to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Sipariş İptali Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
05.02.2026 tarihinde saat 14:04’te Hepsiburada üzerinden Flormar marka ürünler sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtim ve web sitesi üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bana siparişin hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. Siparişi bu kadar kısa süre sonra iptal etmek istememe rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
404 685 015 2 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Tuğba Hanım, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
İlgileri için Hepsiburada' ya teşekkür ederim
