Hepsiburada Sipariş

30 dakika önce Hepsiburada üzerinden iPhone 15 satın almak için Ziraat Bankası ile anında havale yöntemiyle 58.000 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildiği halde, siparişlerim kısmında herhangi bir sipariş görünmüyor. Sipariş numaram: 4663771047. Satıcı olarak doğrudan Hepsiburada’yı seçtim. Sor...

Hepsiburada üzerinden 4283118344 ve 4802240499 numaralı siparişlerimi Ankara’dan verdim. Siparişlerim günlerce gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, fiyatın yanlış girildiğini ve bu nedenle iptal edildiğini söylediler. Ancak, siparişl...

18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden “Göztepe taraftar atkısı” siparişi verdim (Sipariş No: 425 292 433 9). Sipariş verirken ürünün tahmini 20 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 25 Ağustos olmasına rağmen hâlâ “sipariş alındı” aşamasında görünüyor. Ne satıcıdan bir bilgilendirme...

18 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden iPhone 16E (64 GB) satın aldım ve eskiyi yenile kampanyasına dahil olmak istedim. Eski cihazım iPhone 11 (64 GB) için ekranda verilen yönlendirmeleri takip ederek işlemleri tamamladım ve özellikle kapıda değerleme seçeneğini tercih ettim. 19 Ağustos’ta yeni telefo...

17.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden mmctech S9 4K Kamera Drone Uzaktan Kumandalı Mini Quadcopter satın aldım. Ürün açıklamasında "Yedek Batarya Var" denmesine rağmen, kutudan yedek batarya çıkmadı. Satıcıya başvurduğumda ise şikayetim reddedildi. Üstelik, ben bu şekilde mağdur olduktan sonra ...

Hepsiburada üzerinden Mart ayında satın aldığım Karcher K3 Compact model elektrikli aletin teslimatında köpük nozulu, yıkama fırçası ve araç şampuanı eksik olarak gönderildi. Sipariş numaram: 4890305976. Ürünü ev adresime teslim aldım ve teslim aldığım anda eksik parçaları fark ettim. Hemen müşteri ...

5 Ağustos’ta Hepsiburada’dan aldığım Gepettoyz RC motosiklet oyuncak siparişim elime ulaştı. Siparişimde toplam 10 ürün vardı ve kutuyu yeni açtım. Ürünlerden ikisinin kutusu pislik içinde ve paramparça haldeydi. Diğer ürünlerde veya paket içeriğinde herhangi bir sorun yoktu, kargoda da bir problem ...

24 Ağustos 2025 saat 14:10’da Hepsiburada üzerinden TCL 65C655 65" 164 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google QLED TV - 65" model ürünü 21.377,07 TL'ye Hepsiburada sistemi üzerinden ödeyerek satın aldım. 14:15’te tarafıma 0554……. 6724 numaralı telefondan, Hepsiburada logosunu kullanarak 'Satın aldığı...

Hepsiburada hesabımdan 20 Ağustos 2025 tarihinde Prestij Oyuncak MQ1616 ürünü için sipariş vermek istedim. Ancak sistem, “seçili adreste eksik bilgiler bulunuyor” uyarısı vererek sipariş oluşturmama izin vermiyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen, hem kendi iki hesabımda hem de eşi...

Hepsiburada üzerinden Sezda Giyim mağazasından Trabzon merkez adresime 4869329386 sipariş numarası ile bir ayakkabı satın aldım. Tarafıma gönderilen ürün ayıplı çıktı ve iade talebinde bulundum, ancak bir haftadan uzun süredir iade işlemi gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen...

Mayıs ayından beri Hepsiburada üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş işlemini tamamlamaya çalıştığımda sürekli olarak “ref001” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle alışveriş yapamıyorum. Hangi ürünü seçersem seçeyim, her siparişte aynı hatayı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılard...

Hepsiburada üzerinden td Online satıcısından İntex Explorer 200 marka şişme bot siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sadece 2 gün sonra botta delik olduğunu fark ettim. Öncelikle satıcı ile iletişime geçip durumu video ile anlattım, ancak bana sadece yama yapmamı önerdiler. Ardından Hepsiburada mü...

23.08.2025 tarihinden beri Hepsiburada hesabım askıya alındığı için alışveriş yapamıyorum. Hesabımdan alışveriş yapmaya çalıştığımda (ref001) hatası alıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olamayacaklarını belirttiler. 152841900 numaralı müşt...

Hepsiburada üzerinden 426 490 213 6 numaralı siparişimle Myvalice Solid pp Propilen model valiz satın aldım. Siparişimi salı günü verdim, bugün cumartesi olmasına rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Ücretini kredi kartı ile 1650 TL olarak ödedim. Konu hakkında Myvalice müşteri hizmetleriyle iletişi...

Yıllardır Sonax'ın oto yıkama şampuanı Wax ürününü kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. 2 Temmuz 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sonax’ın resmi satıcısından yeni bir ürün aldım (Sipariş No: 4592393824). Ürünü, üzerinde belirtilen talimatlara tamamen uyarak ilk kez kullandım. ...

+4

15 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Karaca Pro Multimax blender siparişi verdim (Sipariş No: 488 011 268 8). Ürünüm bir hafta boyunca gönderilmedi, daha sonra kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ancak dağıtıma çıkmışken hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edildi. Üstelik paramın da sadece ip...

Simfer marka tamboy fırın siparişim (Sipariş No: 4311006838) için Hepsiburada üzerinden 10 gün boyunca bekledim. Ürünü yaşlı annem için, Adıyaman’daki kasabamıza aldım. Burada yeni doğalgaz geldi ve fırın montajı olmadan gaz açılması mümkün değil. Üstelik yetkili servis montajı yapmadan garantinin g...

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asrimo yaz sil masa ve sandalye siparişi verdim (sipariş no: 415 863 136 6). Sipariş sürecinde ürünle ilgili sorularımın yanıtlanması çok uzun sürdü ve sonunda 19 Ağustos 2025 tarihinde, ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ö...

Hepsiburada üzerinden Mobilya Pratik Metal 4’lü ayakkabılık siparişi verdim (Sipariş No: 4501279589). Ürünüm 17 Ağustos Pazar günü Sürat Kargo’ya teslim edildi ancak halen tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat adresim Soğanlık Yeni Mahalle, P***** S*** Sokak, Çağdaş Sitesi b Blok d:5, Soğanlık Kartal’dır...

Geçtiğimiz 3 ay içerisinde Hepsiburada hesabım, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan pasif hale getirildi. O tarihten bu yana, sipariş vermeye çalıştığımda sürekli olarak “ref 001” hata koduyla karşılaşıyor ve hiçbir şekilde işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun daha önce de yaşanmıştı ve y...