Siparişim 7 Ekimde Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebi

16 Eylül 2026 tarihinde saat 23:48’de Hepsiburada üzerinden 497 192 572 5 numaralı siparişimle Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (granit lavabo) satın aldım. Ancak 7 Ekim tarihi itibarıyla siparişimin kargo işlemleri dahi başlatılmadı ve teslimatla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.
Banyo tadilatı sürecim bu ürünün teslimatına göre planlandığı için yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre hazırlık veya kargoya verilme aşamasında bekletilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Osman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-107200571186669 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada














