Hepsiburada sitesi

Hepsiburada üzerinden 9 Aralık – 5 Ocak tarihleri arasında toplam 8 adet sipariş verdim. Bu siparişlerimin 6 tanesi satıcı tarafından iptal edildi. Dört siparişim için “ticari amaçlı alım” gerekçesiyle, iki siparişim için ise “ürün temin edilemiyor” denilerek iptal işlemi yapıldı. Verdiğim tüm sipa...

Gün geçmiyor ki Hepsiburada sipariş iptal etmeye devam etmesin. Böyle bir saçmalık olamaz. Hepsiburada Premium üyeliğimi sonlandırıyorum ve sadece kendimin değil, ailemdeki herkesin üyeliklerini de iptal edeceğim. Bu kadar vurdumduymaz bir e-ticaret sitesi olamaz. 485 377 303 2 ve 465 372 520 0 sip...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden satıcısı s Design Home olan bir mobilyacıdan 27 Ekim tarihinde koltuk siparişi verdim. Koltuğun modüllerinden birinde defo ve yırtık olduğunu teslim aldıktan sonraki ilk hafta içinde fark edip hem Hepsiburada üzerinden hem de satıcıyla iletişime geçerek bildirdi...

21 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden, "Pharmacity" isimli satıcıdan 10 kutu Oriflame Yaban Mersini Özü / Astaksantin (her kutuda 30 adet) ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4293430108’dir. Ürünler elime geçtiğinde son kullanma tarihini kontrol etmemiştim; yaklaşık 20–25 g...

E-ticaret sitesinden indirime giren oyun masası aldım ve elime gelmeden iptal oldu. Yaklaşık iki hafta bekledim; müşteri hizmetleriyle konuştuğumda da bir hafta bekleyelim, görelim gibi bir şey dedi. İndirim öylesine yapılmış oluyor ki gönderim yapılmadı, sadece reklam için indiriyorlar, sonra da sa...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Ayrıcalıklı Alışveriş” bölümünde Hepsiburada seçeneğine tıklayarak kısa süre önce Hepsiburada’ya üye oldum. Hesabım kısmında yer alan “Oynadıkça Kazan” bölümüne girdiğimde, bunun bir bahis oyunu olduğunu ve benden kimlik bilgilerimi istediğini gördüm. Böyle büyük ve...

Hepsiburada internet sitesi üzerinden 15 Ocak tarihinde 549 TL tutarında bir atkı siparişi verdim. Siparişimi daha sonra iptal ettim, sistemde de “iptal edildi” olarak görünüyor ancak ürün bedelinin iadesi hâlâ kartıma yansımadı. Ödemeyi kredi/banka kartıyla yaptım ve üzerinden zaman geçmesine rağm...

Hepsibura'dan 11.01.2026 tarihinde Karaca satıcısından tost makinesi siparişi verdim. Eşimin başka bir urunu beğenmesinden dolayı Bir saat sonra iptal etmek istedim site üzerinden iptal edemedim. Müşteri hizmetlerini aradım satıcı ürünü kargoya vermeden iptal edemezsiniz denildi. Bir gün sonra kargo...

Hepsiburada üzerinden 477 292 758 113 numaralı siparişimde yer alan Ysl lip gloss ürününün iptalini 13.01.2026 tarihinde gece siteden yapmak istedim. Siparişimdeki diğer ürünlerin iptalini sağlayabildim ancak bu ürün için iptal butonu olmasına rağmen iptal gerçekleşmedi. Madem iptal edilemiyor, o za...

Hepsiburada sitesi üzerinden Edexport isimli firmadan Land Rover yazısı siparişi verdim ancak siparişim eksik gönderildi. Eksik gönderime rağmen ne ilgili firmaya ulaşabiliyorum ne de Hepsiburada üzerinden sağlıklı bir şekilde destek alabiliyorum. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “Siz...

31/12/2025 tarihinde satıcısı “Hepsiburada” olan 5500 serili “Philips Latte GO” isimli kahve makinesini satın aldım. Gelen üründe kitapçık, garanti belgesi gibi kağıtların buruşuk bir halde olduğunu, ürünün sağ köşesinde normal şartlarda yer alması gereken “20 X Latte GO” yazılı sticker’ın bulunmadı...

4 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepa Market satıcısından Philips xb 9185 uyumlu elektrikli süpürge teleskobik borusu siparişi verdim. 7 Ocak’ta Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilen paketten sipariş ettiğim model yerine başka bir modelin ürünü çıktı. Yanlış ürün gelir gelmez a...

13 Ocak 2026 akşamı Google üzerinden “Alışveriş” sekmesinde RKS NERON-M elektrikli bisiklet için Hepsiburada reklamını gördüm. Google alışveriş kısmında ürünün fiyatı 41.999 TL olarak görünüyordu. İlgili reklama tıkladığımda Hepsiburada’nın mobil sayfasına yönlendirildim ancak “ürün bulunamadı” uyar...

Hepsiburada üzerinden 12 Ocak 2026 tarihinde 438 050 440 5 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Sitede 500 TL üzeri alışverişlerde kargo ücretinin alınmayacağı belirtilmesine rağmen benden kargo ücreti tahsil edildi. Ayrıca 101 TL’ye 100 TL kupon vaadi olmasına karşın, hesabıma 99,90 TL kupon ...

18 Mart 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Şımart Katya z model robot süpürge satın aldım. Ürünü almadan önce satış sitesinde “2,5 saat kesintisiz temizlik” ifadesi yer aldığı için bu süreye güvenerek tercih ettim. Ancak ürünü en düşük modda kullanmama rağmen yaklaşık 1,5 saat bile olmadan şarjı t...

Hepsiburada sitesi üzerinden Karaca’nın kendi mağazasından 28 Aralık tarihinde KE‑SM1900 Stand Mikser Multichef model Masterchef tezgah üstü yoğurma makinesi siparişi verdim, ürün 3 Ocak tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda içli köfte, sucuk ve sosis aparatlarının eksik olduğunu gördüm. Hemen ...

Hepsiburada’dan tanımlanmış olan hediye çeklerimle son bir aydır web sitesi üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum. Ancak sürekli olarak stokta olmayan ürünler nedeniyle verdiğim siparişler iptal edildi ve her iptalle birlikte çek bakiyelerim parça parça eriyerek sonunda tamamen tükendi. Ürünler i...

07.01.2026 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 21.000 TL tutarında bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünümün kargo süreci Hepsiburada üzerinden Hepsijet/Anadolu XL firması aracılığıyla yürütüldü. Teslimatın Cuma günü yapılması gerekirken, hiçbir şekilde aranmadığım halde sistemde iki ke...