to read complaints and reviews, or file yours.Klimada Fiyat Düşüşü İade Talebi
Hepsiburada üzerinden Gree Aphro 24000 BTU klima satın aldım ve ürünüm 9 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki adresime teslim edildi. Klimayı 59.719 TL ödeyerek aldım. Ancak 24 Temmuz’da aynı ürünü kontrol ettiğimde fiyatının 52.899 TL’ye düştüğünü gördüm.
Arada ciddi bir fiyat farkı oluştuğu için müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek farkın iadesini talep ettim. Bana, alışveriş üzerinden 14 gün geçtiği için yardımcı olamayacaklarını ilettiler. Ürünü satın aldıktan çok kısa süre sonra bu kadar yüksek bir indirim yapılmasına rağmen hiçbir şekilde fiyat farkı iadesi sunulmaması bana göre hakkaniyetli değil ve haksız kazanç niteliği taşıyor.
Sipariş numaram 4008586356’dır. 9 Temmuz’da 59.719 TL’ye aldığım ürünün 24 Temmuz itibarıyla 52.899 TL’ye düşmesi sonucu oluşan fiyat farkının nakit olarak veya kupon şeklinde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
