Hepsiburada Sipariş

Hepsiburada üzerinden 466 831 776 9 numaralı siparişim için 03/09/2025 teslim tarihi belirtilmişti, ancak bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, teslimatın gecikmediği iddia edilerek Hepsijet ile görüşmem gerek...

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Bonushoop mağazasından By Fakir Life marka yumuşatıcı satın aldım. 750 TL üzeri alışverişe 150 TL süpermarket kuponu kampanyasından yararlandım ve alışverişimi 900 TL tutarında kredi kartı ile, 150 TL’si kuponla olmak üzere tamamladım. Ancak sipariş sırasında adresim...

01.09.2025 tarihinde saat 09:00’da Hepsiburada üzerinden “Oluklu Ajda 10 gr 22 ayar” altın bilezik siparişi verdim. Sipariş numaram: 417 494 712 7. Ürünü Zonguldak/Alaplı’daki ev adresime teslim edilmek üzere satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile 137.213,03 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak, ürünün...

30 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 434 610 004 6 sipariş numarası ile Delonghi kahve makinesi satın aldım. 1,5 aydır ürün bana teslim edilmedi ve ücret iadesi de yapılmadı. Defalarca Hepsiburada müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak her seferinde geçiştirildim, herhangi bir takip veya kayıt nu...

02.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL marka bir televizyon satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 15 dakika sonra, kendisini Hepsiburada çalışanı olarak tanıtan bir kişi WhatsApp üzerinden bana ulaştı. Ürünün tedarik sürecinde sorun olduğunu ve başka bir satıcıya yönlendireceğini belirtti...

04.06.2025 tarihinde D-Market Elektronik Hizmetler (Hepsiburada) üzerinden Samsung S24+ model elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 4306930409. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve toplamda 23.599 TL ödedim. Siparişi İstanbul Bakırköy adresine teslim edilmek üzere verdim. Siparişi tamamladıkta...

28 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 454 383 164 6 numaralı siparişi verdim. Son dönemde verdiğim üç siparişim de, tedarikçi firmalar olan Koray Spor ve şenol DTM tarafından yaklaşık bir ay içinde iptal edildi. Siparişlerimin iptal edilme gerekçesi olarak tedarik edilememesi gösterildi ve...

06 ağustos 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknomax işletmesinden Macbook Pro A1989 emc 3214 Intel Core bilgisayar satın aldım. Ürün 7 Ağustos’ta Urla Vestel firmasından teslim edildi. Açıklamada sadece “Outlet” ibaresi vardı. Ürünü teslim aldığımda n harfi hiç çalışmıyordu, şarj aleti orijinal...

Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından Spigen marka powerbank siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1.299 TL idi ve Hepsiburada'nın 1.000 TL elektronik indirim kuponu ile 299 TL ödeme yaparak aldım. Daha sonrasında, yanlış fiyat denilerek siparişim iptal edildi ve ürün hâlâ aynı fiyatta. Kupon...

20 Ağustos tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Bebeto Mix Jelly ürünü sipariş ettim. Ürün açıklamasında 12 adet yazmasına rağmen, bana sadece 1 adet gönderildi. Siparişi minimum 2 adet vermek gerekiyordu, bu nedenle 2 adet sipariş verdim ve toplamda 24 adet ürün beklerken, sadece 2 adet ürün elime u...

Merhaba, Hepsiburada üzerinden hurç ürünü sipariş ettim. Siparişim üç-dört gün boyunca teslim edilmedi ve kargom gecikti. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, satıcıya ulaşamadıklarını söylediler ve sonunda ürünümü iptal ettiler. Ürünün iptalinden sonra ise bana yanlış bir kupon tanımladılar; bu kupo...

21/08/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Converse marka ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 439 731 335 2). 22/08/2025’te kargoya verilmesi gerekirken ürün uzun süre kargoya verilmedi. Şikayetvar üzerinden kayıt oluşturduktan sonra ise Hepsiburada, farklı bir satıcıdan ürünü 28/08/2025’te kargol...

Hepsiburada Premium üyesi olarak 24.06.2025 ve 26.08.2025 tarihlerinde, iki farklı satıcıdan Pro Plan Somonlu 3 kg kedi maması siparişi verdim. Her iki siparişimde de mamalar patlak şekilde elime ulaştı. Ürünlerin birinde çuvalda, diğerinde poşette dış ambalajda hasar yoktu; ancak iç ambalajlar açıl...

Ürünümü Hepsiburada'dan, kendi satıcısından 10 Ağustos'ta sipariş verdim. 12 Ağustos'ta sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Ancak o tarihten itibaren servis gelmedi. Kendilerine ulaştığımızda iki iş günü içinde geleceği söylendi fakat hala gelmedi. Halen servisi bekliyoruz ve serviste bizi dikkate a...

3 Eylül Çarşamba günü Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden anında havale yöntemiyle 1805 TL tutarında bir kol saati siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarıyla çekildi, ancak siparişim sistemde görünmüyor. Sipariş numaram: 4858923140. Bu durum yalnızca bu siparişte yaşandı ve hesabımda başka bir so...

02.09.2025 tarihinde saat 11:33’te Hepsiburada üzerinden Spigen 20000 Mah Alüminyum Kasa 30W USB-C + USB-A, 3 Port, 1 m Type-C kablo, EA3020 Black – ABA09433 ürününü 299 TL bedelle satın aldım. Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi aynı dakika içinde onaylandı. Ancak aynı gün saat 15:2...

Hepsiburada'dan, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea BRİ921/00 lazer cihazı satın aldım. Ancak Hepsiburada, bana Philips SC1997 ürününü gönderdi. Sipariş ettiğim ve gelmesini beklediğim üründen çok farklı ve daha düşük model bir ürün gönderildi. Günlerdir yapılan bu yanlışla ilgili değişim için ...

2 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Spigen marka 6 adet powerbank siparişi verdim (Sipariş No: 460 887 977 3, 407 730 716 1 ve 420 337 669 3). Siparişlerim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe belirtilmeden hemen iptal edildi. Ürünleri kampanya kapsamında kupon kullanarak almıştım v...

27 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra ürünün stokta olmadığı, ancak 4 Eylül’de stoğa gireceği ve sonrasında kargoya verileceği bildirildi. Sipariş numaram: 483 457 757 4. Ödemesini peşin olarak yaptım. Mü...

23 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Tefal 1X Excellence 26 cm Izgara Tava (2100126318) siparişi verdim. Sipariş numaram: 411 707 601 8. Toplamda 1.623,94 TL ödeme yaptım. Ürün bana hiç ulaşmadığı halde, sistemde teslim edildiği görünüyor. Teslimat adresim doğruydu ve aynı siparişteki diğer ür...

Hepsiburada üzerinden TELEFONBORSASI35 mağazasından satın aldığım Samsung Galaxy Buds FE kulaklığımın bir tarafı yaklaşık 6 aydır çalışmıyor. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım arızayı çözebilmek için defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap a...