Kırık Ekranlı TV İçin Değişim Ve İade Talebi
Hepsiburada üzerinden “Elektronikpazar” satıcısından Sunny markalı “Sunny s...nfmbns23 4K Ultra HD Smart TV” satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutu dı
Hepsiburada üzerinden “Elektronikpazar” satıcısından Sunny markalı “Sunny s...nfmbns23 4K Ultra HD Smart TV” satın aldım. Kargo elime ulaştığında kutu dı
"Teşekkürler problemim çözüldü"
Hepsiburada üzerinden Einhell TP-CS 18/190 Li bl isimli ürünü 7.899 TL ödey...erek satın aldım. Üründe herhangi bir sorun olmamasına rağmen, kısa süre iç
Hepsiburada üzerinden Ralken satıcısından 31 Temmuz 2026 tarihinde, sipariş... numarası 469 386 443 8 ile Güney Ürgüp krom kaplamalı eviye bataryası (duv
Hepsiburada üzerinden Meriç İthalat İhracat satıcısından Vayomy silentpro Sessiz Şarjlı Otomatik Damacana Su Pompası Dal...gıç Motor ürünü satın aldım. Ürünü iade ettim, iade talebi sistemde görünüyor, kargo da teslim edilmiş görünüyor ancak ücret iadem hâlâ yapılmadı. 20 Ağustos’ta iade sürecini başl
Hepsiburada üzerinden Lara Optik satıcısından 458 019 069 0 numaralı siparişimle 6.329 TL tutarında Rayban güneş gözlüğü... satın aldım. Ürünü doğum günü hediyesi olarak almıştım; ancak elime ulaştığında kusurlu ve defolu olduğunu gördüm. Hediye için aldığım ürün kusurlu geldiği için ilk aşamada zaten
Hepsiburada üzerinden Kafkas Motogaraj Motosiklet Garajı mağazasından aldığım ürünü iade etmek istiyorum ancak yaklaşık ...30 Temmuz’dan bu yana ürün bir türlü alınmıyor, süreçte resmen oyalanıyorum. Uygulama üzerinden iade sürecini başlattım, talep oluşturuldu, çözüm ekibinin ilgileneceği söylendi fak
Hepsiburada üzerinden 21 Ağustos tarihinde Samsung 65Q7FA 65” 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Tizen Smart QLED TV sip...arişi verdim. Sipariş numaram 4505836955, ürün bedeli 25.990 TL ve teslimat adresi Şanlıurfa Karaköprü’dür. Sipariş detaylarına girdiğimde ürünün tahmini kargoya veriliş tarihinin
04.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Stanley PC532B taşıma arabası siparişi verdim, ürünüm 06.08.2026 tarihinde ta...rafıma teslim edildi. Taşıma arabasının tekerlekleri küçük olduğu ve ihtiyacımı karşılamadığı için 07.08.2026 tarihinde sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. İade talebim kapsam
"Sorunum çözüldü teşekkürler Hepsiburada👏🧡"
Hepsiburada Siparişim Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünüyor Hepsiburada üzerinden verdiğim 424 497 133 5 num...aralı sipariş tarafıma teslim edilmediği halde sistemde “Teslim edildi” olarak gösterilmiştir. Siparişi teslim almadığım gibi, teslimat sırasında tarafımdan herhangi bir teslimat
"Bugün ürünüm teslim edildi teşekkürler Şikayetvar"
22.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Altus m...arka ankastre fırın siparişi verdim. Ürün sistemde kargoya verildi olarak g
Hepsiburada uygulaması üzerinden 17.08.2026 tarihinde Updigo adlı satıcıdan Adidas Daroga Terrex model bir ayakkabı satı...n aldım. 20.08.2026 tarihinde ise tarafıma farklı bir ürün, Adidas Terrex Trailmaker 2 gönderildi. Durumu bildirip ürünü geri gönderdim ve incelemeye aldıklarını, kayıt açıldığını


"Yaşamış olduğum alışveriş problemi, ücret iadesi yapılarak çözülmüş oldu. Teşekkür ediyorum."
Hepsiburada üzerinden Aeka ae-1048 Erciyes beyaz sürgü raflı sepetlik bölmeli 186 cm çamaşır ve kurutma makinesi dolabı ...siparişi verdim. 4273845750 numaralı siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ben ürünü hiç teslim almadım. Teslim edildi denilen gün ben şehir dışındaydım, İsta
Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos’ta gıda kategorisinde bir ürün siparişi verdim, teslimat tarihi olarak sistemde 24 Ağus...tos görünüyordu. Ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 480 511 223 9’dur. Kargo takip ekranında gönderinin çıkış yaptığı ve
"Şikayet var a talebimi ilettikten sonra sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden DeFacto satıcısından 23 Ağustos 2026 tarihinde “DeFacto Sıcak Tutan %100 Pamuk Regular Fit Kontras...t Yakalı Fermuarlı Cepli Ceket Mont E6260AX25SP” ürünü için 470 567 321 8 numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat tarihi 26 Ağustos olarak görünmesine rağmen ürün bugün itibarıy
15 Ağustos tarihinde Dilvin mağazasından 50759 kodlu ürünü 881287510 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim 5 gün b...oyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildikten sonra, stok tedariği gerekçesiyle iptal edildi ve iade sürecine alındı. Aynı ürünü bu kez Hepsiburada üzerinden gördüm
Hepsiburada üzerinden 4791590954 numaralı siparişle aldığım ürün, satıcı tarafından yanlış gönderildiği için müşteri hiz...metleriyle iletişime geçtim. 24 Ağustos’ta, ürünün benden alınarak satıcıya gönderileceği ve sonrasında doğru ürünün tarafıma kargolanacağı, yani değişim yapılacağı müşteri temsilc
27 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Enshall 6000 Mah şarjlı mini LED ışıklı araç şişirme kompresörü” aldım.... Aracımın lastiklerine 36 bar basıyorum, ancak kompresörün gösterdiği değeri tekrar ölçtüğümde 38 bar görünüyor. Ürünün gösterdiği basınç değeri gerçek değerden farklı olduğu için

Hepsiburada üzerinden 421 295 611 3 numaralı siparişimde Yataş firmasından bir ürün satın aldım. Ürünü 20.08.2026 tarihi...nde aldım, 24.08.2026 tarihinde teslim edildi ve 25.08.2026 tarihinden beri iade etmeye çalışıyorum. Ancak Yataş, faturayı sistemde kendi vergi numaram kayıtlı olmasına rağmen 111…
16 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden yüksek bedelle satın aldığımız Asus TUF Gaming F16 model bilgisayar, ilk günd...en itibaren arızalı çıktığı için, Hepsiburada’nın yönlendirmesiyle Asus yetkili servisine başvurduk. Uzun uğraşlar sonucunda ürünün ayıplı olduğuna ilişkin doa (iade/değişim) rapor
Hepsiburada üzerinden Tonexa satıcısından HP Laser mfp 137fnw yazıcımda kullanmak üzere 106a model iki adet muadil toner... satın aldım. İlk çıktıyı aldığım andan itibaren her iki tonerde de sayfanın sağ tarafı silik basıyor ve bu sorun tüm çıktılarda aynı şekilde devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce al
15 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden, 481 322 576 2 numaralı siparişimle farklı satıcılardan üç adet ürün satın al...dım. Ürünlerin hepsini teslimat noktasına teslim edilecek şekilde seçtim. Bu ürünlerden biri 18 Ağustos’ta Hepsijet ile teslimat noktasına ulaştı, ancak diğer iki ürün Aras Kargo ü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100