Hepsiburada Sipariş

26 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Umbellatum satıcısından hurç siparişi verdim. Ancak siparişim satıcı tarafından iptal edildi ve ürünün fiyatı arttığı için tekrar satın alma şansım olmadı. Sipariş numaram: 471 829 311. Bu durumla ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

17 Eylül - 1 Ekim tarihleri arasında Hepsiburada üzerinden Honor 400 marka cep telefonu için dört kez sipariş verdim. Sipariş numaralarım: 4452732270, 4254373384, 4442913127 ve 4172961547’dir. Teslimat adreslerim Bursa İnegöl ve Bursa Nilüfer ilçeleriydi. Ancak Hepsijet sorumlusu, hiçbir şekilde kap...

Hepsiburada hesabımda, "Coofbee Super Şarj 5a 66w Spiral Type-C Şarj Kablosu" adlı ürünü sepetime eklememe rağmen, hem Android telefonumda hem de Windows masaüstü bilgisayarımda alışveriş yapmak istediğimde "Sepetiniz Boş" mesajı ile karşılaşıyorum ve R1f2w3s4c556 hata kodunu alıyorum. Ürünün üzerin...

Hepsiburada uygulamasında yaklaşık bir saattir hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce hiçbir sorun yaşamadan kullanabiliyordum ve hatta bir saat önce sorunsuz şekilde sipariş verdim. Ancak sonrasında uygulamaya tekrar girmek istediğimde hesabımdan çıkış yapılmıştı ve tekrar giriş yapmaya çalıştığımda...

10 Eylül'de Hepsiburada üzerinden madrella satıcısından rösle 25566 barbekü ve rösle 25456 barbekü ayağı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımla, toplam 23.972 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim 16 Eylül'de Mersin Yenişehir adresime teslim edildi; ancak yaklaşık 5.500 TL değerindeki rösle 25456 ba...

27 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada mağazasından Philips Bodygroom series 5000 ürününü sipariş ettim fakat ürün eksik geldi. Kutuda ve ürün satış profilinde olmasına rağmen kısaltma tarakları gelmedi. Hepsiburada satıcılı deyip güvenerek almıştım. Pişman oldum resmen.

Hepsiburada üzerinden 27 Eylül'de sipariş oluşturdum. Müşteri hizmetleri, kendi inisiyatifleriyle ürün gönderimini iptal etmişler. Böyle bir mağduriyeti hayatımda yaşamadım ve bir daha kesinlikle Hepsiburada üzerinden sipariş vermeyeceğim. İptal edilen ürünün akıbeti ve ödediğim paranın durumu belir...

24 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Nine West marka siyah omuz çantası siparişi verdim. Sipariş numaram: 485 609 438 4. Ürün kargoya verilmiş gibi gösterildi ancak gerçekte kargoda bir hareket olmadı ve yaklaşık 4-5 gün boyunca bekletildi. Bu süreçte stoklarda aynı ürün olmasına rağmen, ürünün fiyatı ...

16 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka iPhone 16 Pro Max kamera lens koruyucusu satın aldım. Sipariş numaram: 4312906101. Ürünün 24 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu fakat aradan geçen zamana rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte üç defa müşteri hizmetlerin...

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 403 142 747 8 sipariş numarası ile 22.041,32 TL'ye Evwallbox 22KW V3 marka/model şarj cihazı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece iki ay sonra aynı ürünün fiyatı 16.850 TL'ye düştü. Bu durum maddi olarak mağdur olmama ve markaya olan güvenimin sarsılmasına yo...

Hepsiburada web sitesi üzerinden Antalya’daki adresime Altus marka başta olmak üzere birçok beyaz eşya ürününü sepete ekleyerek satın almak istediğimde, “adrese gönderim yapılamamaktadır” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu uyarı, ürünlerin açıklama kısmında veya sepete eklerken herhangi bir şekilde beli...

487143493 numaralı sipariş ile Hepsiburada üzerinden slg Elektronik satıcısından Xiaomi S10T model robot süpürge satın aldım. Ürünü 2 Kasım 2023’te aldım ve Haziran 2024’te arıza yaptı. İlk olarak Şanlıurfa’dan İstanbul’daki Vintek servisine gönderdim. Servis, hiçbir işlem yapmadan ürünü geri gönder...

18 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Ottonya Stitch İlkokul Çantası (PLS-LX World) aldım. Sipariş numaram: 428 002 250 1. Çantayı sadece çocuğumun okula giderken kullanması için aldım ve yağmurlu havada hiç kullanılmadı. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra, tüm fermuarlarında ve çantan...

Philips Azur 7500 Series ütüyü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve sipariş numaram 435 361 743 0’dır. Ürünü yeni kullanmaya başladım ancak ilk kullanımımda ve sonrasında her seferinde, ister musluk suyu ister hazır su koyayım, ütüden sürekli sarı su akıyor ve çamaşırlarım mahvoluyor. Ütüyü temizlem...

Hepsiburada üzerinden Dermoyol adlı satıcıdan Sorvagen marka Stekolin Smart kapsül satın aldım. İki kutu ürün teslim aldım ve kutuların barkodları tamamen aynı olmasına rağmen, içlerindeki kapsüllerin görünümleri farklıydı. Bir kutudaki kapsüllerin içinde kahverengimsi yuvarlak partiküller lekeler v...

Hepsiburada üzerinden Head and Shoulders Clinical Strength 400 ml şampuan siparişi verdim (Sipariş No: 446 996 702 2). Ürün bugün adresime teslim edildi. Paketi açtığımda şampuanın kapağının açık olduğunu ve ürünün bir kısmının döküldüğünü gördüm. Ambalaj da bu nedenle kirlenmişti. Bu durumla ilgil...

18 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 06019k3102 ürün kodlu Bosch gsb 185 Li matkap ve 23 parça aksesuar seti siparişi verdim. Ürün Antalya adresime teslim edildi ancak aksesuar seti kutudan çıkmadı. Sipariş numaram: 4040017166. Eksik ürün gönderimiyle ilgili olarak üç kez Hepsiburada müşteri hizmetler...

Yaklaşık 2-3 aydır Hepsiburada hesabım üzerinden hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Sipariş oluşturmak istediğimde sürekli olarak "ref 001 kodu" hatası ile karşılaşıyorum ve bu hata her denememde tekrarlanıyor. Farklı ürünler ve farklı ödeme yöntemleriyle de denememe rağmen sorun devam ediyor. Kon...

Hepsiburada üzerinden iki gün önce 441 436 185 2 numaralı siparişi verdim. Sipariş aşamasında, sistemde son kullandığım teslimat adresi otomatik olarak seçili geldiği için, farkında olmadan ürünü yanlış adrese (Denizli) sipariş ettim. Sipariş özetinde adres hatasını fark ettim ancak adresi değiştirm...