to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs tarihinde 1321,50 TL tutarında bir mont siparişi verdim. Bilgim ve onayım dışında bu sipa...riş, “hatalı fiyat” gerekçesiyle iptal edildi. Aynı gerekçeyle toplamda 5. Kez siparişimin iptal edildiğini belirtmek istiyorum. Ürünlerin fiyatlarını hatalı girip, bu hatanın son
"Teşekkürler"
"İptal edilip para iadesi yapıldı"
Hepsiburada üzerinden 8 Mayıs’ta iki adet oda bölücü paravan siparişi verdim, sipariş numaram 4021767433. Ürünlerin en g...eç 15 Haziran’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla hâlâ satıcı firma tarafından kargoya bile verilmedi. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüş
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada Oto Türk Aksesuar” mağazasından yaklaşık 300 TL ödeyerek bir ilk yardım çantası satın... aldım. İlan görsellerine güvenerek çantanın tam ve eksiksiz olduğunu düşünerek sipariş verdim. Sipariş numaram 440 113 623 6’dır. Ürünü 3 gün önce sipariş ettim ve bugün elime ula
11 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası satıcısından Lavi çikolata siparişi verdim. Sipariş numaram 43199...08934’tür. Siparişim 10 gün boyunca kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Durumu öğrenmek için iletişime geçtiğimde ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle siparişimin
Hepsiburada üzerinden küçük ev aleti siparişi verdim, ödemeyi de 18.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden 3.998 TL hav...ale ile gerçekleştirdim. Ödeme dekontum ve işlem bilgilerim elimde mevcut olmasına rağmen, ödemenin üzerinden uzun süre geçmesine karşın siparişim sisteme düşmedi ve hesabımda herh
Hepsiburada üzerinden Anneler Günü için 18 gün önce Samsung marka bir mikrodalga fırın siparişi verdim. Ürün bir hafta b...oyunca kargoya dahi verilmedi, daha sonra siparişim başka bir satıcıya devredildi. Yeni satıcı ürünü gönderdi ancak bu kez mikrodalga fırın hasarlı ve ezik halde elime ulaştı. Anne
Hepsiburada uygulaması üzerinden 4872390786 sipariş numaralı avize vermiştim. Siparişimi 5 Mayısta vermiştim. Ürün 11 Ma...yıs'ta kargoya verilecekti. Kaç sefer yazdım. Gecikme için üzgün olduklarını siparişin kargoya verileceği yazıyordu. Ama ne işletmeden haber aldım ne de ürünüm kargoya verildi. Müş
12.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 3017 TL tutarında, kendime l ve oğluma 2XL beden olmak üzere 11 adet L...evi's marka t-shirt siparişi verdim. Bu 11 adet tişörtü özellikle 3000 TL / 150 TL indirim kuponundan yararlanmak için aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 13.05.2026 gü
15 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden KİP marka bir mont siparişi verdim. Tüm satın alma adımlarını sorunsuzca tamaml...ayıp ödemesini yaptığım ürün, hiçbir onayım ve bilgim olmadan Hepsiburada tarafından keyfi şekilde iptal edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, siparişimin “yanlış fiyat” ge
Uzun süredir Hepsiburada kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır hesabımdan alışveriş yapamıyorum. Sipariş vermeye çalıştığım...da sürekli hesapta kısıtlama olduğuna dair uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir ürün satın alamıyorum. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş
Hepsiburada üzerinden KİP markasına ait “KİP Siyah Regular Fit Kapüşonlu Casual Dokuma Mont Siyah 3XL” ürününü 15 Mayıs ...2026 tarihinde indirimli olarak satın aldım. Ürünün normal fiyatı yaklaşık 2.000 TL iken 700 TL’ye düşmüştü, ayrıca 150 TL kupon kullandım ve ürünü 548,25 TL ödeyerek aldım. Sipari
16 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.22 civarında Hepsiburada üzerinden 4 adet 1.000 TL, 1 adet 500 TL ve 1 adet 250 TL olmak... üzere toplam 4.993,75 TL tutarında Razer Gold siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 420 395 351 1 olarak görünüyor. Aradan 48 saat geçmesine rağmen sip
"Teşekkürler"
Hepsiburada uygulaması üzerinden arlı teknoloji firmasından 14 Mayıs 2026 t...arihinde Huawei Watch gt6 41mm akıllı saat siparişi verdim. Sipariş numaram
Hepsiburada üzerinden KİP marka montlardan toplam üç adet sipariş verdim. Sipariş numaram 4277446780’dir. M ve l beden m...ontları 15 Mayıs gecesi 00.28’de kampanyadan yararlanarak satın aldım. Ürünler siparişi verdikten sonra sayfalarda ve sosyal medyada da paylaşılan bir indirimdeydi, yani herkesin g
Hepsiburada üzerinden KİP mağazasından 480 681 954 1 numaralı sipariş ile “KİP Siyah Regular Fit Dik Yaka Casual Dokuma ...Mont” satın aldım. Ürün kampanyalı bir ürün olarak satışa açılmıştı ve ben de diğer tüm müşteriler gibi ilan edilen fiyatı normal ve geçerli bir satış fiyatı olarak görüp 698,25 TL
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs tarihinde Favolli Krem Renk Keten Dokulu 1/3 Sık Pileli Zarif Tül Perde (Ütü İstemez, Krem.../300 X 250 cm) siparişi verdim. Sipariş numaram 4281543777’dir. Günlerce herhangi bir sorun bilgisi paylaşılmadan bekletildikten sonra 17 Mayıs’ta siparişimin tedarik edilemediği g
Hepsiburada üzerinden bugün saat 19:31’de Prada marka güneş gözlüğü siparişi verdim. Kısa süre sonra ürünü yanlışlıkla a...ldığımı fark ettim ve saat 21:56’da “Ürünü yanlışlıkla aldım” butonunu kullanarak iptal talebi oluşturdum ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve ik
Hepsiburada üzerinden Dream L10s Plus robot süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 450 011 867 3, ürünü 5 Mayıs’ta sip...ariş ettim ve 8 Mayıs’ta teslim edildi. Kutu elime ulaştığında ambalajı açılmamış ve bantları sağlamdı, bu nedenle herhangi bir şüphem yoktu. Fakat kutuyu açtığımda içinden robot s
4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesin...e rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Evin tüm beyaz eşyaları geçen hafta farklı yerlerden sorunsuz şekilde teslim edilirken, sadece Hepsiburada’dan aldığım kurutma makinesi gelmed
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 16 Mayıs tarihinde Profilo marka bulaşık makinesi sipariş ettim. Siparişi... verdikten yaklaşık 1 dakika sonra vazgeçip uygulama üzerinden hemen iptal etmeye çalıştım ancak sistem ürün hazırlık aşamasında olduğu için iptal edilemediğini belirten bir uyarı
Kısa özet: Hepsiburada’ya güvenerek yüksek meblağlı bir ürün satın aldım, ardından profesyonelce kurgulanmış bir hile se...naryosuyla uğraşmak zorunda kaldım ve tüm süreci en ince detayına kadar Hepsiburada’ya bildirmeme rağmen yine de mağdur ediliyorum, bekletiliyorum. Detaylar: Hepsiburada üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
