
Hepsiburada'da Teslim Edilmeyen TV Ve 18 Gün Bekleme Sonrası Kupon Kısıtlaması

2 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden “LG OLED65B56LA 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart WebOS OLED TV”yi 80.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün kargoya verilmesine rağmen 18 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi. 15 Şubat’ta kargo personeli tarafından aranarak ürünün hasarlı olduğu, bu ne...
Hepsiburada Siparişi Görünmüyor Ve Faturam Yok, Kulaklık Garantisi İşlemiyor

Hepsijet Kargo Takip Numaram: 62753838576754" Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattım üzerinden Hepsiburada’dan qcy t13 anc kablosuz kulaklık, şarj kablo...
İade Sürecinin Gecikmesi Ve Ödemenin Hesaba Yatırılmaması

Hepsiburada üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde 49.075,82 TL ödeyerek Asus RTX 5070 model bir ekran kartı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra fiyatının 42.999 TL bandına düştüğünü fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ürünü iade ettim. Sitede yer alan bilgiye göre iade s...
Prima Aktif Bebek Bezlerinde Sızıntı Ve Cilt Tahrişi

Hepsiburada üzerinden 3 Şubat tarihinde Prima Aktif Bebek 4 numara toplam 402 adet bez sipariş ettim. Sipariş numaram 487 232 448 3. Paketi teslim ald...
Kargo Teslim Edilmeden Keyfi İade Kararı

18 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim sipariş, Yurtiçi Kargo ile tarafıma gönderilmekteydi. Ancak kargom adresime hiç gelmeden, hiçbir şekilde arama yapılmadan veya tarafıma ulaşılmadan, sistemde “Teslim edilemedi, iade isteği” şeklinde bir not düşüldüğünü gördüm. Ben kesinlikle herhangi...
Hepsiburada'da Yıkanabilir Dediği Yemek Takımı Yaldızı Atıyor, Satıcı İadeyi Reddediyor
Hepsiburada üzerinden ALL Classy Züccaciye Home satıcısından 10 Ocak 2026 tarihinde Karaca Forever Bone Goldenia 24 parça 6 kişilik yemek takımı satın aldım. Siparişim 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü bir arkadaşıma hediye olarak aldığım için kendisine 11 Şubat 2026 tarihinde tes...
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Tekrarlanan İade Problemi

Yaklaşık iki ay önce Hepsiburada üzerinden İstanbul temalı bir puzzle satın aldım. Ancak siparişim ilk geldiğinde ürünüm yerine “Süpermarket” kategorisinden tamamen alakasız bir ürün gönderildi. Bunun üzerine ürünü iade edip doğru puzzle’ın gönderilmesini talep ettim. Ne yazık ki aynı yanlışlık üst...
Hepsiburada Üzerinden Ebebek Bebek Telsizi Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
1 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Vtech VM3255 LCD kameralı bebek telsizi satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.879,28 TL olarak yaptım ve sipariş numaram 461 539 928 1. Ürün bebek ürünü olmasına rağmen uzun süre boyunca kargoya verilmedi ve süreç hâlâ çözülemedi. He...
Siparişim Teslim Edilmedi Ürün Tedarik Edilemez Deyerek İptal Edildi Ve Satıcı Fiyat Artırıyor
1 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden Aymobsan Mobilya satıcısından “Efes iki kapaklı vestiyer aynalı portmanto ayakkabılık antre sis gri antrasit” ürününü 4********9 numaralı siparişle 5.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün 11 Şubat’ta kargoya verilmesi, 20 Şubat’ta ise tarafıma teslim edilmesi ge...
İade Ürünleri Kargoda Takılıyor Ve Geri Ödeme Gecikiyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Rico budama makası ve Rico ince diş testere 25 cm ürünlerini iade etmek için 12 Şubat 2026 tarihinde kargoya verdim. Ürünler 13 Şubat’ta Sürat Kargo Reşatbey Acentesine ulaştı; ancak o günden bu yana, yani beş gündür varış şubesinde bekletiliyor ve firmaya teslim ...
Fair Finans Ödeme Gerçekleşmediği İçin Kredi Notum Düşüyor Ve Hepsiburada Sorumlu

Hepsiburada üzerinden Fair Finans aracılığıyla alışveriş kredisi kullanarak bir oyun konsolu satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL tutarındaki bu alışverişi 15.02.2026 tarihinde yaptım ve sistemde kredi kullanılmış olarak görünmesine rağmen ödeme gerçekleşmemiş görünüyor. Buna rağmen kredi notum olumsuz e...
Şarjlı Fener Pil Sorunu: Sürekli Boşalıyor

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Pd615Pro model şarjlı feneri hem elde hem de tüfeğe takılı şekilde kullanmak için aldım. Ancak ürünü şarja takıp t...
İndirimli Siparişim Bilgisizce İptal Edildi Ve İade Süreci Uzuyor
17 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Saat Net satıcısından indirimde olan bir saat satın aldım. Sipariş numaram 446 496 934 9. Ürün indirimli fiyattan alınmış olmasına rağmen, bir gün sonra satıcı hiçbir bilgilendirme yapmadan siparişi iptal etti ve yaptığı indirimin arkasında durmadı. Dur...
Acer Laptopu Serviste Kalıyor, Yasal Tamir Süresi Aşıldı Ve Hepsiburada Yardımcı Olmuyor

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım tarihinde 4799467481 numaralı sipariş ile Acer Nitro Lite NL 16 71G model bir laptop satın aldım. Ürünü aldıktan sonra üç haftadan kısa sürede anakart arızası olduğunu fark ettim; bir süre bu şekilde kullanmaya çalışsam da bilgisayar tamamen kullanılmaz hâle gelince 14...
Hepsiburada’da Geciken İade İşlemi Paycell Kartıma Yansımıyor

Hepsiburada uygulamasından Anker Nano power bank satın aldım. Ürünü pazar günü aldım, salı günü siparişi iptal ettim ve 17 Şubat 2026 Salı günü kargo ile iade ettim. Ürün bedeli olan 2.099 TL’yi Paycell kartımla ödemiştim. İadeyi yapmama rağmen üzerinden birkaç gün geçmesine karşın 2.099 TL tutarın...
Kargo Teslimatı Gecikiyor, Çözüm Sunulmadı

Hepsiburada üzerinden tencere tava takımı siparişi verdim. Sipariş numaram hap9884156630490 olan ürünümün kargo firması bir günde Kargo tarafından dün...
Hepsiburada'da Çocuk Kıyafeti Siparişinde Uzun Gecikme Ve Çözüm Eksikliği

Hepsiburada üzerinden 18 gün önce çocuk kıyafeti siparişi verdim ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 422 450 797 3’tür. Bu süreçte hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de ilgili satıcıyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım, ne...
Sigara Kokulu Elbise Teslimatı Ve Kullanılamaz Durumu

Hepsiburada üzerinden Nake Butik adlı satıcıdan 12 Şubat’ta bir elbise sipariş verdim ve ürün 18 Şubat’ta teslim edildi. Gecikmeli teslimat bir yana, elbiseyi açtığımda yoğun ve rahatsız edici derecede sigara koktuğunu fark ettim. Kumaşa tamamen sinmiş, iğrenç bir sigara kokusu vardı ve bu durum ürü...
Hepsiburada’dan Yanıltıcı Sıfır Bilgisayar Kurcalanmış Ve Uyumsuz Parçalı Çıktı

Hepsiburada’dan "Sıfır" diye aldığım bilgisayar kurcalanmış ve uyumsuz parçalı çıktı! 23/11/2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4264458928 sipariş numarasıyla Lenovo ıdeapad Gaming 3 marka bir bilgisayar satın aldım. Ürünü "sıfır ve kapalı kutu" olduğu güveniyle kullanmaya başladım; ancak kısa sür...
Hepsiburada'da Eksik Ve Yanlış Gönderilen Kanepe Parçaları Üzerine Şikayet

Hepsiburada ile yine benzer bir olumsuz deneyim yaşıyorum. 12 Ocak 2026'da Evessan 100X200 Özel Seri kanepe siparişi (Sipariş no: 4457843902) verdim. Sipariş teslim tarihinden gecikerek gönderildi. Ben de düzgün olsun diye bekledim. İlk teslimat 26 Ocak tarihinde gerçekleşti. Ürün eksik gönderilmişt...
Elle Deri Spor Ayakkabım 6 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi, Cevap Yok

Hepsiburada üzerinden satıcısı Elle olan, 408 525 166 6 sipariş numaralı siyah Elle deri spor ayakkabıyı 12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 21:59’da sipariş verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen satıcı hâlâ siparişimi kargoya teslim etmedi. Bu süre içinde defalarca mesaj yazmama ve telefonla aramama ...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 630
- Cüzdan 154
- Çekiliş 152
- Değişim 3.935
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 507
- Fatura 1.827
- Garanti 2.524
- Hediye Çeki 1.334
- İade 13.011
- İndirim 1.561
- İnfluencer Programı 216
- Kampanya 1.946
- Kargo 6.693
- Kupon 1.650
- Link Gelir 268
- Mağaza 1.945
- Oynadıkça Kazan 369
- Premium 4.949
- Puan 312
- Sepet 391
- Sipariş 18.110
- Teslimat 8.420
- Üyelik 2.713





