to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden Perleonlinetr isimli firmadan perde siparişi verdim. İlk siparişimi yaklaşık iki gün önce oluşturdum; bir süre sonra “ölçüler stokta yok, sistem hatası” denilerek siparişim iptal edildi. Bunun üzerine farklı ebatlar seçerek dünkü tarihli ikinci siparişimi verdim, ancak bu siparişim de “tedarik edilemiyor” denilerek iptal edildi.
Sipariş numaralarım 480 095 680 4 ve 420 160 006 9 olup, işlemleri İzmir’den gerçekleştirdim. Ürünlere uygun fiyatlı olarak ilan açılıp, ardından sistem hatası veya tedarik sorunu denilerek peş peşe iptal edilmesini, müşteriyi yanıltmaya yönelik bir tutum olarak görüyorum.
Talebim, siparişini verdiğim perdelerin aynı fiyat ve aynı ebatlarda temin edilerek gönderilmesi ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesidir.
Hepsiburada üzerinden 19 Mart tarihinde bir elbise siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum gün boyunca ürün sistemde stokta görünmesine rağmen, daha sonra tarafıma herhangi bir makul açıklama yapılmadan “stokta yok” denilerek siparişim iptal edildi. Sipariş numaram 481 863 774 1’dir. Ürünü almayı p...
Hepsiburada üzerinden içinde birçok farklı ürünün bulunduğu bir sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan yaklaşık 10–15 dakika sonra Hepsiburada tarafından iptal edildi. Aynı siparişi ikinci kez verdiğimde de yine kısa süre içinde hiçbir makul açıklama yapılmadan tekrar iptal edildi. İki kez iptal...
Hepsiburada üzerinden Shade satıcısından 11 Kasım tarihinde 5 adet kıyafet siparişi verdim. Sipariş numaram 400 873 889 2’dir. 21 Kasım tarihinde ise Hepsiburada sipariş ekranında ürünlerin stokta olmadığı ve tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin tamamen iptal edildiğini gördüm. Ürünler 10 g...
Hepsiburada üzerinden 18.01.2025 tarihinde iki adet ürün için sipariş oluşturdum. Siparişlerimin numaraları 480 003 373 6 ve 447 548 169 4’tür. Toplamda yaklaşık 600 TL tutarındaki alışverişimde, Hepsiburada’nın kendi sistemi üzerinden tanımladığı 500 TL’lik kuponu kullandım ve siparişlerim sorunsuz...
Hepsiburada üzerinden Asva Aydınlatma isimli satıcıdan yaklaşık 900 TL tutarında aplik lamba siparişi verdim. Sipariş numaram 420 862 962 9. Siparişi 15 Mart tarihinde verdim ve sistemde 19 Mart teslim tarihi olarak görünüyordu. Ürünü beklerken Hepsiburada tarafından telefonla aranarak, satıcı firm...
Yorumlar