Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada siparişlerim

36.369 Şikayet

38100
(12.421 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kamera Kalitesi Beklentilerin Altında, Şarj Adaptörü Ve Diğer Aksesuarlar Eksik

profile
Fatma
31 Ocak 21:01
213

"Sorunumu çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"

Hepsiburada’da Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetinde İletişimsizlik

profile
Ayşegül
31 Ocak 20:31
120
1
Muhittin sonuçtan hiç memnun değil

Botta Simetrik Delinme Ve Hepsiburada Garanti Süresi Çelişkisi

profile
Muhittin
31 Ocak 19:19
134
Botta Simetrik Delinme Ve Hepsiburada Garanti Süresi Çelişkisi
Botta Simetrik Delinme Ve Hepsiburada Garanti Süresi Çelişkisi
1
Eren sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da Kulaklık İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği

profile
Eren
31 Ocak 17:39
148
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Hesabım Engellendi, 1000 TL’lik Kuponum Boşa Gitti

profile
Murat
31 Ocak 17:26
134

İptal Edilen Siparişimin 328,58 TL Ücreti Yatırılmadı

profile
Bilge
31 Ocak 16:46
107
iptal-edilen-siparisimin-32858-tl-ucreti-yatirilmadi-2.jpg
iptal-edilen-siparisimin-32858-tl-ucreti-yatirilmadi-1.jpg
2
Ersel sonuçtan memnun değil

Hepsiburada Ve Hepsijet’te İade Sürecindeki Gecikme Ve İletişim Eksikliği

profile
Ersel
31 Ocak 16:19
309

Kapağın İçinde Su Birikmesi Bebek Termosunda Hijyen Endişesi Yaratıyor

profile
Begüm
31 Ocak 15:42
131
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Farkı Nedeniyle Tazminat Talebi

profile
Tuncay
31 Ocak 15:13
548

"Satıcıdan kaynaklı Bazı aksilikler oldu. Fakat Hepsiburada bütün işlemi yürüttü ve çözüme kavuşturdu. Hiçbir maddi zararım olmadığı gibi aradaki fiyat farkını da kupon olarak karşıladı. Özverili davranıp mağduriyetimi giderip tüketici olarak yanımda oldukları için teşekkür ederim."

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Kredi Farkı Nedeniyle Tazminat Talebi

Hijyenik Olmayan Ve Sağlığa Zararlı Maske İçin İade Reddi Ve Tam İade Talebi

profile
Murat
31 Ocak 15:07
137
1
Talha sonuçtan hiç memnun değil

Kutudaki Yırtık Ve Su Hasarı İddiasına Yanıt Olarak Ürün Değişimi Talebi

profile
Talha
31 Ocak 14:26
428
Kutudaki Yırtık Ve Su Hasarı İddiasına Yanıt Olarak Ürün Değişimi Talebi
Kutudaki Yırtık Ve Su Hasarı İddiasına Yanıt Olarak Ürün Değişimi Talebi
Kutudaki Yırtık Ve Su Hasarı İddiasına Yanıt Olarak Ürün Değişimi Talebi
Kutudaki Yırtık Ve Su Hasarı İddiasına Yanıt Olarak Ürün Değişimi Talebi
+1
kutudaki-yirtik-ve-su-hasari-iddiasina-yanit-olarak-urun-degisimi-talebi-6.jpg
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Satıcı Onayına Rağmen Yanlış Ürün Gönderildi Doğru Ürün Talep Ediyorum!

profile
Fatih
31 Ocak 13:45
83
Hepsiburada Satıcı Onayına Rağmen Yanlış Ürün Gönderildi Doğru Ürün Talep Ediyorum!
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'da İade Edilen Kurutma Makinesinin Geri Ödemesi Gerçekleşmedi

profile
Ümit
31 Ocak 13:28
209

Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin İade Talebi

profile
Kadriye
31 Ocak 10:46
175
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-iade-talebi-2.jpg
kisa-surede-deforme-olan-pantolon-icin-iade-talebi-1.jpg
3
Emre sonucu yetersiz buldu

Hepsiburada 12 Adet Ürün 4 Adet Geldi; Tam İade Bekleniyor

profile
Emre
31 Ocak 10:46
71

Eskiyi Yenile Kampanyasından Yararlanamadım Ve Destekten Yanıt Gelmedi

profile
Nevin
31 Ocak 10:14
154
eskiyi-yenile-kampanyasindan-yararlanamadim-ve-destekten-yanit-gelmedi-1.jpg
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Yanıltıcı Ürün Satışı ve Geciken İade Süreci Üzerine Şikayet

profile
Fikret
31 Ocak 02:54
126

Hepsiburada Hesabım Uzun Süreli Kısıtlama Nedeniyle Alışveriş Yapamıyor

profile
Gökay
31 Ocak 01:50
287
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Kamp Feneri Hediyesi Gönderilmedi Ve Çözüm Sağlanamadı

profile
Hamit
30 Ocak 22:21
188
1769835843916.screenshot-2026-01-30-21-45-50-301-compozitronhepsiburada.jpg
1769835842229.screenshot-2026-01-30-21-47-09-749-compozitronhepsiburada.jpg
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay İadesi Hesabımda Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekliyorum

profile
Büşra
30 Ocak 22:13
128
hepsipay-iadesi-hesabimda-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-bekliyorum-3.jpg
hepsipay-iadesi-hesabimda-gorunmuyor-ve-musteri-hizmetlerinden-cozum-bekliyorum-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Dijital Kod İçin İade Talebim Reddedildi Ve Müşteri Hizmeti Çelişkili

profile
Mustafa
30 Ocak 21:46
158
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-3.jpg
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-2.jpg
teslim-edilmeyen-dijital-kod-icin-iade-talebim-reddedildi-ve-musteri-hizmeti-celiskili-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör