to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden Evidea Caribbo marka bir plaj arabası satın aldım. Ürün bana hiç ulaşmadan kargodayken üzerine pek...mez döküldüğü için Hepsijet tarafından iade süreci başlatıldı. Ancak buna rağmen sistemde kargo hâlâ “teslimat şubesinde” olarak görünmeye devam ediyor ve süreç gereksiz yere uzuyo
Hepsiburada üzerinden aldığım seperatör ürünü satıcı tarafından zamanında kargoya verilmesine rağmen, Hepsiburada’nın ya...nlış barkod göndermesi nedeniyle kargoda bekletiliyor. 11 Haziran’da kargoya verilmesi gereken bu siparişim, barkod hatası yüzünden tarafıma ulaştırılamıyor. Sipariş numaram 42192
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı Keenetic Buddy 6 ax3000 Menzil Genişletici Wi-Fi Mesh Repeater Range Extender... Access Point kn-3411 ürünüm için 5 Haziran tarihinde 4807235908 numaralı siparişim üzerinden bir iade talebi oluşturdum. Premium üyesi olduğum için ürün, 5481****69 gönderi kodu i
Hepsiburada üzerinden yaklaşık 1 yıl önce Anker Soundcore 3 Pro model kulaklık satın aldım. Ürün yakın zamanda temassızl...ık sebebiyle şarj almamaya başladı ve bunun üzerine Hepsiburada üzerinden kayıt açtım. Hepsiburada ile yaptığım görüşmede, ürünü kendilerinin almadan, sadece KVK servisine benim g
11 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden adidas isimli yetkili satıcıdan “Adidas Sportswear gw6484 Advantage Life...style Court Lace Shoes” adlı ürünü indirimli olarak sipariş ettim. Sipariş sonrasında ürünle ilgili hiçbir kargo takip numarası, sevkiyat bildirimi ya da teslimat sürecine dair bil
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bay bay Night damla 50 ml ürününü, 412 206 500 7 numaralı siparişle satın ...aldım. Elime ulaşan ürünü açtığımda, çok kötü bir koku ve köpüklü bir yapıyla karşılaştım. Bu durum beni ürünün sahte olduğu konusunda ciddi şekilde şüphelendirdi ve bu yüzden ürün
"Hepsiburada'ya teşekkür ederim"
10 Haziran’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Hemel marka 1. Sınıf tik yağı satın aldım. Ürünü özellikl...e Hepsiburada satıcısı olduğu için, daha güvenilir olacağını düşünerek tercih ettim. 15 Haziran’da ürün elime ulaştığında ise gelen ürünün tamamen farklı olduğunu gördüm; hem marka
"Teşekkür ederim ilginiz için"
Hepsiburada üzerinden Philips marka bir hava temizleyici siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 14.06.2026 görünüyordu.... 14.06.2026 tarihinde Hepsijet’ten kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak yaklaşık bir saat sonra bu kez “teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa bütün gün evdeydim, özel
Hepsiburada üzerinden 28 Aralık tarihinde Adidas Terrex marka bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 3 ay ka...dar normal kullanımda giydikten sonra, yan tarafında yırtılma meydana geldi. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için ayakkabıyı incelemeye gönderdim. İnceleme süreci yaklaşık 40 g
Hepsiburada üzerinden aldığım Electrolux EP71AB14UG Animal 700 Serisi Çok Hafif (2.2 kg) ve Güçlü Dikey Şarjlı Süpürgeyi... 14.04.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün arızalı olduğunu fark ettiğim için durumu Hepsiburada’ya bildirdim ve 04.05.2026 tarihinde kargoya teslim ederek iade sürecini başlattım.
Hepsiburada dan sineklik kedi teli sipariş ettim. Gelen ürün buruşturularak paketlenmiş bir şekilde elime ulaştı. Paketi... gördüğümde ilk etapta anlayamadım fakat açıp teli elime aldığımda buruş buruş olduğunu fark ettim. Satıcı bu kadar hata yapmaz, düzelebilir demek ki yoksa neden böyle paketlesin d
11.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir lavabo siparişi verdim. Ürünüm 13.06.2026 tarihinde Hepsijet Kargo Başisk...ele aktarma merkezine kadar geldi; ancak dağıtıma bile çıkarılmadan, hiçbir açıklama yapılmadan kargo tarafında doğrudan iptal edilip satıcıya iade edilmiş. Hepsiburada tarafından
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. 6 Mayıs tarihinde ve...rdiğim siparişimde kargo sürecinde sorunlar yaşandı ve 12 Mayıs’ta tarafıma Dreame X40 Ultra yerine yanlışlıkla Dreame L10s Pro modeli gönderildi. Ürünün yanlış olduğunu fotoğrafla
Hepsiburada üzerinden Lugo satıcısından 30 Mayıs tarihinde Sennheiser Momentum 4 kulaklık satın aldım. Ürünü yalnızca de...nemek için bir kez kafama taktım; kafamı aşırı sıktığı ve rahatsız ettiği için beğenmeyerek kullanmadan tekrar kutusuna koydum. 9 Haziran’da iade talebi oluşturdum, ürün incelemey
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Childgen mini hamur paketi renkli ürünü yaklaşık 6 aydır kullanıyoruz, ancak aldığım... son paket diğer aldıklarım gibi çıkmadı. Daha önce aynı markadan iki kere set almıştım ve hiçbir sorun yaşamazken, bu paketteki oyun hamurları bebeğimin ellerine aşırı şekilde ren
Hepsiburada üzerinden satış yapan Uzmandan Gelsin firması üzerinden, özellikle hızlı teslim seçeneği olduğu için hortum ...LED ve güç fişi olarak bir ürün siparişi verdim. Ancak 13.06.2026 tarihinde teslim edilen ürün, sipariş verdiğim hortum LED yerine standart 5 + 5 metre şerit LED olarak gönderildi
Hepsiburada üzerinden 10 Haziran tarihinde bir adet gözlük siparişi verdim. Siparişim 11 Haziran’da kargoya verildi ve H...epsijet ile teslimatın 15 Haziran’da, iş adresime yapılacağı görünüyordu. Hepsiburada sisteminde iş adresimi özellikle cumartesi ve pazar günleri kapalı olarak işaretlemiş olmama r
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Adidas Performance Galaxy 7 Running siyah ayakkabıyı 09.06.2026 tarihind...e sipariş ettim. Bu ürünü iş yerindeki üniformamın altında giyeceğim için özellikle tamamen siyah modeli tercih ettim. Ancak siparişim elime ulaştığında tam siyah yerine siyah beya
Hepsiburada üzerinden vavıvo handknıttıng yya satıcısından toplam dokuz adet iplik satın aldım ancak tarafıma sadece bir... adet ürün teslim edildi. Yaklaşık 15–20 gündür bu eksik teslimatla ilgili defalarca yazışma yaptım, müşteri hizmetlerini aradım, talepler oluşturdum fakat her seferinde olumsuz dö
08.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Sipariş No: 4344781450 ile satın aldığım Samsung a07 model telefon kusurlu v...e ayıplı olarak elime ulaştığı için ürünü 20.05.2026 tarihinde iade ettim. Aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen 7.999 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesi hala tamamlanmadı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
