TV Değişim Raporu Hazır, Hepsiburada Toplamayı Geciktiriyor

Harun

25 Nisan 14:21

Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada sitesinden aldığım büyük ekran TV 2 ay sonra bozuldu. Servis geldi iade değişime uygun raporu düzenlendi. TV yi paketledi. 23.03.2026 tarihinden bugüne hepsi jetin gelip TV yi almasını bekliyoruz. Bir aydan fazla süre geçti defalarca kayıt oluşturduk. Cevap hep aynı geleceğiz diyor ve gelmiyorlar. Şikayetçiyim.

Teve2

Hepsiburada

25 Nisan 14:26 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinan sonuçtan memnun

Çözüldü

Hepsiburada TV Değişimi Yapılmadı

Sinan

Hepsiburada

11 Mart 2024 16:26

516

"Mağduriyetim giderildi teşekkürler."

Teslim Edilmemiş Televizyon Ve Aldığım Yanıltıcı Bilgilendirme

Hayati

Hepsiburada

05 Ocak 22:04

243

29 Aralık 2025 günü Hepsiburada üzerinden 20.000 TL bedelle bir televizyon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile gönderildi ve sistemde teslim tarihi 05.01.2026 olarak görünüyordu. Bugün teslimat günü olmasına rağmen tüm gün evde olmama karşın ürün teslim edilmedi. Akşam saatlerinde “ürün teslim ...

1 Yorum

hepsiJET Hepsiburada'dan Alınan Televizyon Kırık Çıktı

Yalçın

Hepsiburada

05 Aralık 2023 12:24

774

24 Kasım tarihinde Hepsiburada sitesinden, Hepsijet kargonun garantisine (hızlı, hasarsız XL güvencesiyle) güvenerek 65 inç televizyon aldım. Kurulum için Hepsiburada'nın tarif ettiği gibi kurulum için yetkili servisi arayarak randevu aldık. Kurulum için gelen firma ürünü çıkardığında televizyonun e...

hepsiJET Hepsiburada'dan Alınan Televizyon Kırık Çıktı

Hepsiburada Ürün Teslimatımı Yapmıyor

Aslı

Hepsiburada

07 Haziran 2023 14:16

401

Hepsiburada'dan televizyon aldım, televizyon yetkili servise teslim edildikten sonra bana ulaşamadıkları için iade edilmiş. Hepsiburada'da siparişlerim ekranında ürün hala teslim edilecek görünüyor. Kargoyu arıyorum öyle bir teslimat yok diyor yetkili servisi arıyorum kaydınız yok diyor Hepsiburada'...

Veyselozan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Kırık TV Ve Çözülmeyen Sorunlar!

Veyselozan

Hepsiburada

27 Aralık 2024 12:10

266

TV alma süreci çok uzadı. Kırık gelen TV'yi iade ettim. Servis rapor tuttu. 2 haftadır her gün kendilerine ulaşmama rağmen hala kargo dahi kendilerine ulaşmamış gözüküyor. Hepsiburada ya mı kızsam satıcı Teknosa bilemedim. 2 büyük firma bir çözüm sunmadılar.