Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada üzerinden 16.01.2026 tarihinde Hot Wheels Fast And Furious 5'li set 3+ yaş için erkek çocuk oyuncak araba koleksiyonu setini, 5’li set olarak 5.293 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 455 278 728 7’dir. Ürün kargo ile tarafıma ulaştığında, dış koruma kabının üzerindeki plastik kısmı...

+3

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Air Wick Elektrikli Kit Oda Kokusu Lavanta (1 adet cihaz + 1 adet yedek şişe) ürünüm bugün tarafıma teslim edildi. Paketi açtığımda, ürünün bir miktarının akmış olduğunu ve bu şekilde teslim edildiğini gördüm. Ürünü tamamen çöpe atmamak için prize takıp kullanmaya...

30.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:40 sularında Hepsiburada üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün sayfasında kargo bedava olarak görünmesine rağmen, ödeme ekranında benden 400 TL yerine 412 TL tahsil edildi. Herhangi bir ek hizmet ya da ücret seçmediğim halde, kargo ücretsiz yazmasına rağmen e...

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde iade ettiğim ürünlerin tümü sistemde onaylanmış görünmesine rağmen, 5 adet ürünün iadesi yaklaşık bir aydır hesabıma yatırılmadı. Aralık sonundan beri bekliyorum, buna rağmen hâlâ işlem tamamlanmadı. Bu siparişler için toplamda yaklaşık 39.000 TL civarı...

Hepsiburada üzerinden İzmir Doğru Lastik firmasına ait mağazadan, sitede 67 DB olarak belirtilen sessiz lastiklerden sipariş verdim. Ancak tarafıma gelen lastikler 71 DB olarak gönderildi. Eğer 71 DB lastik alacak olsaydım, aynı ürünü başka yerlerden çok daha uygun fiyata bulma imkanım vardı. Ürünün...

Hepsiburada üzerinden 24 Ocak 2026 tarihinde satın aldığım fırın/ocak ürünüm, Borusan Lojistik tarafından günlerdir bir türlü teslim edilemiyor. Her sabah gönderi durumunda “dağıtımda” olarak görünüyor, saat 13.00’ten sonra ise “teslim edilemedi” ye dönüyor. Defalarca adres ve telefon bilgilerimi gü...

Hepsiburada.com üzerinden Sneaka Mode adlı satıcıdan Cat Caterpillar Honey model ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda ayakkabının orijinalliğiyle ilgili ciddi şüpheye düştüm. Ayakkabının üzerinde hiçbir etiket yoktu, kutuyu açtığım anda yoğun bir bali kokusu geliyordu, tabanlıkları son derec...

Yaklaşık iki gündür Hepsiburada.com üzerinden alışveriş yapmaya çalışıyorum; ancak sistem, hesabım üzerinden alışveriş yapmama izin vermiyor ve ekranda “Hesabınızla ilgili bazı işlemler, adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlanmıştır.” şeklinde bir hata mesajı çı...

Hepsiburada üzerinden 5.130 TL tutarında kedi maması siparişi verdim, kargom 26 Ocak Pazartesi gününden bu yana İzmir Karşıyaka adresime bir türlü teslim edilmedi. Kargo takip numaram 2674 3613 0439 olmasına rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Hem Hepsiburada hem de kargo firması müşteri hizmet...

Hepsiburada üzerinden Vizyon Bilgisayar satıcısından “Performa X Kablosuz Lazer Barkod Okuyucu pr-50” ürününü satın aldım. Sipariş numaram 471 429 509 7’dir. Ürünü dün sipariş etmeme rağmen bugün herhangi bir haklı gerekçe olmaksızın, “kampanya ihlali” denilerek siparişim iptal edildi. Hepsiburada ...

Hepsiburada üzerinden Fstuning satıcısından Niken marka otomobil kameralı park sensörü satın aldım. Ürün ilan ve açıklamalarda Niken olarak görünmesine rağmen, elime aem marka bambaşka bir ürün ulaştı ve gelen ürün ayrıca arızalıydı, çalışmıyordu. Ben hem yanlış hem de bozuk ürün gönderildiği için ...

28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Seiko 5 SRPE51K1 erkek kol saati için 402 360 967 9 numaralı siparişi verdim. Bugün üçüncü gün olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir net bilgi alamıyorum. Hepsiburada müşteri hizmetlerine uygulama üzerinden yazdığımda yalnı...

15 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden “Halisaticisi” adlı satıcıdan 448 122 339 6 numaralı siparişle iki adet halı satın aldım. Ürünlerden biri 80X80 el yapımı halı, diğeri ise 180X250 ölçülerinde Artemis halıydı ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım. 10703225127236 kargo takip numaralı gönd...

28 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden, platformda yer alan farklı bir satıcıdan Casio marka bir saat siparişi verdim. Ürün sayfasında saatin stokta olduğu ve aynı gün kargoya verileceği, tahmini teslim tarihinin ise 2 Şubat olduğu açıkça yazıyordu. Teslimat tarihine yaklaştığında siparişimin duru...

Hepsiburada üzerinden banka kartı kullanarak tek seferde Fury 19 inç monitör siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal ederek ödediğim tutarın yine banka kartıma ve tek seferde iade edilmesini talep ettim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde sorulmadan 1.700,75 TL tutarındaki iade, kredi kartıma 6 taksi...

Hepsiburada üzerinden 18 Ocak tarihinde Lego seti siparişi verdim. Ürünü gördüğüm fiyattan satın aldım, sabahına teslimata çıkması gerekirken siparişim hiçbir onayım olmadan tek taraflı olarak iptal edildi. Gerekçe olarak da “hatalı fiyatlama” denildi. Müşteri temsilcisiyle yazıştığımda, yaşadığım ...

Hepsiburada üzerinden 428 352 256 0 numaralı siparişimle Philips 3300 LatteGo kahve makinesi satın aldım. Ürünü 15 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldığım gün, kutu içeriğini kontrol ettiğimde, ürünle birlikte gelmesi gereken bakım kitindeki silikon gresin kutu içerisinden çıkmadığını fark ettim. Bunu...

Hepsiburada üzerinden Biltekin Teknoloji satıcısından Poco X6 Pro 5g 512 GB 12 GB RAM cep telefonu sipariş ettim. 25.01.2026 tarihinde verdiğim bu sipariş, 28.01.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda telefon yerine termos bardak gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram 416 369 328 3 olu...

Hepsiburada Gelecek Market üzerinden Philips 3000w Buharlı Ütü satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay önce aldım, toplamda 2 hafta bile kullanmadım, düzenli kullanım sürem ise yaklaşık 4 gün kadar oldu. Ürünü kullanmaya başladığımda, kireç haznesinde birikmesi gereken kirecin taban kısmından buharla birli...

Hepsiburada üzerinden Garajonline hizmetiyle yaptığım bir siparişte adres değişikliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargomun yola çıkmasına 4 gün olmasına rağmen, siparişimin 2. Gününde teslimat adresini değiştirmek istedim ancak sistem adresi düzeltmeme kesinlikle izin vermedi. 29 Ocak 2026...