to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 4639507953 numaralı siparişimle “Şifabalevi 3 kg Hizan karakovan sepet balı” ürününü satın aldım. ...16.12.2025 tarihinde saat 18.31’de, ürünün tarafıma teslim edilemediği gerekçesiyle siparişim tek taraflı olarak iptal edildi. İptal sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle yapt
13 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Lacena Kingdom 20 cm basık tencere (pembe/20 cm) siparişi verdim. Siparişim 9 ...gün boyunca hiçbir şekilde gönderilmedi ve herhangi bir makul açıklama yapılmadan Hepsiburada tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Sipariş numaram 454 080 806 6’dır. Sipari
"Hepsiburada çözüm merkezinden Aylin hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim 🙏🙏🙏"
Hepsiburada üzerinden 13 Aralık’ta iki adet takım elbise siparişi verdim. 4...428266774 numaralı bu siparişim, 15 Aralık’ta hiçbir bilgi verilmeden ve aç
Hepsiburada üzerinden 19.12.2025 tarihinde saat 22:34’te L-KOM Fashion satıcısından “L-KOM çift cepli 2’li takım pamuklu... rahat gömlek ve pantolon” ürünü için sipariş verdim. Sipariş numaram 4375206135’tir. Siparişim yalnızca 10 dakika sonra, 19.12.2025 saat 22:44’te satıcı tarafından iptal edildi.
"Sorunum için ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Rdr X gri eşofman pijama takımından toplam üç kez sipariş verdim, üçünde de sorun yaşadım. İlk sip...arişimde tamamen yanlış model gönderildi, ikinci siparişte ürünün dikişleri hatalı ve kusurluydu, üçüncüde ise ürünün üzerinde sarı sarı lekeler vardı. Üç siparişim de aynı satıcı
Hepsiburada üzerinden 18 Aralık tarihinde yaklaşık 3.849 TL ödeyerek bir mouse siparişi verdim. Siparişim 19 Aralık’ta t...arafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda ürünün içinden USB alıcısı ve bağlantı kablosunun çıkmadığını gördüm ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum.
Hepsiburada alışveriş sitesi üzerinden Hestia Silver adlı satıcıdan hediye almak için sipariş verdim. Ürün açıklamasında... '2 güne kapında' yazmasına rağmen, bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Aynı üründen üç kez sipariş vermeme rağmen her seferinde siparişlerim iptal edildi.
16.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Antep Pazarı 500 gr Kabuklu Makademya Fındığı” adlı üründen 2 adet sipariş v...erdim. Ancak tarafıma 2 adet 500 gr kabuklu ürün yerine, 2 adet 100 gr kabuksuz makademya fındığı gönderildi. Üstelik gönderilen bu ürün, sipariş verdiğim ürüne göre yaklaşık %46 d
"Teşekkürler"
11.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 maxv Ultra Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 33.999 TL’ye satın ...aldım. Kısa süre sonra Hepsiburada, ürünü tedarik edemediklerini belirterek siparişimi iptal etti. Ürünün güncel fiyatı şu anda yaklaşık 54.000 TL seviyesine çıkmış durumda. Sipar
Hepsiburada üzerinden Pierre Cardin saten gecelik siparişi verdim. Ürün daha kargoya bile verilmeden, "hazırlanıyor" aşa...masında uzun süre bekletildikten sonra, ürünün hatalı olduğu ve bu nedenle gönderilemediği bilgisi paylaşıldı. Ardından tarafıma kupon tanımlanarak aynı ürünü daha yüksek fiyatlı f
"Çok teşekkürler şikayet var sitesine yazıp ta sonuca ulaşmayan bir işim olmadı. Çok Teşekkürler"
10 Aralık tarihinde Hepsiburada üzerinden Nuda Light mağazasından Nuda Ligh...t lambader siparişi verdim. Ürünüm 10 gün boyunca gönderilmedi, 18 Aralık’t
Hepsiburada üzerinden RS Ford satıcısından aracım için Ford C-Max ön panjur... siparişi vermek üzereyken, sepete özel fiyatı 5.036 TL’den daha düşük olan
Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde Vinnova marka lambader siparişi verdim. Sipariş numaram 479 309 575 5 olup..., ürünün 3 Aralık tarihinde elimde olması gerekiyordu; ancak ürün hiç kargoya verilmedi. Vinnova’ya sistem üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi.
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4. Nesil kulaklık siparişi verdim, sipariş numaram 4132097547’d...ir. Ancak 17.12.2025 tarihinde teslim edilen ürün Airpods Pro olarak geldi ve kutunun üzerinde sonradan yapıştırılmış farklı bir etiket olduğunu fark ettim. Kutudaki seri numarasın
Hepsiburada üzerinden Ofiskutusu isimli satıcıdan Phomemo m110 Etiket Makinesi Kablosuz Taşınabilir – Android/Tablet/PC ...– Şarjlı – Barkod Yazıcı (Türkiye Garantili) dahil, toplam yaklaşık 3000 TL’lik iki ürün siparişi verdim. Siparişi 14 Aralık’ta oluşturdum ancak dün, ürünlerim yerine sadece yaklaş
Uzun yıllardır Hepsiburada üzerinden alışveriş yapan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır hesabımdan sipariş vermeye çalıştı...ğımda sistem sürekli olarak adres yenileme uyarısı çıkarıyor. Oysa kayıtlı adres bilgilerim tam, güncel ve doğru olmasına rağmen, bu uyarı yüzünden sipariş girişi yapamıyor ve alış
Hepsiburada üzerinden Boyner satıcılı bir ürün aldım ve satıcının iki kez üst üste aynı hatayı yapmasına rağmen, Hepsibu...rada tarafından kalıcı bir çözüm sağlanmadı. 04.12.2025 tarihinde “I*** w10300 C**** engo Mado Siyah Kadın Yağmur Botu” sipariş ettim. Siparişim siyah olmasına rağmen haki renk ür
14 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Airpods 4 Aktif Gürültü Önleyici model kulaklık siparişi verdim. Üz...erinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle 5-6 kez görüştüm, kayıt açıldı ve bana başka bir satıcıyla görüşüp fiyat farkını
"Vedat bey süreci titizlikle yürttü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden sipariş verdim, 1 aydır eksik ürün talebim var. Satıc...ı ilgilenmiyor, Hepsiburada satıcıya ulaşamıyor. Görselleri verdim, ürünü i
13.02.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hankook 205 55 16 kışlık lastik siparişi verdim. Aradan 4 gün geçtikten sonra... siparişim, ürün tedarik edilmediği gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Bu süreçte ürünün fiyatı arttığı için yaklaşık 1500 TL tutarında bir kaybım oluştu, ancak bana sad
15.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG marka bir televizyon için 4317075875 numaralı siparişi verdim. Kısa süre s...onra siparişim, satıcı g*** s**** tarafından iptal edildi. Sipariş iptal edilir edilmez 0850’li bir numaradan arandım. Arayan kişiler sipariş numaramı, aldığım ürünü ve fiyatı, sip
Hepsiburada üzerinden Rhino3dprinter satıcısından Ender PLA+ filament ürününü 485,21 TL karşılığında 13 Aralık 2025 tari...hinde satın aldım. Ancak ürün zamanında kargolanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün iptal olması durumunda aynı ürünü tekrar aynı fiyattan alabil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
