to read complaints and reviews, or file yours.26 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap Co-anda 2X ürününü satın aldım. Ürünün faturası düzenlenirken T. ...C. Kimlik numaram yazılması gerekirken, ilgili alana 1111111111 yazılarak hatalı bir şekilde fatura kesildi. Bu durumun farkına varınca Dyson Türkiye ile iletişime geçtim ancak sor
Hepsiburada üzerinden akustik duvar paneli siparişi verdim ancak ürün yanlış geldi. Doğal olarak iade talebi oluşturdum ...fakat ürün bir türlü teslim alınmıyor. Ürün hacimli olduğu için XL kargo ile alınması gerektiği söylendi, ancak bu konuda da hiçbir adım atılmadı. 15 Mayıs’tan bu yana dört kez ia
Hepsiburada üzerinden 22 Mayıs 2026 tarihinde saat 23:36 civarında 2 gram altın siparişi verdim. Sipariş numaram 433 150... 117 0 olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıcıya yazdığımda ürünü gönderemediğini, sistemin hata verdiğini söylüyor. Hepsiburada tarafına baktığımda ise sorumluluk satıcı
Hepsiburada üzerinden 22.05.2026 tarihinde “Yarın Kapında” ibaresiyle bir saat kordonu siparişi verdim. Buna rağmen ürün... belirtilen sürede teslim edilmedi ve halen elime ulaşmadı. Sipariş numaram 479 949 079 4’tür. Bu ürünü hediye olarak almıştım ve özellikle “Yarın Kapında” denilerek hızlı teslima
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden duolight isimli satıcıdan Osram Tyreinflate 450 model lastik şişirme kompresörünü satın aldım. Ürü...n bugün, 25.05.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutuyu açtığımda ürünün yan tarafındaki ışık bölümünün hasarlı olduğunu gördüm. Ayrıca ürünün tanıtım görsellerinde yer alan çantas
12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden “Dekorooms Zen Bahçe Balkon Takımı” ürününü 4.000 TL civarında, kupon kodu da kullanar...ak 3.997 TL tutarla sipariş verdim. 25 Mayıs 2026 tarihinde ise herhangi bir onayım olmadan siparişimin iptal edildiğine dair mesaj aldım. Siparişi verdiğim tarihte ürün yaklaşık
23 Aralık 2025 tarihinde saat 21:17’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım Mi Pad 7 tablette, kısa süre içinde ekranın i...ç panelinden gelen belirgin bir ışık sızması ve ekranın iç panelinde oluşan sembol şeklinde lekeler ortaya çıktı. Bu sebeple ürünü 16 Nisan 2026 tarihinde Mieko Maslak Yetkili Serv
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Ürünün 25.05.2026 tarihind...e teslim edileceği açıkça yazdığı için özellikle diğer platformlar yerine Hepsiburada’yı ve Hepsijet kargolamayı tercih ettim. Teslimat tarihi benim için kritik olduğu için buna gü
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 14.05.2026 tarihinde 488 469 170 8 numaralı siparişi verdim. Siparişimde elektrikli çay makinesi v...e Royal Canin marka kedi maması dahil olmak üzere birçok ürün bulunuyordu. Bazı ürünler “tedarik edilemedi” denilerek gönderilmedi ancak bu ürünlerin ödemeleri kartımdan alındı, bu
23 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Schafer Gourmemaxx Cam Çay Makinesi Kettle 4 Parça Şeffaf ürününü 1.274,15 ...TL bedelle satın aldım. Ürün 2 yıl garantiliydi. İstanbul’dan kullandığım bu ürün 22 Nisan 2026 tarihinde arızalandığı için, Hepsiburada Premium hizmeti kapsamında kapımdan teslim
7 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Koton’un resmi mağazasından üç ayrı sipariş verdim; sipariş numaralarım 464 974 ...321 2, 443 167 578 3 ve 469 972 445 2. Siparişlerimdeki bazı ürünlerde 2’li çorap olarak belirtilmesine rağmen paketlerin içinden tekli çorap çıktı ve ürünler eksik şekilde teslim
Hepsiburada üzerinden verdiğim 4704394431 numaralı siparişimde bulunan 2 adet Dove sabunun teslimatı 21 Mayıs Perşembe g...ünü yapılması gerekirken ürünler bana hiç ulaşmadı. Sistem üzerinde ürünün başkasına teslim edildiği görünüyor, ancak ben herhangi bir teslim almadım. Kargo firması ve Hepsiburada
18 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” isimli satıcıdan Bosch 160 bar uzatma hortumu satın aldım. Sipari...ş numaram 4070508777’dir. Ürünün adı, açıklaması ve görselinde 160 bar olarak belirtilmesine rağmen tarafıma 135 barlık ürün gönderildi. Bunun üzerine doğru ürünle değişim yapılma
Hepsiburada üzerinden 21 Mayıs Perşembe tarihinde 449 477 925 0 numaralı siparişimle Bioderma mineral güneş kremi satın ...aldım. Ürünü özellikle 6 aylık bebeğim için, bayram tatili için Muğla’ya gideceğimizden dolayı mineral filtreli ve güvenilir olması sebebiyle tercih ettim. Ancak gelen ürün ilanla
Hepsiburada üzerinden D-MAR firmasından ışıklı paten ayakkabı satın aldım. ...Ürün ilanında 6 parça koruma setinin hediye olarak gönderileceği açıkça yaz
"Teşekkürler"
22 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden 405 TL ödeyerek dijital bir oyun kodu sat...ın aldım. Ürün dijital kod olduğu için anında ya da kısa süre içinde teslim
Hepsiburada üzerindeki Kazan Bilişim satıcısından projeksiyon perdesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında ağırlık ve boy...ut olarak beklediğimden çok büyük olduğunu gördüm. Kutuyu açtım ancak hiçbir şekilde kurulum yapmadım, ürünü kullanmadım ve sadece boyut, ağırlık ve beğenmediğim için, teslim aldık
26 Nisan 2026 tarihinde 4136330355 sipariş numaralı Hepsiburada'dan aldığım çocuk odasında bir sürü eksik parça, kırık p...arçalar çıktı. 9 koli ürünün tek bir tanesinden bile kurulum şeması veya video kaydı için QR vs çıkmadı. Satıcıya sordum, cevap gelmedi; eksik parçalar için eksik parça talebi gönd
"Benimle görüşen Hepsiburada yetkilisine teşekkür ederim konuyla ilgilenip aradaki ücret farkını kupon olarak hesabıma tanımladılar bu şekilde monitörü tekrardan satın alabildim."
Caberg Duke X Mat Black model kaskımı yaklaşık bir yıl bile olmadan kullanmaya başladığım kısa bir süre içinde, yanlarda...n çatlamalar oluştu ve sol tarafı tamamen kırıldı. Motosiklet kullanırken en çok güvendiğim ekipmanın bu şekilde dağılmaya başlaması hem büyük bir hayal kırıklığı hem de ciddi bir
Hepsiburada üzerinden 18 Mayıs tarihinde Mavi Jeans giysi kategorisinden ürünler sipariş ettim, 4307355192 numaralı bu s...ipariş için 2.189,95 TL ödeme yaptım. 18 Mayıs’tan beri benden ödemeyi almalarına rağmen ürünlerim ne kargolandı ne de tarafıma ulaştı. İlk aradığımda gerekli işlemlerin yapılacağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
