı siparişim için talep oluşturdum. Ancak ta
"Hepsiburada platformu mağduriyetimi giderdi zarar farkını kupon olarak tanımladı teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 26.02.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, Hepsijet ile aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ...ve bu hizmet için 54,90 TL ek ücret ödedim. Ancak ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Bunun üzerine aynı gün teslimat hizmeti gerçekleşmediği için, ödediğim 54,90 TL’nin iadesini tal
"Hepsiburada sorunumu çözdü para iadesini yaptı bayağı uğraştırdı bizi fakat en azından sonuç olumlu olması beni mutlu etti teşekkür ederim Hepsiburada 12 günde çözemediğiniz sorunu burada 1 kaç saatte çözdüğünüz için🙏🙏"
14 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kirpi Elektronik mağazasından... Redmi Note 14 Pro 256 GB cep telefonu siparişi verdim. Ancak paket elime u
Hepsiburada üzerinden Senimeks satıcısından Karaca marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra... denediğimde cihaz hiç çalışmadı. Ürünün ambalajını attığımız için iade talebim kabul edilmedi ve ürün garanti kapsamında onarıma gönderildi. Cihaz servise gitti ancak satıcı firm
Hepsiburada üzerinden 18 Şubat 2026 tarihinde oğluma Vicco David 946P25K420 bej ortopedik ayakkabı satın aldım. Sipariş ...numaram 4623059400, kargo takip numaram ise Hepsijet 62754477946801 olarak görünüyor. Ürün aynı gün akşam kargoya verildi ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyo
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
