to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde saat 14:04’te Hepsiburada üzerinden Flormar marka ürünler sipariş ettim. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra vazgeçtim ve web sitesi üzerinden iptal etmek istedim ancak sistem izin vermedi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, durumu anlatarak siparişimin iptal edilmesini talep ettim. Bana siparişin hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemeyeceği söylendi. Siparişi bu kadar kısa süre sonra iptal etmek istememe rağmen yardımcı olunmaması beni mağdur etti.
404 685 015 2 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hepsiburada üzerinden yaklaşık yarım saat önce bir ayakkabı siparişi verdim. Kısa süre sonra bu siparişi iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal etmeye çalıştığımda “Bu satıcıda, hazırlık aşamasında olan paketler iptal işlemine uygun değildir.” uyarısıyla karşılaşıyorum. Keşke bunun bilgisi...
Hepsiburada üzerinden 18 Ocak 2026 tarihinde saat 00:34’te Redmi Buds 6 Play beyaz kulak içi kulaklık siparişi verdim. Aynı gün saat 05:27’de siparişim tek taraflı olarak iptal edildi ve “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satışa sunulması nedeniyle iptal olmuştur.” şeklinde bir mesaj iletildi. Sip...
Hepsiburada üzerinden 01.02.2026 tarihinde iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaralarım 484 092 977 1 ve 472 463 140 4 olup, ürünleri kargo aşamasında iptal ettim. Toplam 9.305,8 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile yaptım. 5 Şubat’tan beri iade sürecini bekliyorum ancak aradan geçen zamana ...
29.03.2026 tarihinde sabah yaklaşık 08.30’da Hepsiburada üzerinden bir altın siparişi verdim. Sipariş numaram 421 878 533 2. Siparişim üzerinden 24 saat bile geçmemiş olmasına ve sistemde hâlâ “hazırlanacak” durumda görünmesine rağmen siparişi iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, fina...
Flormar 
Yorumlar