to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Melek Yapı isimli satıcıdan 29.08.2026 tarihinde klozet kapağı siparişi verdim. Sipariş öncesinde ...klozetimizin fotoğraflarını kendilerine göndererek özellikle uyum konusunda onay aldım ve bu onaya güvenerek ürünü satın aldım. Ancak ürün geldiğinde klozete uymadı, bu nedenle 02.
Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada’ya ait “Fifty Fifty” satıcısından oğlumun beslenmesi için Fiftyfifty çift katlı çelik... sefer tası satın aldım. 27 Ağustos tarihinde 974,90 TL ödeyerek verdiğim siparişte, ilanda çelik, markası ve modeli belli, belirli bir ürün gösteriliyordu. Ancak elime ulaşan ürün
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül 2026 tarihinde kitap siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen siparişim hala elime... ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sistem tarafında ürünün yayınevinden temin edilemediğine dair ifadeler yer alıyor ancak yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçbir ç
31 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden 4412808286 sipariş numarasıyla teknokapsül satıcısından Spigen ar...aç içi şarj aleti siparişi verdim. Ürün elime hiç ulaşmadığı halde Siparişlerim paneline baktığımda ürünün “Teslim Edildi” olarak işaretlendiğini gördüm. Satıcı ve Hepsiburada müş
Hepsiburada üzerinden 10 Eylül tarihinde, sipariş numarası 417 243 285 9 olan Egehome Cosar Group marka bahçe/mutfak kul...lanımlı metal sandalyeden 3 adet satın aldım. Siparişim, belirtilen teslimat süresi geçmesine rağmen ancak 19 Eylül tarihinde, yani 3 gün gecikmeli olarak ve Kolay Gelsin kargo fir
Hepsiburada üzerinden verdiğim iki ayrı siparişimden ilki için teslimat tarihi 16 Eylül, diğeri için ise 18 Eylül olarak... görünmesine rağmen, aradan günler geçmesine karşın kargolarım İstanbul Başakşehir adresime hala teslim edilmedi. Sipariş durumunda kargo görevlisinin teslim alıp bana teslim etmes
"İade gerçekleşti, Hepsiburada ile iletişime geçildi ve iade işlemi tamamlandı, bu süreçte hizmeti iyi buldum."
Uzun süredir Hepsiburada Premium üyesiyim ve market alışverişlerim de dahil olmak üzere neredeyse tüm ihtiyaçlarımı Heps...iburada üzerinden karşılıyorum. Geçtiğimiz dönemde amcam, dayım, babam ve yakın arkadaşlarım için Hepsiburada’dan CatPower 1025 model matkap aldım. 431 156 318 2 numaralı siparişim
Hepsiburada üzerinden YDS Astor bot siparişi verdim. 17.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş 20.09.2026 tarihinde hızlı bi...r şekilde teslim edildi. Kargoyu açtığımda botun üzerinde fermuar olmadığını gördüm. Daha önceki botum da YDS olduğu ve markaya destek olmak istediğim için özellikle yine YDS terci
"Teşekkür ederim faturam ulaştırıldı."
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kirve Group satıcısından 2026 model LG oled 65C64LA televizyonu 60.984,07 ...TL indirimli fiyatla satın aldım. Kısa süre içinde aynı ürünün fiyatı yaklaşık 110.000 TL seviyelerine yükseldi. Ardından 410 059 644 8 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir şekilde
Hepsiburada üzerinden serika adlı satıcıdan, ilanında Sandisk Ultra microsdxc 128 GB c10 uhs-1 olarak tanıtılan hafıza k...artını 1.049,00 TL bedelle satın aldım. 16 Eylül’de verdiğim sipariş 17 Eylül’de tarafıma teslim edildi. Ürünü 19 Eylül’de hem Nintendo Switch cihazımda hem de bilgisayarımda test
Instagram reklamlarında görüp beğendiğim Hammer Jack Semarj hakiki deri günlük ayakkabıyı Hepsiburada üzerinden 10 Eylül... tarihinde sipariş ettim. Sipariş numaram 415 051 452 3 olup ürün bedeli 899 TL’ydi. 17 Eylül tarihinde ise Hammer Jack firması siparişimi “Üzgünüz, ürününüz hatalı fiyat ile satış
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Dr. Pedical belbantlı hasta bezi siparişi verdim. Bugün 19 Eylül olmasına rağmen sipar...işim hâlâ teslim edilmedi. Teslimat Batman Merkez adresime yapılacaktı ve sipariş, Kolay Gelsin kargo firmasına verilmiş görünüyor. Hem Hepsiburada müşteri hizmetleriyle hem de si
Hepsiburada üzerinden depo güvenlik ve otomasyon isimli satıcıdan wd 1 TB wd Purple Sata 6GB/s 64MB dv 7X24 wd10PURX mod...el HDD satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra kullanmak istediğimde HDD’nin çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine HDD firmasını aradığımda, ürünün garanti kap
Hepsiburada üzerinden 4995469378 sipariş numarasıyla Philips psg6042/20 6000 Serisi perfectcare ütü satın aldım. Ürün bi...ze “bizde AVM” adlı satıcı tarafından gönderildi ve 26 Ağustos tarihinde teslim edildi. Paketi açtığımızda ütünün daha önce kullanıldığını, içinin aşırı derecede kireçli olduğunu g
Hepsiburada üzerinden satın aldığım dikey elektrik süpürgesinin faturası Hepsiburada tarafından düzenlenmiştir. Ancak şu... anda Hepsiburada hesabıma erişemediğim için bu faturaya ulaşamıyorum. Konuyla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen, kimlik bilgilerimle ger
Hepsiburada üzerinden Layda Elektronik ve Gıda Ticaret Limited Şirketi satıcısından Rowenta cf9530 Brush Activ Elektrikl...i Saç Şekillendirici satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım kutu ve tüm aksesuarlarıyla birlikte yasal süre içinde iade ettim. İade öncesinde ürünün ve kutunun hasarsız
1 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Grundig KB 422600 kişisel blender satın aldım. Ürün 4 Eylül’de adresime teslim edildi. ...Blender beklediğimden küçük olduğu için beğenmedim, hiç kullanmadım ve kutusunda hiçbir deforme olmadan iade etmek istedim. Hepsiburada üzerinden kargo iade kodu almak istediğimde
Hepsiburada üzerinden Fifty Fifty mağazasından Vagonlife Lunch Box 950 model beslenme kabı satın aldım. Ürün elime ulaşt...ıktan sonra denediğimde, çelik haznenin gövdeye tam oturmadığını ve hazneyle birlikte komple çıktığını fark ettim. Ürünü bu nedenle kullanmadım ve hemen iade talebi oluşturarak ger
Hepsiburada üzerinden DP Daily Perfection markalı ürünlerden 4 adet şampuan ve 3 adet krem olacak şekilde, 2 ayrı sipari...ş halinde alışveriş yaptım. Siparişlerimin teslimatı yaklaşık bir hafta gecikmeli olarak yapıldı ve kargoyu teslim aldığımda ise tamamen farklı bir ürün gönderildi. Benim sipariş e
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de 411 828 634 6 numaralı siparişimle kapıda yenile kampanyası kapsamında kredi kartımdan... 61.000 TL çekilerek Apple iPhone 18 Pro 256 GB satın aldım. Eski cihazımı kapıda teslim ederek yenisini alacağım bu kampanya için günlerce kargoyu bekledim. Kargo 19 Eylül’de kap
Hepsiburada üzerinden Derya alüminyum erişte ve makarna hamur açma makinesini satın aldım. Makineyi teslim aldıktan sonr...a sadece çalışıp çalışmadığını anlamak için açtım ve denediğimde dişlilerin çalışmadığını, ürünün arızalı olduğunu gördüm. Zaten ürün bana gelirken de eski ve yıpranmış olduğu bell
"İlginize teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
