Hepsiburada orijinal

11 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden 4059260071 numaralı siparişimle Hayat firmasının Bingo bulaşık tabletinden 4 paket satın aldım. Daha önce de aynı ürünü farklı bir satıcıdan alıp memnun kalmıştım, bu yüzden güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez paketi yeni açmama rağmen, üç kez den...

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Akyüz Teknoloji adlı mağazadan Dyson Airwrap Complete modelini satın aldım. Ürünün orijinal ve 24 ay garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürün elime ulaştığında kutu içeriğindeki başlıkların renklerinin birbirinden farklı olduğunu, ürünün ve kutunun herhan...

24 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas Sportswear ıd2855 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra bedeninin uymadığını fark ettim ve 11 Ekim 2025 tarihinde Pudo Kargo Yunus Emre Caddesi Ataşehir/İstanbul teslimat noktasından iade ettim. Ancak iade talebim, ürünün sa...

15.04.2024 tarihinde Hepsiburada'dan, Hepsiburada satıcısından JBL 520bt model kulaklık satın aldım. Ürünü İstanbul/Bağcılar adresine teslim aldım. Satın aldıktan yaklaşık 5-6 ay sonra kulaklık ve kafa pedlerinde çatlamalar oluşmaya başladı, zamanla bu çatlaklar soyulmaya dönüştü. Daha önce aynı mar...

12.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım iPhone 15’in orijinal kutusu, paket içinden çıkardığımda pislik içindeydi. Dış kargo paketinde herhangi bir sorun yoktu, ancak ürünün kendi kutusu temiz değildi. Ürünü İstanbul’daki adresime teslim aldım ve daha önce böyle bir durum yaşamadım....

Hepsiburada üzerinden Elwamax satıcısından Citizen Tsuyosa model bir saat satın aldım. Ürünün orijinalliğinden şüphelendiğim için 27 Eylül’de Trabzon Ortahisar’dan İzmir Çiğli’ye ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün iadesi kabul edildi ve ödediğim tutarın tamamı tarafıma iade edildi...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Teknojet satıcısından Philips Lumea brı950/00 model kişisel bakım ürünü sipariş ettik (Sipariş No: 4377452282). Ürün elime ulaştığında, kutunun orijinal şekilde paketlenmediğini, güvenlik bandının olmadığını ve faturanın da pakette bulunmadığını fark ett...

Hepsiburada.com'dan Dyson V15S Defect Submarine Islak ve Kuru Temizleme özellikli süpürge aldım. Ürün, belirtilen sürede kargoya verilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine yazdım. Onlar beni aradı ve ürünü başka bir satıcıya yönlendirip fiyat farkı aldılar. Ancak gelen ürün için Dyson müşteri hiz...

Bunca zamandır internetten alışveriş yaptım bütün sitelerde müşteriyim neredeyse her ürünü alırken şüpheye düşmüyordum. Hayatımda ilk defa böylesine bir mağduriyet yaşadım. Çamaşır makinemin rezistansı kireç tuttu servis değiştirdikten sonra ilgili parçanın yenisini takarken eski parça teslim etti. ...

Hepsiburada’da “Perotti Original Solingen 2'li Paslanmaz Çelik 18/10 Antibakteriyel Mutfak Kesme Tahtası Seti 24x34 cm - 20x30 cm” başlıklı (https://app.hb.biz/eDLmgSKzSIAU) bir ürünün, Solingen’in orijinal ürünüymüş gibi satışa sunulduğunu fark ettim. Solingen’in kendi resmi sayfasında bu markaya a...

Hapsi Burada üzerinden Ortaş Teknoloji satıcısından Resmi 13 Pro Plus 5g model cep telefonu satın aldım. Sipariş numaram: 07011305908. Cihazı aldıktan yaklaşık sekiz ay sonra IMEI numarasının kapandığını ve tarafıma kaçak bir telefon gönderildiğini fark ettim. Ürünü garanti kapsamında ve orijinal ol...

02.03.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips Pro Aqua dikey süpürgemin boru bağlantı noktasında yaklaşık 15 gün önce, tamamen günlük ve normal kullanım sırasında bir çıt sesiyle kırılma meydana geldi. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yanlış kullanım söz konusu değildir. Benz...

27 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden babamlar için Xiaomi marka 45 watt vantilatör siparişi verdim. Ürün elimize ulaştığında babam yaşlı olduğu için kutusunu açıp hemen çöpe atmış. Ürünün üzerinde ise 38 watt olduğu yazıyordu ve faturası da bu şekilde düzenlenmişti. Hemen müşteri hizmetleri...

04.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş no: 459 855 423 6 ile HP 305 Black XL ve HP 305 Colors XL kartuşlarını yedek olarak satın aldım. Kartuşları teslim aldıktan sonra paketlerini hiç açmadan sakladım. Yazıcıdaki mevcut kartuşlar bittikten sonra, yeni aldığım bu kartuşları taktım. Ancak...

+1

06.10.2025 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Akyüz Teknoloji adlı firmanın e-ticaret mağazasından Dyson Airwrap Complete modelini satın aldım. Ürünün orijinal ve 24 ay garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ürünüm bugün elime ulaştığında kutu içeriğindeki başlıkların renklerinin birbirinden f...

2 Ekim'de Hepsiburada üzerinden 411 093 757 1 numaralı siparişimle aldığım çamaşır makinesi ve çamaşır kurutma makinesi, İstanbul adresime teslim edildi. Montaj için yetkili servis tarafından kutular açıldığında, her iki üründe de hasar olduğu tespit edildi ve servis tarafından tutanak tutuldu. Hem...

3 Ekim'de Hepsiburada üzerinden L'Loreal Paris makyaj sabitleyici satın aldım. Sipariş numaram: 429 480 952 3. Ürünü İzmir adresime teslim aldım ve ilk kullandığımda orijinal ürünle hiçbir benzerliği olmadığını fark ettim. Hem kokusu hem ambalajı farklıydı, ayrıca ürün kesinlikle etkisizdi. Daha önc...

Hepsiburada.com üzerinden 9.995,02 TL ödeyerek Redmi Note 12s marka cep telefonu satın aldım. Cihazı aldıktan bir süre sonra, yaklaşık 1,5 ay önce, her iki IMEI numarası için de kapanacağına dair mesaj aldım. O günden beri bu sorunla uğraşıyorum ve mağdur edildim. Hepsiburada.com müşteri hizmetleri...

09.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından Armani Code marka parfüm siparişi verdim (Sipariş No: 470 892 164 1). Ürünü dün akşam İstanbul Kağıthane adresime teslim aldım. Kutuyu açar açmaz, ürünün hem sahte olduğunu hem de paketinin hasarlı geldiğini fark ettim. Üstelik gön...