Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Cekar Store'dan Kalitesiz Çamur Bant Ve Cevapsız Satıcı, 811 TL İade Talebi

50

Hepsiburada üzerinden Cekar Store adlı satıcıdan 26/04/2026 tarihinde çamur bant ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4604024526. Ürünü indirimli olarak 811 TL ödeyerek satın aldım. 07/06/2026 tarihinde su kaçağı olan bir boruda, ambalajında ve talimatlarında belirtildiği şekilde kullanmak istedim ancak ürün son derece kalitesiz çıktı ve hiçbir işe yaramadı.

Aynı amaçla, başka bir yerden aldığım yaklaşık 120 TL’lik benzer bir ürünü kullandığımda sorunum çözüldü. Bu durum, Hepsiburada’dan aldığım ürünün hem çok fahiş fiyata satıldığını hem de vaat ettiği işlevi kesinlikle yerine getirmediğini açıkça gösteriyor.

Satıcıya ve Hepsiburada’ya geri bildirimde bulunmama rağmen şu ana kadar ne olumlu ne de olumsuz bir dönüş yapılmadı, ayrıca Hepsiburada’daki değerlendirme yorumum da yayımlanmadı. Hem satıcının bu kadar kalitesiz ve etkisiz bir ürünü bu fiyata satmasını hem de Hepsiburada’nın buna aracılık etmesini son derece yanlış buluyorum.

Ödediğim 811 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca Hepsiburada’dan, bu satıcının ve bu ürünün gerekli şekilde incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

8 Haziran 07:15 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Haziran 12:01

Merhaba Doğan Bey, Talebinizle ilgili görüşme sağlamak için sizi aradık ancak hattınızın meşgul olması sebebi ile ulaşamadık. Ürününüz hakkında yapmış olduğunuz yorumunuzun onaylanmış olduğu görüntülenmektedir. Onay süreci tamamlanan değerlendirmelerinizi ''Hesabım-Değerlendirmelerim'' alanından görüntüleyebilirsiniz. Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 853110909 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ağrı Bandı, İade Talebim Reddedildi

215

Hepsiburada üzerinden “İstanbul Kozmetik” adlı satıcıdan 08.02.2026 tarihinde ağrı bandı satın aldım. Ürün 10 Şubat’ta e...

Kusurlu Ağrı Bandı, İade Talebim Reddedildi

Hepsiburada Güvencesi Altında Garanti Kapsamında Oyalama Ve Sahte Servis Formu Şikayeti

508

Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada güvencesiyle Ocak 2025’te banyo bataryası satın aldım. Ürün ilanında “5 yıl garanti” ...

Hepsiburada’da İade İşlemi Tamamlanmadı Ve Ücret Geri Ödenmedi

456

Hepsiburada üzerinden 16 Mart tarihinde bir çanta satın aldım. Ürünü beğenmediğim için yasal cayma hakkımı kullanarak 17...

2 Destek

Video Şikayetler

Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri