to read complaints and reviews, or file yours."İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden 01.07.2026 tarihinde Pro Müller çim biçme makinesi ve... Müller şarjlı sırt pompası olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Sipa
17 Haziran’da Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası adlı satıcıdan 4 paket çikolata siparişi verdim. Ürünü normal kargo il...e alacak şekilde sipariş oluşturdum. Satıcı o günden bu yana aynı ürünü aralıksız olarak satışta tutmasına rağmen, siparişimi tam 13 gün boyunca kargoya vermeden bekletti. 30 Hazi
27 Haziran’da Hepsiburada üzerinden bir halı saha ayakkabısı siparişi verdim. 30 Haziran’da ise herhangi bir bilgilendir...me almadan, tamamen tesadüfen uygulamaya girdiğimde siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş detaylarında ürünün tedarik edilemediği için iptal edildiği yazıyordu ancak bu süre
Hepsiburada üzerinden 17 Haziran’da çocuğuma karne hediyesi olarak F***** fr58376 F***** Cool Wheels 8+ Scooter (Kırmızı...) ürününü satın aldım. Günlerce kargoya verilmesini beklememe rağmen ürün bir türlü kargoya verilmedi, bu süreçte defalarca iletişime geçmeye çalıştım. İlk olarak oyuncakça satıcı
Hepsiburada üzerinden ebebek satıcısından çıtçıtlı badi satın aldım. Siparişi vermeden önce satıcıya mesaj yazarak ilan ...edilen ürünün beş adet olarak gönderileceğini özellikle sordum ve satıcı beş adet gönderileceğini teyit ettiği için 18 Haziran tarihinde 455 745 016 5 numaralı siparişi oluşturdum.
Hepsiburada üzerinden Camper Beetle model ayakkabı siparişi verdim. Ödemem ...sipariş anında tahsil edildi ve ürünü beklerken bir hafta sonra satıcı, ürü
Hepsiburada üzerinden r***** adlı satıcıdan 22 Haziran 2026 tarihinde Rastar 1:14 BMW m3 uzaktan kumandalı araba sipariş...i verdim. Ürün için 1.997 TL ödedim ve günlerce beklememe rağmen kargoya verilmedi. Pazartesi verdiğim sipariş perşembe gününe kadar hâlâ hazırlanmadığı için satıcıya “soru sor” kı
Hzy Moda’dan Hepsiburada üzerinden 16 Haziran’da iki adet şort satın aldım. Toplam 450 TL ödeme yaptım ve aynı gün sipar...işimi iptal ettim. Ancak iptal sonrası sadece 225 TL hesabıma iade edildi, kalan 225 TL ise 7 gündür hâlâ hesabıma yatmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin
Hzy Moda’dan Hepsiburada üzerinden 16 Haziran’da iki adet şort satın aldım. Toplam 450 TL ödeme yaptım ve aynı gün sipar...işimi iptal ettim. Ancak iptal sonrası sadece 225 TL hesabıma iade edildi, kalan 225 TL ise 7 gündür hâlâ hesabıma yatmadı. Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin
21.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden aracım için buji satın aldım. İlgili ürünü 2.898 TL ödeyerek sipariş verdim, ...sipariş numaram 4628781278’dir. Kısa süre sonra satıcı firmanın ürünü stokta olmadığı gerekçesiyle siparişi göndermediğini öğrendim. Ancak aynı satıcı, aynı ürünü bu kez 2.753 TL
Hepsiburada üzerinden 2 Haziran 2026 tarihinde verdiğim 4647864807 numaralı siparişim için sitede belirtilen yaklaşık 20... günlük üretim süresini bekledim. Bu sürenin sonunda, ürünün kargoya verileceği tarihe gelindiğinde, tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden siparişim Hepsiburada tarafından iptal e
12 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Penti marka bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 4873121187’dir.... Ürün günlerce “tedarik sürecinde” göründü ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 11 günün sonunda, ellerinde ürün olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürünün ellerind
Hepsiburada üzerinden 2 gün önce bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 479 411 628 2. Ürün henüz hazırlanma aşam...asına bile geçmemişken, aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için siparişi iptal etmek ve ücret iadesi almak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Müşteri hizmetleriyle görüştü
Hepsiburada üzerinden dün akşam Samsung marka bir klima siparişi verdim. Bugün ise bilgim ve onayım olmadan siparişim ip...tal edildi. İptal gerekçesi olarak ürünün fiyatında hata olduğu söylendi. Aynı klimayı şu an almak istediğimde ise fiyatının ciddi şekilde arttığını görüyorum. Sipariş numaram 463
"Hepsiburada ürünümü ek bir ücret talep etmeden başka bir satıcıdan hızlı bir şekilde gönderdi, teşekkür ediyorum."
15 Haziran 2026 tarihinde, saat 11:42’de Hepsiburada üzerinden Toysall satıcısından “olive renkli güneş gözlüğü” sipariş...i verdim. Alışverişimde 2.000 TL tutarında tanımlı olan kuponumu kullandım ve ödemeyi gerçekleştirdim. Kısa süre sonra siparişim ürün fiyat hatası gerekçesiyle Hepsiburada tarafın
"Ertesi gün arayıp ilgilendiler ve kupon tanımladılar, ilgilerine teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Avfoni adlı satıcıdan Funky Chairs Stella 4 kademeli ...ayarlanabilen, ayak uzatmalı, 500 gr elyaf dolgulu, bardaklıklı, eşya cepli
11 Haziran’da Hepsiburada üzerinden 4308737865 numaralı siparişimle “Öznur 3 X 2,5 Antigron Kablo 12 m Tam Bakır Nym” ür...ününü satın aldım. Sipariş ekranında “yarın kapında” ibaresi yer alıyordu, ayrıca her gün aradığımda müşteri hizmetleri ürünün bugün kargoya verileceğini söyleyerek oyaladı ancak ü
"Siparişimin iptali ve iadesi sürecinde gösterdiğiniz anlayış ve tedarik firmasıyla iletişime geçeceğinize dair bilgilendirmeniz için teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum ve daha sonra iptal edilen 460 791 983 7 numaralı siparişime ait bilgilerin ve KVKK... kapsamındaki kişisel verilerimin üçüncü kişilerle paylaşıldığını ve bu sayede yanıltmaya zemin hazırlandığını düşünüyorum. Firma, iptal edilen siparişe ait bilgileri yeterince kor
8 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Homerest adlı mağazadan metal kapaklı borosilikat sürahi siparişi verdim. 13 H...aziran’da ise siparişimin tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. İlgili sipariş numaram 400 428 976 3’tür. Ürün iptal edildikten sonra ihtiyacım acil olduğu i
1 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Enza Mobilya’dan baza, baza başlığı ve yatak siparişi verdim. Aynı gün, ü...rünler henüz üretilmemiş ve sevkiyata dahi çıkmamışken siparişlerin iptal edilmesini talep ettim. Buna rağmen ne Enza Mobilya ne de aracı kurum Hepsiburada iptal işlemini gerçekleş
29 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ronisu Aydınlatma mağazasından salonum için 1.300 TL ödeyerek Gold avize s...atın aldım. Sipariş numaram 4260689765’tir. Günlerce “sipariş hazırlanıyor” olarak gözüken ürün bir türlü kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda yoğu
Hepsiburada üzerinden poco f8 Pro model telefonu iki kez farklı tarihlerde, 30 Mayıs ve 8 Haziran’da satın aldım. Her ik...i siparişim de daha sonra “stok yok” gerekçesiyle iptal edildi. Özellikle ikinci siparişimde, iptal edilen ürünle ilgili olarak bir firma beni arayıp kendi IBAN numaralarına para g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
