Hepsiburada siparişlerim

Hepsiburada.com satıcısı üzerinden 4581854470 sipariş numarası ile 19 Ocak 2026 tarihinde Lego markalı bir adet ürün satın aldım. Ancak kargoyu teslim aldığımda ürün kutusunun tamamen boş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine hemen sistem üzerinden iade ve çözüm talebi oluşturdum. Fakat talebime olumsu...

06.08.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Tekno Dream satıcısından 130761608 sipariş numarası ile HP Victus 16‑S0011NT 7Z584EA 8 GB RTX 4060 Ryzen 7 7840HS 16 GB RAM 1 TB SSD 16,1 inç 144 Hz taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürün için 37.999 TL ödedim ve yaklaşık bir buçuk yıl boyunca hiçbir soru...

Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 31.01.2026 tarihinde Joie I-Spin Multiway 0-25 kg 360 derece dönebilen 40-105 cm oto koltuğu (Thunder) ürününü 9.720 TL’ye kredi kartıyla satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 07.02.2026 tarihinde kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 07.02.2026 t...

2020 Nisan ayında Hepsiburada uygulaması üzerinden Karaca Bio Diamond tencere seti satın aldım. Şu an bu ürünle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında Karaca teknik servisine göndermem gerekiyor; ancak Hepsiburada üzerinden fatura bilgilerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem telefonla ...

4 Şubat’ta Hepsiburada üzerinden Piva Home satıcısından Karaca Bio Diamond karnıyarık tenceresi satın aldım. Ürünün hem başlığında hem de ürün açıklamasında indüksiyon ocak uyumlu olduğu özellikle belirtiliyordu. Daha önce Karaca Bio Diamond serisini kullandığım ve bu serinin indüksiyon uyumlu olduğ...

31 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Polat Aksesuar satıcısından “Polat Aksesuar Xiaomi Redmi Note 4 New Motomo Kapak” adlı ürünü sipariş verdim ve ödemesini yaptım. Sipariş numaram 451 135 503 1’dir. Sipariş oluşturulduğu sırada ürünün tahmini olarak 4 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilip t...

27.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 441 726 060 5 sipariş numarasıyla toplam üç ürün satın aldım. Siparişin toplam tutarı 175.426 TL olup, satın alma işlemi sırasında her üç ürün için de açık şekilde “peşin fiyatına taksit” seçeneği sunulmuştu. Ödemeyi Yapı Kredi kredi kartım ile, ekranda gör...

Hepsiburada üzerinden dün verdiğim hırdavat kategorisindeki kelepçe siparişimde tarafıma yanlış ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine bambaşka bir ürün teslim edildi ve bu nedenle siparişi amacına uygun kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak 420 555 022 numaralı sipariş için toplam 4 defa talep...

Hepsiburada üzerinden 62754428889748 numaralı “bebek meyve süzgeci” ürününü 195 TL’ye satın aldım. Bugün öğle saatlerinde herhangi bir şekilde kapım çalınmadan, teslimat denenmeden siparişim kendi kendine iptal edildi ve bu durum sonucunda mağdur oldum. Aynı ürünü şu an 300 TL gibi çok daha yüksek ...

06.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4 adet lastik siparişi verdim. Sipariş aşamasında lastik montaj ücreti sistemde lastik başına 125 TL olarak görünüyordu ve ben de bu ücreti kabul ederek ödemeyi onayladım. Ancak ödeme sonrası hesabımdan toplamda 1000 TL çekildiğini fark ettim, yani benden 5...

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından verdiğim 62754421920286 numaralı siparişim için yaşadığım kargo sorununu ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. Ürünüm Hepsijet ile Perşembe günü teslim edilecek görünüyordu, teslimat gerçekleşmeyince bu kez Cuma günü geleceği söylendi ancak o gün de ürün...

25 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından 3 adet oyuncak kutusu siparişi verdim. 11 gün boyunca kargo hareketi görünmedi, kargoyu takip edemedim. Bu süreçte defalarca Hepsiburada ile iletişime geçtim, onlar da günlerce kargo firmasıyla iletişim kuramadıklarını söyleyip en sonunda s...

Hepsiburada üzerinden bir adet telefon siparişi verdim. Siparişim 3 gündür yolda gözüküyor ve teslimat tarihi olarak belirtilen günde gelmesi gerekirken yanlış adrese gönderildiği söylendi. Daha sonra tekrar teslim edileceği bilgisi verildi ancak buna rağmen ürünüm yine tarafıma ulaşmadı. Yaşadığım...

Hepsiburada üzerinden “bugün sipariş verirsen yarın kapında” beyanına güvenerek iki adet saat siparişi verdim. Ürünleri hediye olarak almıştım. Ancak paket elime ulaştığında kutudan yalnızca bir ürün çıktı, diğer saat hiç gönderilmemişti. Eksik ürün bildirimini yaptıktan sonra asıl sorunlar başladı...

Hepsiburada'dan oğlumun doğum günü için saat siparişi verdim. Sürat Kargo'dan teslim edileceği bilgisi ve teslimat kodu geldi. Kargocu geldiğinde teslimat kodunu sormadan apar topar kargoyu verip gitti. Kargo çok hafif geldi. Yapıştırılan alanın üzerine etiket de denk geliyordu ve poşetin o bölgesin...

06.12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Babil adlı satıcıdan nargile Mars takımı satın aldım. Ürünün genelinde bir sorun yok, yalnızca nargile için gerekli olan küçük bir parça eksik olduğu için ürünü tam olarak kullanamıyorum. Satıcıya ulaşılamadığı için Hepsiburada müşteri hizmetleri de satıcı...

Hepsiburada üzerinden 413 138 328 8 numaralı siparişimle Fissler Türkiye marka Vitaquick düdüklü tencere satın aldım. Sipariş ettiğim Fissler Vitaquick ürününün açıklamasında açıkça “Buharlı pişirme aparatı ile gönderilecektir” ibaresi yer almaktadır. Ancak ürün kutusundan bu aparat çıkmamıştır. Bu ...