to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden hızlı teslimat seçeneği ile Huawei gt5 ürünü satın aldım. Daha uygun fiyatlı ürün ve teslimat seçe...nekleri olmasına rağmen, özellikle ertesi gün teslimat için daha yüksek ücret ödeyerek Hepsiburada satıcısından sipariş oluşturdum. Ürünümün 15.07 tarihinde saat 09.00–13.00 arasın
Hepsiburada üzerinden 4864169053 sipariş numarasıyla satın aldığım Xiaomi Akıllı Kamera c301 3MP 2k Wi-Fi Beyaz güvenlik... kamerasını, yasal cayma hakkı süresi içinde, 10 Temmuz tarihinde iade sürecini başlatarak geri gönderdim. Ürün yalnızca kutusu açılarak fiziki olarak incelenmiş, hiçbir şekilde ku
"Hepsiburada göndermedikleri ürünlerin yerine hediye çeki vererek durumu düzeltti"
"Zehra hanım'a çok teşekkür ederim. Para iadesi yapılarak tekrar ürün almamda gereken desteği verdi."
Hepsiburada üzerinden Think Easy 2 Bluetooth 5.0 Akü Test Cihazı sipariş ettim, ürün 02.07.2026 tarihinde elime ulaştı. ...Ürünü motorsiklet akülerinde kullanmak için almıştım ancak maşalarının oldukça büyük aküler için üretildiğini gördüm ve bu nedenle bana uymadığı için ertesi gün sistem üzerinden ia
1999 yılından beri Hepsiburada dan beyaz eşya dahil sayısız alışveriş yapmış eski ve sadık bir Premium üyesiyim. Ancak s...on yaşadığım süreç, Hepsiburada’nın müşteri sadakatini hiçe saydığını göstermektedir. 4376570120 numaralı siparişimde satıcı tamamen yanlış bir ürün gönderdi. Bunun üzerine 6 Temmu
Hepsiburada üzerinden Philips 5500 Serisi lattego Tam Otomatik Espresso Makinesi EP5547/90 model kahve makinesini 12 Tem...muz tarihinde satın aldım. 14 Temmuz’da ise siparişimin firma tarafından iptal edildiği bilgisini aldım. İptal sebebini sorduğumda hatanın kendilerinden kaynaklandığını, hatta can
Hepsiburada üzerinden Elektromaxx mağazasından 10 Temmuz tarihinde 536 TL bedelle Microcase Metal Elbise Askılığı sipari...şi verdim. 13 Temmuz’da iş yerime teslim edilen kargodan, sipariş verdiğim elbise askılığı yerine küçücük bir fincan askılığı çıktı. Siparişlerim ekranında hâlâ doğru ürünün görsel
"Göstermiş oldukları ilgi ve özellikle müşteri hizmetleri hanımefendiye nezaketin den dolayı teşekkür ederim Saygılarımla"
Hepsiburada üzerinden bsg oto parçacı firmasından aracım için “yakıt depo buhar supap contası” ürününü satın aldım. 4874...161484 numaralı siparişim için iade talebi oluşturdum, ürün de kendilerine ulaştı; ancak buna rağmen iademi, sebep belirtmeden iptal ettiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürün
Hepsiburada üzerinden bir satıcıdan Eheim difizör marka bir akvaryum aparatı satın aldım. Satıcının ilan görsellerinde ü...rünün işleviyle ilgili son derece ilgi çekici, iştah kabartıcı görüntüler paylaşılmıştı. 06.06.2026 tarihinde verdiğim sipariş 2 gün içinde elime ulaştı ve kutuyu açıp ürünü denedi
Hepsiburada üzerinden Toyzz Shop satıcısından 4646961597 sipariş numaralı Lego Editions FIFA Dünya Kupası 43020 (2842 pa...rça) ürününü satın aldım. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine daha küçük ve tamamen farklı bir Lego seti gönderildi. Bu nedenle iade talebi oluşturdum fakat talebime “doğru
"Kısa sürede isteğimi yerine getirdiler teşekkürler."
Hepsiburada üzerinden 3 adet ürün satın aldım. İki adet tişörtü l beden, bir adet ayakkabıyı ise 42 numara olarak aldım.... Ürünlerin hepsi bedenime dar geldiği için Hepsiburada üzerinden kolay iade talebi oluşturdum ve aynı ürünlerin yenilerini tekrar sipariş verdim. Oluşturduğum iade talebinde ayakk
"Firma ilgileneceğini belirtti ve bana parçayı gönderecekler. İlginize teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorunumu çözdüler 👍"
Hepsiburada üzerinden 483 247 334 9 numaralı siparişimde yer alan 2 adet 14...80 ml OMO Express Fresh sıvı deterjan ve 3 adet mavi kutu 2 litrelik Perwol
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden MSI g2712 27" ıps Full HD 170 Hz monitör satın aldım. Son birkaç aydır monitörde yatay çizgiler ol...uşmaya başladı ve çizgilerin sayısı belirgin şekilde arttı. Bunun üzerine ürünü garanti kapsamında 22 Haziran’da teknik servise gönderdim. ServisPoint teknik servisi inceleme sonu
Hepsiburada üzerinden 14 Temmuz tarihinde Oral-B Io 10 Gold renkli şarjlı diş fırçası siparişi verdim. Ürün sayfasında “...bugün kargoda” ibaresi yer almasına rağmen siparişim üzerinden yaklaşık iki gün geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve kargo süreciyle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
15.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Dremel 4250 3/45 model ürünü sıfır ve kullanılmamış... olarak satın aldım. Ürün tarafıma teslim edildikten sonra kutuyu açtığımda, cihazın gövdesinde belirgin sürtünme izleri ve deformasyonlar, kablo kısmında ise yoğun kirlilik ve bar
Hepsiburada üzerinden 10 Temmuz 2026 tarihinde Se-Promo adlı satıcıdan ürün satın aldım. Satıcı ürünü göndermedi, sorduğ...um sorulara da hiçbir şekilde cevap vermedi. 14 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada temsilcisi S****** siparişi iptal etti ve sadece satıcı adına özür dileyerek konuyu kapatmaya çalı
Hepsiburada platformu üzerinden kikokids isimli satıcıdan oğlum için “Kiko Kids Tinna Bağcıklı Erkek Çocuk Boğazlı Keten... Spor Ayakkabı Gri/33” model ayakkabıyı 8 Haziran 2026 tarihinde teslim aldım. Ürün sadece 2 gün ve toplamda yalnızca iki kez kullanıldığı halde ayakkabının iç astarı yırtıldı. Ayr
Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünü 27.999 TL bedelle aldığım siparişimin numara...sı 442 407 695 9’dur. Siparişimden sadece 4 gün sonra aynı ürünün fiyatı 26.989 TL’ye düştü ve arada 1.010 TL’lik bir fark oluştu. Hepsiburada bugüne kadar benzer durumlarda her z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
