to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderildi, Doğru Kitaplığın Ücretsiz Ve Hızlı Teslimatı Talep Ediliyor
Hepsiburada üzerinden bir kitaplık siparişi verdim; ancak bugün kargom elime ulaştığında paketten sipariş ettiğim ürün yerine tamamen yanlış bir ürün gönderildi. Ürün açıklamasında gördüğüm kitaplıkla gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını açıkça fark ettim.
Durumu fark eder etmez sistem üzerinden iade talebi açtım. Buna rağmen mağduriyet yaşamamak ve zaman kaybı olmaması için sipariş numaramı özellikle belirtmek istiyorum: 4493284984.
Talep numarası da: 812189470.
Yanlış gönderilen ürünün en kısa sürede geri alınmasını ve herhangi bir ek ücret ya da uğraş gerektirmeden, siparişimde yer alan doğru kitaplığın tarafıma yeniden ve hızlı bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Ürün değişim talebimi reddettiler. Ürünü iade ettim. Bu satıcıyla alışverişinizi...
Merhaba Ömer Bey, Talebiniz incelenmiş ve telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Sorularınızı ve taleplerinizi sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada iletişime geçti. Ürünü değiştireceklerini söylediler. İade ettim bakalım değişim olacak mı?
