to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Teslimat Hatası Nedeniyle Fiyat Artışı Ve Mağduriyet
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 531,75 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kargom kapıya teslim edilmesine rağmen benim daireme teslim edilmedi, günlerce beklemek zorunda kaldım ve sonunda siparişim sistem üzerinden iade edilmiş göründü.
Şu anda aynı ürünü tekrar almak istediğimde fiyatın 631,75 TL olduğunu görüyorum. Yani Hepsiburada’nın teslimat hatası nedeniyle aynı ürünü alabilmem için 100 TL daha fazla ödemem gerekiyor. Ürünü zamanında alamadığım gibi bir de fiyat artışıyla mağdur edildim.
Hepsiburada’nın, kendi kusurları nedeniyle oluşan bu fiyat farkını telafi edecek şekilde bana kupon tanımlamasını ve mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 290791208 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
