Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada sitesi

11.131 Şikayet
38100
(12.766 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Aybike sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Premium Kampanyasında Yanıltıcı Tasarruf Beyanı

profile
Aybike
19 Kasım 2025 12:40
484
hepsiburada-premium-kampanyasinda-yaniltici-tasarruf-beyani-2.jpg
hepsiburada-premium-kampanyasinda-yaniltici-tasarruf-beyani-1.jpg

Onayım Olmadan Eklenen Bakım Paketi Ve İade Sorunu

profile
Ahmet
19 Kasım 2025 11:55
320

Sipariş Edilen Ürünle Gönderilen Araba Farklı Marka Ve Modelde Geldi

profile
Bekir
18 Kasım 2025 22:26
122
1
Yalçın sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişim Keyfi Olarak Teslim Edilmedi Ve İptal Edildi

profile
Yalçın
18 Kasım 2025 21:55
2.936

Yanlış Ürün Ve Eksik Fiyat Farkı: Hepsiburada'dan Mağduriyet

profile
Arda
18 Kasım 2025 19:34
163

Pluxee Dijital Kodunun Hepsiburada Satıcılı Üründe Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet

profile
Berkay
18 Kasım 2025 19:33
369
Pluxee Dijital Kodunun Hepsiburada Satıcılı Üründe Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet
Pluxee Dijital Kodunun Hepsiburada Satıcılı Üründe Kullanılamaması Nedeniyle Mağduriyet
pluxee-dijital-kodunun-hepsiburada-saticili-urunde-kullanilamamasi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Safter sonuçtan hiç memnun değil

Ürün Kutusundan Kalem Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
Safter
18 Kasım 2025 18:55
115
urun-kutusundan-kalem-cikmadi-magduriyetimin-giderilmesini-istiyorum-1.jpg
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada İletişimsiz Satıcıya Karşı Önlem Almıyor

profile
Umut
18 Kasım 2025 11:32
133

"Hepsiburada müşteri hizmetlerinin iletişime geçmesi sonucunda İlgili firmanın avukatı tarafımla iletişime geçti ve ürünün birebir aynısı ile değişimi için kargo bilgilerini paylaştı. Teşekkürler"

hepsiburada-iletisimsiz-saticiya-karsi-onlem-almiyor-3.pdf
hepsiburada-iletisimsiz-saticiya-karsi-onlem-almiyor-2.pdf
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Garantili Diye Aldığım Telefon İthalatçı Garantili Çıktı, Para İadesi Yapılmıyor

profile
Esra
17 Kasım 2025 20:45
756
turkiye-garantili-diye-aldigim-telefon-ithalatci-garantili-cikti-para-iadesi-yapilmiyor-2.jpg

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Sipariş Onay Sorunu Ve Teknik Hata

profile
Sıla
17 Kasım 2025 15:36
328

Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve Eksik Hizmet Nedeniyle Mağduriyet

profile
Selcuk
17 Kasım 2025 15:09
74
5
Abdullah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Abdullah
17 Kasım 2025 14:58
-

"Bugün itibariyle ücret iadesi yapıldı"

Abdullah Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Açılmış Ve Kullanılmış Ürün Gönderimi, İade Sürecinde Mağduriyet

profile
Murat
16 Kasım 2025 09:41
274
acilmis-ve-kullanilmis-urun-gonderimi-iade-surecinde-magduriyet-1.jpg

Siparişim Onaysız İptal Edildi, Mağdur Oldum

profile
Serpil
16 Kasım 2025 00:45
106
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Onay Kodu Olmadan Karttan Çekim Yapılması Güvenlik Riski

profile
Nurettin
15 Kasım 2025 20:41
806
1
Mücahit sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 20 Gündür Ödenmedi

profile
Mücahit
15 Kasım 2025 11:08
116
iade-ucretim-20-gundur-odenmedi-3.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Tarihi Değişikliğiyle Yaşanan Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Büşra
14 Kasım 2025 18:45
225
1
Çağdaş sonuçtan hiç memnun değil

Akakçede Akülü Görünen Ürün Hepsiburada Sitesinde Aküsüz Satılıyor Kullanıcılar Yanıltılıyor

profile
Çağdaş
14 Kasım 2025 12:46
46
akakcede-akulu-gorunen-urun-hepsiburada-sitesinde-akusuz-satiliyor-kullanicilar-yaniltiliyor-2.jpg
akakcede-akulu-gorunen-urun-hepsiburada-sitesinde-akusuz-satiliyor-kullanicilar-yaniltiliyor-1.jpg

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Yapılmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

profile
Mehmet
14 Kasım 2025 11:47
250
3
Eda sonucu yetersiz buldu

Siparişim Kargoya Verilmedi, Mağdur Edildim Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Eda
14 Kasım 2025 11:13
300
siparisim-kargoya-verilmedi-magdur-edildim-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg

Televizyon Değişimi Yerine Ücret İadesi Ve İki Firma Arasında Mağduriyet

profile
Ata
14 Kasım 2025 00:30
391
Televizyon Değişimi Yerine Ücret İadesi Ve İki Firma Arasında Mağduriyet
Televizyon Değişimi Yerine Ücret İadesi Ve İki Firma Arasında Mağduriyet
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Kitap Siparişim İçin Fiyat Farkı Olmadan Çözüm İstiyorum

profile
Azra
13 Kasım 2025 22:00
280
kaybolan-kitap-siparisim-icin-fiyat-farki-olmadan-cozum-istiyorum-2.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör