Hepsiburada siparişlerim

1 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bebek battaniyesi siparişi verdim. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Sürekli gecikme yaşadığım bu süreçte mağdur oldum ve konuyla ilgili açılan talep numaram 377233343’tür. Yaşadığım mağduriyet için çözüm beklerken bana sadece 142 TL’lik ...

Bir günde kargo firmasından oldukça şikayetçiyim. Hepsiburada üzerinden Happy Market XL satıcısından bir ürün satın aldım ve gönderici firma olarak “Bir Günde Kargo” tercih edilmişti. Siparişim 6 Şubat 2026 tarihinde verildi ve teslim tarihi olarak 14 Şubat taahhüt edilmesine rağmen bugün 17 Şubat o...

Hepsiburada üzerinden 06 Şubat 2026 tarihinde verdiğim, sipariş numarası 408 816 994 1 olan alışverişimde 4 ürün içeren bir kargom bulunuyordu. Kargo takip numaram 62754433671727’dir. 07 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 15:00 sularında teslimat yapıldı. Evde olmadığım için kargo görevlisine teslimat k...

Hepsiburada üzerinden Asel AVM adlı satıcıdan Braun IPL Pro 5 lazer cihazı sipariş ettim. Ürünü 12 Şubat’ta satın aldım ve 16 Şubat’ta teslim aldım. Cihaza toplam 12.300 TL ödedim. Ancak ürün elime ulaştığında cihazın plastik kalitesi ve genel duruşundan şüphelendim ve Braun müşteri hizmetleriyle il...

Hepsiburada üzerinden “isimlikmarket” adlı satıcıdan aldığım isimlik ürününde hem ürün hem de satıcının yaklaşımı nedeniyle mağduriyet yaşadım. Siparişi vermeden önce, ürünün logosunda “Milli Eğitim Bakanlığı” yazan kısma Aile Bakanlığı logosunu ekleyip ekleyemeyeceklerini sordum. Bana “Tabii ki yaz...

10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir adet termokupl siparişi verdim. Siparişim için verilen tahmini teslimat süresi geçmesine rağmen ürünüm yaklaşık bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. 434 430 809 9 numaralı siparişimle ilgili olarak sistem üzerinden atama kaydı oluşturdum ancak buna r...

6 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden bir mağazadan toplam yaklaşık 390 TL tutarında kırtasiye alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan sıkıştırmalı dosya ve bazı kırtasiye malzemeleri eksik gönderildi. Eksik ürünlerimle ilgili defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve sistem üzerinden talep açtı...

Hepsiburada üzerinden Pharmacity satıcısından Omron m3 tansiyon aleti siparişi verdim. Yaklaşık 3 gün önce verdiğim sipariş bugün elime ulaştı ancak kutudan tansiyon aleti yerine buhar makinesi çıktı. Böylesine bariz bir hata nedeniyle mağdur oldum ve ihtiyacım olan ürünü kullanamıyorum. Sipariş nu...

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 8.550 TL ödeyerek Honor Pad X9a tablet satın aldım. Gsb teknolojik destek kapsamında indirim/destek ödemesinden yararlanmak için faturamı kullanmak istediğimde, sistem sürekli olarak “fatura no hatalı” uyarısı veriyor. Fatura numarasını defalarca doğru girmeme...

Hepsiburada üzerinden Bebelac 3 bebek maması siparişi verdim; sipariş numaram 4289697426. 9 Şubat tarihinde verdiğim bu sipariş, Elazığ Merkez’deki adresime gönderilmek üzere oluşturuldu; ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin b...

14.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fix Kırmızı Beyaz isimli firmadan, 4711275757 sipariş numarası ile LG marka 75 inç televizyon satın aldım. Siparişimi oluşturduktan sonra, firma tarafından onaylandığı ve kargo yapılmasının beklendiği bilgisi sistemde görünüyordu. 16.02.2026 tarihinde kargo...

8.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı ebebek olan dolu marka pedallı bir traktör siparişi verdim bugün ise tarih 16.02.2026 ve satın aldığım ürün hala kargoya verilmedi. Ebebek'i arıyorum muhatabımın Hepsiburada olduğunu söylüyor. Hepsiburada'yı arıyorum muhatabımın ebebek olduğunu söyl...

Hepsiburada üzerinden Combat satıcısından 12 Şubat’ta 3 adet gaz içeren bir ürün siparişi verdim, siparişim 16 Şubat’ta teslim edildi. İlan görselinde ve açıklamasında açıkça 3 adet ürün görünüyor ve yazıyordu. Buna rağmen paketten yalnızca 1 adet gaz çıktı. Ödemesini 3’lü ürün için yaptım, tek ürün...

19.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sipariş Numarası: 489 559 528 6 ile ışıkgaz marka çorba kazani aldım. Ürün geldikten sonra bir hafta içerisinde arızalandı uygulama üzerinden kolay iade talebi ile ürünün yenisi ile değiştirilmesi için talep acildi. Ürün 13-17 Ocak tarihleri arasında Hepsib...