to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Satın Alınan 300 TL’lik App Store Kodu Teslim Edilmedi
21 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 300 TL tutarında App Store kodu satın aldım. Ancak bu kod bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, hesabıma da düşmedi.
Yaşadığım sorunla ilgili Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, kodun teslim edildiğini söyleyip telefonu yüzüme kapattılar. Ne kodu alabildim ne de sorunumla ilgili düzgün bir açıklama yapıldı. Sipariş numaram 4605738510’dur. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim.
Hepsiburada’nın, satın aldığım 300 TL’lik App Store kodlarını en kısa sürede tarafıma iletmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Hadi gari hala bekliyorum
Merhaba Himmet Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-610924832289641 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
