to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 24 Ekim 2026 tarihinde verdiğim 480 514 182 8 numaralı siparişimle Anker Soundcore Q21inc Bluetoot...h kulaklık satın aldım. Ürün 26 Ekim 2026’da teslim edildi ve kutuyu açıp sadece kontrol ettiğim anda, kulak pedlerinden birinin deforme ve biçimsiz olduğunu fark ettim. Ürünü hiçb
Hepsiburada üzerinden 27 Ekim tarihinde bir bahçe koltuk takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 407 140 013 4 ve sistem...de tahmini teslim tarihi 4 Kasım olarak görünüyordu. Ürün sözde kargoya verilmiş görünüyor ancak satıcı, kargo firması yerine kendi sahte web adresini girmiş, bu site üzerinden her
Hepsiburada üzerinden Premium üyesi olarak, satıcısı Hepsiburada olan Mioji D8H Plus 4in1 16000 Mah 2000a Akü Takviye + ...Hava Pompası ürününü 26.10.2026 tarihinde 4711487850 numaralı siparişimle satın aldım. Sipariş esnasında faturaya yansıyan toplam tutar 2.299,00 TL idi. Ürünü satın aldıktan çok k
Hepsiburada üzerinden verdiğim 455 503 6600 numaralı siparişim 04.11.2026 tarihinden bu yana hâlâ elime ulaşmadı ve tesl...imat süresi konusunda herhangi bir net bilgi verilmiyor. İstanbul’daki teslimat adresime gönderilmesi gereken ürünümün bu kadar gecikmiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sip
31 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden brandmix satıcısına ait “Worldforce Silindir Honlama” ürününü, satıcıyla ölçüler...ine kadar tek tek yazarak teyitleşip gerçekten stokta olduğundan emin olduktan sonra 3.135 TL ödeyerek satın aldım. Mesajlarda özellikle ellerinde bu honlama aparatının olup olmadı
Hepsiburada üzerinden 4799050725 sipariş numarasıyla satın aldığım TCL 65Q7C 65" miniled TV ile ilgili Tüketici Hakem He...yeti lehime karar vermiş ve cihazın ayıpsız misli ile değişimine hükmetmiştir. Bunun üzerine 15.10.2026 tarihinde 1-056099785033422 numaralı talep kaydını açarak THH kararının işle
Hepsiburada üzerinden 3.799,00 TL bedelle Anker 140w USB-C Şarj Cihazı, 4 b… Gümüş ürününü satın aldım. Ürün elime bozuk... geldiği için değişim talebi oluşturdum ve 22.10.2026 tarihinde ürünü ev adresimden Hepsijet görevlisine teslim ederek kargoya verdim. Değişim sürecinde tarafıma ürünün kendisi ye
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Milsu markasına ait kapalı kasa su arıtma cihazı için 5’li filtre ve membran ...setini 1.085 TL ödeyerek satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün, aynı sitede yaklaşık 600 TL’ye satılan, daha düşük kalite ve farklı filtrelerden oluşan, benim sipariş ettiğim ürünle
Hepsiburada üzerinden 4.11.2026 tarihinde satın aldığım Givenchy Gentleman Boisee EDP 100 ml parfümün orijinal olduğunu ...iddia etmelerine rağmen, parfümü sıktıktan yaklaşık bir saat sonra kokusu tamamen kayboluyor. Daha önce aynı parfümü kullandığım için kokusunu ve kalıcılığını çok iyi biliyorum, şu
Hepsiburada ve HepsiPay’de aylardır çözülemeyen bir hesap sorunu yaşıyorum ve bu nedenle hem zaman kaybediyor hem de ken...di param üzerinde tasarruf hakkımı kullanamıyorum. Daha önce farklı bir e‑posta adresiyle kullandığım Hepsiburada hesabımda mevcut telefon numaram kayıtlıydı. Kargo poşetlerinde a
13 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips 5547/90 model bir kahve makinesi satın almak istedim. Ürünün liste ...fiyatı 22.199 TL idi, kuponla 21.199 TL’ye, Visa kart kampanyası ile de 19.199 TL’ye düşüyordu. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle siparişimi oluşturamadım ve bunun üzerine
Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına katıldım. Eski cihazım olan iPhone 14 Pro 1...28 GB için ilk aşamada 34.655 TL civarında bir teklif verildi ve ben de bu teklife güvenerek yeni cihaz siparişini tamamladım. Ancak teslim aşamasında aynı sorulara aynı cevapları
Hepsiburada üzerinden Ekim 2026 tarihinde bir oyuncak siparişi verdim. Siparişim kargo sürecinde kayboldu ve daha sonra ...ürünün kargo firması tarafından Hepsiburada’ya iade edildiği bilgisi tarafıma iletildi. Buna rağmen mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma sadece aynı oyuncağı tekrar alabilmem ş
Hepsiburada’dan Yumoş marka temizlik ürünü satın aldım. 22 Ekim 2026 tarihli 463 593 850 1 numaralı siparişimde ürünü Pr...emium üyeliğim varken 100 TL indirim kuponu ile 429,02 TL’ye aldım. Aynı ürün şu an 50 TL indirim kuponu ile 315 TL’ye düşmüş durumda. Bunun üzerine fiyat farkı için bugün müşteri
Hepsiburada üzerinden 4370442085 numaralı siparişimle “Indigo çocuk silikon çıkartmalı tekrar kullanılabilen sticker kit...abı” ürününden alışveriş sırasında farkında olmadan 4 adet sepete eklemişim. Siparişim kargoyla elime ulaştıktan sonra adetinin dört olduğunu fark ettim. Ürünler gelir gelmez sadec
31.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Pelitli Farma Kozmetik” isimli satıcıdan Nutraxin marka magnezyum takviyesi ...sipariş ettim. Ürün teslim edildikten sonra güvenli olsun diye Nutraxin firmasını arayarak ürünün orijinalliğini sorgulattım. Ancak ürünün kendi sistemlerinde kayıtlı olmadığını, b
Hepsiburada üzerinden Petaraştır isimli satıcıdan Flexi Turuncu Neon Otomatik Şerit Tasma Small 5 mt 15 kg köpek tasması...nı satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan, normal kullanım esnasında tasmanın şerit kısmı koptu ve ürün kullanılamaz hale geldi. 6502 sayılı Kanun uyarınca ürünün 2 yıllık gara
Onlitek üzerinden Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım Roberto Cavalli SRC035M598FCG kadın güneş gözlüğü, bana kilitli... sistemde teslim edildi. Ürünü bu kilitli mekanizma nedeniyle zaten kullanma imkanım olmadığından, teslim aldığım gün bana ulaştığı haliyle, eksiksiz ve aynı şekilde iade kargosuna
"İlgilenildiği için hepsi buradaya teşekkür ederim! ❤️"
Hepsiburada uygulaması üzerinden Smallman isimli satıcıdan Karel klk215 mikrofonlu kulaklık sipariş ettim. Ancak elime g...eçen ürün, ilandaki görselde yer alan ürünle aynı değildi ve farklı bir kulaklık gönderdiler. Durumu fark edince Hepsiburada üzerinden hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü kutudan
"Teşekkürler hızlı çözüm sağlandı"
03.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch Serie 6 kurutma makinesini beyaz eşya kategorisindeki yüzde 10 indirim ...kampanyası dahilinde yaklaşık 35.000 TL civarında sepetime ekledim. 1 gün sonra, 04.11.2026 tarihinde aynı ürüne tekrar baktığımda, ürünün birim fiyatının 38.000 TL bandına yükseld
Hepsiburada hesabımla sipariş vermek istediğimde uzun süredir “İşleminiz onaylanmadı. Hesabınızla ilgili bazı işlemler, ...adil ve dengeli bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla geçici olarak sınırlandırılmıştır.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımı neredeyse hiçbir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
