Cekar Store'dan Kalitesiz Çamur Bant Ve Cevapsız Satıcı, 811 TL İade Talebi

Hepsiburada üzerinden Cekar Store adlı satıcıdan 26/04/2026 tarihinde çamur bant ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4604024526. Ürünü indirimli olarak 811 TL ödeyerek satın aldım. 07/06/2026 tarihinde su kaçağı olan bir boruda, ambalajında ve talimatlarında belirtildiği şekilde kullanmak istedim ancak ürün son derece kalitesiz çıktı ve hiçbir işe yaramadı.
Aynı amaçla, başka bir yerden aldığım yaklaşık 120 TL’lik benzer bir ürünü kullandığımda sorunum çözüldü. Bu durum, Hepsiburada’dan aldığım ürünün hem çok fahiş fiyata satıldığını hem de vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmediğini açıkça gösteriyor.
Satıcıya ve Hepsiburada’ya geri bildirimde bulunmama rağmen şu ana kadar ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmadı, ayrıca Hepsiburada’daki değerlendirme yorumum da yayımlanmadı. Hem satıcının bu kadar kalitesiz ve etkisiz bir ürünü bu fiyata satmasını hem de Hepsiburada’nın buna aracılık etmesini son derece yanlış buluyorum.
Ödediğim 811 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsiburada’dan, bu satıcının ve bu ürünün gerekli şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Doğan Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Ürününüz hakkında yapmış olduğunuz yorumunuzun onaylanmış olduğu görüntülenmektedir. Onay süreci tamamlanan değerlendirmelerinizi ''Hesabım-Değerlendirmelerim'' alanından görüntüleyebilirsiniz. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 853110909 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada




















