Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim 7 Ekimde Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebi

Siparişim 7 Ekimde Kargoya Verilmedi, Acil Teslimat Talebi
13

16 Eylül 2026 tarihinde saat 23:48’de Hepsiburada üzerinden 497 192 572 5 numaralı siparişimle Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (granit lavabo) satın aldım. Ancak 7 Ekim tarihi itibarıyla siparişimin kargo işlemleri dahi başlatılmadı ve teslimatla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmedi.

Banyo tadilatı sürecim bu ürünün teslimatına göre planlandığı için yaşadığım gecikme mağduriyet oluşturuyor. Siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden bu kadar uzun süre hazırlık veya kargoya verilme aşamasında bekletilmesini kabul etmiyorum.

Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

7 Ekim 16:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

8 Ekim 08:32

Merhaba Osman Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-107200571186669 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Belirtilen Tarihte Kargoya Verilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

38

Hepsiburada üzerinden 6 Ağustos’ta “Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı” siparişi verdim. Siparişim için sistem...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri