Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Açıklama Olmadan İptal Edildi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi

15

Hepsiburada firmasından 2umotor tatlı satıcıdan ktm duke 200 2012 X ringli did zincir dişli seti aldım. Günlerdir siparişin hazırlandığını söylüyordu daha sonra herhangi bir bilgilendirme açıklama yapmadan siparişimi iptal edildi yazdığım onlarca mesaj karşılık bulmadı. Müşteri hizmetleri kaydı oluşturdum yine müşteri hizmetleri geri döndü ne de mağaza siparişim öyle iptal edildi iptal nedenine baktığımda ürünün temin edilemediği yazılıyordu oysa ki ürün hala satışta bulunuyor stokta ürün olmamasına rağmen ürünün satışa koyup parayı çekip daha sonra iptal ediyorlar para ile 2-3 gün sonra yatırıyorlar.

19 Temmuz 01:56 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

22 Temmuz 10:46

Merhaba, İletişim numaranız üzerinden görüşme yapmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz hakkında Hepsiburada Müşteri Hizmetleri sisteminde yer alan 1-316063335233332, 1-198020512233830 numaralı kayıtlar üzerinden bilgi aktarılmıştır. Talebinizin sonucunu üyelik sayfanızda bulunan “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Fiyat Artırılarak Tekrar Satışa Sunuldu!

252

Hepsiburada üzerinden 5 gün önce Juki marka kafa motoru siparişi verdim (Sipariş No: 4702543932). Ürünü Bursa/Yıldırım a...

1 Yorum

Hepsiburada'da Hala Satışta Aktif Olan Ürün 13gündür Tarafıma Ulaşmadı

122

Hepsiburada üzerinden aldığım 2 adet LTB pantolonun 13 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetle...

Hepsiburada'da Hala Satışta Aktif Olan Ürün 13gündür Tarafıma Ulaşmadı
Hepsiburada'da Hala Satışta Aktif Olan Ürün 13gündür Tarafıma Ulaşmadı
Hepsiburada'da Hala Satışta Aktif Olan Ürün 13gündür Tarafıma Ulaşmadı

Hepsiburada'da Stok Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş

395

Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Şekeroğlu online satıcısından aldığım sıcak çikolata (12x200 Gr) ürünüm kargoya v...

Hepsiburada'da Stok Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş
Hepsiburada'da Stok Sorunu Ve İptal Edilen Sipariş
1 Yorum

Hepsiburada'dan İptal Edilen Siparişin İadesi Ve Kuponu Yapılmadı

375

İyi günler. Hepsiburada şirketinden iki adet ürün sipariş verdim. Saat 12:24'te verdiğim sipariş, Hepsiburada tarafından...

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürün Gönderilmiyor

1.088

Hepsiburada'dan Monster marka laptop siparişi verdim. Ürünün ödeme şeklini de peşin olarak yaptım. Aynı gün kargoya veri...

Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürün Gönderilmiyor
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürün Gönderilmiyor
Hepsiburada'dan Satın Aldığım Ürün Gönderilmiyor

Video Şikayetler

Hepsiburada Roborock Saros 20 Sonic Arızası!

HepsiburadaRoborock Saros 20 Sonic Arızası!

Profil fotoğrafı
Esra
Hepsiburada Yüz Yıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Hepsiburada YüzYıkama Jeli Aldım Ama Son Tüketim Tarihi Yok!

Profil fotoğrafı
Tuba
Hepsiburada'dan Alınan Huawei Cm33 Kulaklık

Hepsiburada'danAlınan Huawei Cm33 Kulaklık

Profil fotoğrafı
Erol
Hepsiburada Fotoğraftaki Ürünü İstiyorum

HepsiburadaFotoğraftaki Ürünü İstiyorum

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Haegs Araç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Hepsiburada HaegsAraç Üstü Bagaj Çok Tehlikeli, Otoyolda Uçtu, Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Alper

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri