to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'da Yanıltıcı Adet Fiyatı Ve Kupon Talebi
Hepsiburada uygulamasında Prima Premium Care bebek bezi ürününe ait ilanı incelerken adet fiyatının 7,03 TL olarak gösterildiğini gördüm. Ancak ürünün toplam fiyatı 1.476 TL ve 186 adet üzerinden hesaplandığında adet fiyatı ekranda yazan tutardan çok daha yüksek çıkıyor. Bu şekilde ürün sayfasında gösterilen adet fiyatı ile gerçek fiyat arasında tutarsızlık oluşuyor ve tüketici yanıltılmış oluyor.
Bu durumu bugün fark ettiğim için siparişi tamamlamadan almaktan vazgeçtim. Fiyat bilgisinin özellikle bebek bezi gibi sürekli alınan bir üründe yanlış gösterilmesini doğru bulmuyorum ve düzeltilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma uygun tutarda bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum.
İlanlardaki adet fiyatı hesaplamalarının gözden geçirilerek benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 368140144 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
